Joomladay francophone 2018 à Paris 18 et 19 mai

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    Bjr
    depuis un mois j'ai ouvert un site avec une boutique,tout marche plutôt bien,j'ai néanmoins quelques interrogations.Un nombre relativement important (15 à 20%)de gens passent commande avec paiement par carte bancaire mais ne paient pas leur commande!! je me pose des questions; est ce un pb technique (tout semble pourtant fonctionner pour la majorité des clients)au niveau du passage sur le site de paiement ou est ce des gens qui renoncent au dernier moment!!
    Je voulais juste savoir si vous aussi vous avez ce genre de situation!! est ce le fonctionnement normal d'une boutique en ligne??
    Merci d'avance pour vos avis.

  • #2
    Bonjour,

    cela arrive parfois et si tu les rapellent au téléphone ils te diront qu'ils n'ont jamais fais de commande.

    Sinon si tu utilises Paypal et que tes clients ne connaissent pas se systeme ils sont parfois perdu ou leur carte est rejeter (mais ca c'est Paypal).

    Bye
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    • #3
      Oui, j'ai ce genre de problème. Soit le client pense qu'il a payé et ne l'a pas fait, soit il pensait pouvoir payer et ne peut pas (carte bancaire incompatible), soit il n'a pas su payer, soit il a changé d'avis.
      Beaucoup de gens n'aiment pas l'idée de payer en ligne en fait.

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      • #4
        ça me rassure de savoir que je ne suis pas le seul concerné!! mais je trouve qu'il y en a quand même beaucoup..Ce qui est étonnant c'est que les gens prennent la peine de donner toutes leurs coordonnées pour au final annuler l'achat!!
        merci pour vos infos

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        L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

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        FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

        Installation :

        1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

        Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

        2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

        3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

        4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

        5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

        6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
        et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


        Exemples:
        Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
        Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
        Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

        Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
        Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
        Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

        En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

        Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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