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Produits téléchargeables corrompus

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  • Produits téléchargeables corrompus

    Bonjour,

    Je possède une boutique en ligne avec Jommla 1.0.12 et Virtuemart 1.0.11

    Je vends entre autres des produits téléchargeables compressés en fichiers ZIP.

    J'ai régulièrement des clients qui ont des problèmes de téléchargement avec des fichiers ZIP qui font autour de 130 Mo (aucun problème avec les petits fichiers en dessous de 10 Mo):
    Le téléchargement est soi-disant terminé mais il s'avère qu'il est incomplet et le fichier est donc corrompu...

    Je précise que cela n'est pas systématique, le même fichier peut être correctement téléchargé par un client et être corrompu pour un autre client !

    Après quelques recherches il semble que ce problème soit lié à une histoire de timing des sessions php qui expirent prématurément selon la vitesse de download...mais je n'ai aucune idée comment modifier ça ni quelles valeurs entrer...

    Bref, si quelqu'un peut m'aider à régler ce problème j'apprécierai volontiers, car je suis sur le point d'abandonner virtuemart et de passer à un autre système de boutique en ligne..

    Merci d'avance !!

  • #2
    hello,

    je ne pense pas que ce soit lier à virtuemart, mais plutot à la connexion de tes clients...j'ai déja eu le cas quelques fois. mais si le client recommence le téléchargement en général ca fonctionne. si leurs lignes sont trop faibles il y a des "micro coupures" donc le dossier n'est pas bon....

    t'aurras le meme problème avec d'autre que virtuemart
    www.hysterias.com

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    • #3
      Envoyé par brye Voir le message
      hello,

      je ne pense pas que ce soit lier à virtuemart, mais plutot à la connexion de tes clients...j'ai déja eu le cas quelques fois. mais si le client recommence le téléchargement en général ca fonctionne. si leurs lignes sont trop faibles il y a des "micro coupures" donc le dossier n'est pas bon....

      t'aurras le meme problème avec d'autre que virtuemart
      Salut,
      merci de ta réponse.

      Mais je ne pense pas que cela vienne de la connexion de mes clients, j'ai fait un test avec un ami qui a normalement une excellente connexion et 1 fois sur 2 le fichier était corrompu... Idem de mon coté lorsque je fais une simulation, la plupart du temps c'est OK mais pas toujours...

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      • #4
        Bonjour,
        Quel est la valeur que tu as à :
        Download Expire
        qui se trouve à l'endroit : Admin > configuration > onglet[ Download ]
        pour info la valeur par defaut est de 432000 ce qui equivaut à 12 Heures

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        • #5
          Envoyé par joum Voir le message
          Bonjour,
          Quel est la valeur que tu as à :
          Download Expire
          qui se trouve à l'endroit : Admin > configuration > onglet[ Download ]
          pour info la valeur par defaut est de 432000 ce qui equivaut à 12 Heures
          Salut,

          J'ai 86400 secondes, soit 24h...

          Merci

          Commentaire


          • #6
            Je pense à une chose:

            Dans la configuration globale de Joomla, dans les réglages "serveur" j'ai:
            -durée de vie des sessions du site: 3600 secondes

            3600 secondes ce n'est pas beaucoup, la durée de téléchargement de fichiers de plus de 100 mo peut largement dépasser ce délai sur certaines connexions...

            Bref, vous pensez que cela a un rapport ?
            Dernière édition par markish à 28/08/2007, 09h51

            Commentaire


            • #7
              Alors quoi de neuf ? j'imagine que tu as augmenter cette valeur... quel est donc le resultat ?

              Commentaire


              • #8
                Envoyé par joum Voir le message
                Alors quoi de neuf ? j'imagine que tu as augmenter cette valeur... quel est donc le resultat ?

                Yep, j'ai bien augmenté cette valeur...je vais faire des tests je vous tiendrai au courant...

                Thanks

                Commentaire


                • #9
                  je relance le débat pour que Markish donne des infos; en effet comme je ne peux pas avoir la moindre réponse à ma question concernant le téléchargement j'en suis réduit à partie à la pêche à la ligne de bribes d"infos en me diant que peut etre c'est là mon problème à moisn que ce ne soit ailleurs....

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                  C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                  A quoi ça sert ?
                  La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                  Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                  Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                  Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                  1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                  2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                  3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                  4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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                  Assistance au forum - Outil de publication d'infos de votre site

                  Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

                  Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

                  Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

                  UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                  L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                  Problèmes connus :
                  FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                  Installation :

                  1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                  Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                  2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                  3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                  4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                  5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                  6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                  et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                  Exemples:
                  Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                  Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                  Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                  Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                  Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                  Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                  En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                  Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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