Page blanche dans l'édition frontend après migration de serveur

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  • [Problème] Page blanche dans l'édition frontend après migration de serveur

    Bonjour,

    J'ai déjà lu plusieurs sujet sur les problèmes de page blanche en frontend mais aucun ne correspond à mon cas.

    Je gère le site d'un lycée qui vient de migrer sur un nouveau serveur. Ont notamment été modifiés au passage :
    - L'URL du site
    - les identifiants et la configuration FTP

    Depuis la migration, l'édition d'articles en frontend ne fonctionne plus. Dès qu'un rédacteur clique sur le bouton Editer, il tombe sur une page blanche.

    D'où cela peut-il venir ? Faut-il que je fasse des modifications, par exemple dans configuration.php ?

  • #2
    Re : Page blanche dans l'édition frontend après migration de serveur

    Bonsoir,

    D'où cela peut-il venir ? Faut-il que je fasse des modifications, par exemple dans configuration.php ?
    Voilà une solution potentielle qui me semble peut probable

    Depuis la migration,
    Quelle migration ???

    Cordialement,
    Joël

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    • #3
      Re : Page blanche dans l'édition frontend après migration de serveur

      La migration sur le nouveau serveur.

      Si je ne change rien à configuration.php, qu'essaie-je alors ?

      Commentaire


      • #4
        Re : Page blanche dans l'édition frontend après migration de serveur

        Si après transfert sur le nouveau serveur les infos d'accès à la base sont différentes et les chemins d'accès aux dossiers du site également, il te faut effectivement mettre à jour le fichier de configuration (avec MoovJla).
        "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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        • #5
          Re : Page blanche dans l'édition frontend après migration de serveur

          Envoyé par Bagui Voir le message
          La migration sur le nouveau serveur.

          Si je ne change rien à configuration.php, qu'essaie-je alors ?
          Bien sur ce coup la, on parle de serveurs (migration)

          Et sans informations précises sur la migration de serveurs (pas joomla)

          Je peux faire quoi ???

          Commentaire


          • #6
            Re : Page blanche dans l'édition frontend après migration de serveur

            Envoyé par RobertG Voir le message
            Si après transfert sur le nouveau serveur les infos d'accès à la base sont différentes et les chemins d'accès aux dossiers du site également, il te faut effectivement mettre à jour le fichier de configuration (avec MoovJla).
            Ok, j'ai mis à jour $ftp_user et $ftp_pass dans configuration.php (sans MooVJla). Mais le problème persiste. Est-ce qu'il y d'autres variables à changer, à votre avis ?

            Ca ne doit pas être un problème de base de données, ses infos d'accès n'ont pas été modifiées et le site marche parfaitement bien en dehors de cette édition en frontend...

            Et malheureusement je ne peux pas donner d'infos précises sur les serveurs car je n'en sais rien C'est l'académie qui s'occupe de migrer les sites des lycées vers de nouveaux serveurs. Vous croyez que ça peut être un problème de serveur ? Si oui, que puis-je vérifier ou leur demander ?

            Je sèche vraiment, c'est super bizarre ce coup de la page blanche...

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            • #7
              Re : Page blanche dans l'édition frontend après migration de serveur

              $ftp_user et $ftp_pass
              ne sont à utiliser que si le serveur l'exige parce qu'il différencie user FTP et user HTTP
              Par contre, as-tu mis à jour les variables tmp et logs ?

              Pour les caractéristiques du serveur, tu peux les trouver en regardant les informations système depuis l'administration du site. (mais ce n'est pas mon rayon)
              "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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              • #8
                Re : Page blanche dans l'édition frontend après migration de serveur

                Ah, et comment je sais si le serveur différencie user FTP et user HTTP ?

                Les variables tmp et logs, je n'y ai pas touché parce que je ne saurais pas quoi mettre à la place.. J'ai cru comprendre en lisant un sujet sur un autre forum qu'il fallait les trouver dans les infos systèmes, section "Apache Environment", mais je ne sais pas quelle ligne regarder. Est-ce DOCUMENT_ROOT ?

                Commentaire


                • #9
                  Re : Page blanche dans l'édition frontend après migration de serveur

                  Je t'ai conseillé d'utiliser MoovJla !
                  "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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                  • #10
                    Re : Page blanche dans l'édition frontend après migration de serveur

                    Je viens de le faire ! Mais ça permet simplement de changer les valeurs tmp et logs, ça ne me dit pas où chercher les nouveaux chemins d'accès !

                    Commentaire


                    • #11
                      Re : Page blanche dans l'édition frontend après migration de serveur

                      Un peu d'aide ? Je n'ai toujours pas réussi à réparer ça...

                      Commentaire

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                      C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                      A quoi ça sert ?
                      La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                      Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                      Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                      Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                      1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                      2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                      3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                      4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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                      L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                      Problèmes connus :
                      FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                      Installation :

                      1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                      Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                      2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                      3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                      4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                      5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                      6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                      et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                      Exemples:
                      Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                      Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                      Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                      Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                      Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                      Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                      En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                      Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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