Sauvegarde akeeba backup

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  • [RÉGLÉ] Sauvegarde akeeba backup

    Bonjour,

    Je tente de faire une sauvegarde de mon site via Akeeba Backup 3.3.11 mais je rencontre un problème au cours de la sauvegarde.
    Lorsque je lance la sauvegarde, la BDD se sauvegarde bien mais quand j'arrive à 50%, soit à la sauvegarde des fichiers, j'ai cette erreur :
    AJAX Loading Error
    HTTP Status: 500 (Internal Server Error)
    Internal status: error
    XHR ReadyState: 4
    Raw server response:
    Internal Server Error

    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

    Please contact the server administrator, postmaster@femmes-references.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

    More information about this error may be available in the server error log.

    Je vous joint également le rapport d'erreur : Akeeba Backup Debug Log.rar

    Merci d'avance

    Ikaelis
    http://www.ikaelis-web.fr
    http://www.femmes-references.com

  • #2
    Re : Sauvegarde akeeba backup

    un petit up
    http://www.ikaelis-web.fr
    http://www.femmes-references.com

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    • #3
      Re : Sauvegarde akeeba backup

      Apparemment, le rapport de sauvegarde semble dire que le résultat est bon. As-tu vérifié dans la gestion des sauvegardes ?
      Je te conseille de mettre d'abord à jour l'extension et de vérifier.
      Peut-être aussi pourrais-tu tester en cochant la case "Utiliser des iframes, au lieu d'Ajax" ?
      "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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      • #4
        Re : Sauvegarde akeeba backup

        Tu as combien de sauvegardes sur ton espace ? Contrôles si ton espace n'arrive pas à saturation. Pour que Akeeba puisse (re)faire une sauvegarde il lui faut au moins 25% d'espace libre sur l'espace d'environnement.

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        • #5
          Re : Sauvegarde akeeba backup

          Je viens de mettre à jour Akeeba en 3.3.13.
          Dans la gestion des auvegardes, toutes mes tentatives de sauvegardes sont en erreurs.
          J'ai retesté en cochant la case "utiliser des iframes, au lieu d'ajax" mais ça n'a rien changé.
          Pour ce qui est de l'espace d'environnement, je suis sur un hebergement 100% illimité sur "1Hebergement" donc il devrait rester suffisament de place...
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          • #6
            Re : Sauvegarde akeeba backup

            je suis sur un hebergement 100%
            Non tu confonds là

            L'espace qui t'es alloué est une quantité de Mo/Go sur un disque dur, donc ne peut pas être illimité.

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            • #7
              Re : Sauvegarde akeeba backup

              Tu me parles bien de l'espace disque sur le serveur ?
              si c'est le cas, mon hébergeur s'engage à un espace disque illimité. (Sans petit astérisque qui me dirait la limite)
              http://www.ikaelis-web.fr
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              • #8
                Re : Sauvegarde akeeba backup

                Que ton hébergeur s'engage à un espace disque illimité ne veut pas forcément dire qu'à l'instant "t", tu aies réellement X Go, et que le système réponde à Akeeba cette valeur, mais plus probablement que tu as un quota qui peut être augmenté à la demande.
                Vérifie si tu le peux dans l'administration de ton compte.
                Pour info, chez un hébergeur bien connu, à une époque pour un compte autorisant 100 Go, la limite était en fait de 25 Go tant qu'on ne demandait pas à bénéficier des 75 autres. Peut-être es-tu dans une situation comparable ?
                Mais tout ceci n'est qu'une hypothèse tant qu'on n'a rien d'autre comme explication.

                Edit : j'ai revu ton fichier log et pour info, au moment de l'arrêt de la sauvegarde, on a cette ligne
                Breaking step _before_ large file: <root>/site-www.femmes-references.com-20110714-223328.jpa - size: 807927028
                Tu atteins donc la limite de taille d'archive
                Dernière édition par RobertG à 29/01/2012, 21h44
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                • #9
                  Re : Sauvegarde akeeba backup

                  D'accord, donc la je suis en train de delete 2 sous domaines de mon ftp qui contenaient un test avec le CMS Magix et 1 autre avec Wordpress. Je devrais donc avoir assez d'espace libre après ces suppressions pour refaire un essai de sauvegarde ?
                  Dernière édition par Ikaelis à 29/01/2012, 21h57
                  http://www.ikaelis-web.fr
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                  • #10
                    Re : Sauvegarde akeeba backup

                    Bon apres avoir supprimé les 2 sous-domaines (et leurs fichiers du ftp), j'ai fait un test et ça n'a pas fonctionné. J'ai donc supprimer près de 5Go du serveur ftp pour être sur que ça passe mais ça n'a pas fonctionné non plus
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                    • #11
                      Re : Sauvegarde akeeba backup

                      Je viens de supprimer une ancienne sauvegarde que j'avais gardé à la racine du site et une fois l'avoir supprimée c'est passé. C'est à n'y rien comprendre... Une sauvegarde à la racine, donc en .jpa peu bloquer akeeba dans ses sauvegardes ?
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                      • #12
                        Re : Sauvegarde akeeba backup

                        En elle même je ne pense pas, par contre cette sauvegarde + la suppression des autres choses lui ont sans doute fait du bien et cela a passé.

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                        • #13
                          Re : Sauvegarde akeeba backup

                          Si elle est incluse dans la nouvelle sauvegarde, puisque hors du répertoire défini pour le stockage des sauvegardes, elle va obligatoirement gonfler inutilement la nouvelle sauvegarde.
                          "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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                          • #14
                            Re : Sauvegarde akeeba backup

                            J'ai quand même dû supprimer entre 7 et 10Go pour faire une sauvegarde de 354Mo. J'en ai refait une autre pour voir si ça passait une nouvelle fois et appriori tout c'est bien passé.
                            En tout cas merci beaucoup pour vos réponses messieur. Je vais voir avec mon hébergeur demain pour le questionnement de l'espace disque.

                            Bonne fin de soirée à vous
                            http://www.ikaelis-web.fr
                            http://www.femmes-references.com

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                            Installation :

                            1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                            Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                            2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                            3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                            4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                            5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                            6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                            et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                            Exemples:
                            Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                            Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                            Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                            Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                            Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                            Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                            En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                            Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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