Impossible d'envoyer des e-mails

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  • Impossible d'envoyer des e-mails

    Bonjour,
    VM n'envoie aucun mail (confirmation des commandes et changement de statut de la commande) aux clients.
    Je travaille avec joomla 1.5.14 et VM 1.1.3
    J'ai essayé un grand nombre de réglage de mails (fonction mails PHP, send mail, serveur smtp) depuis la configuration générale de joomla sans succès.
    Les autres composants (communicator et artforms) fonctionnent avec la configuration suivante :

    Serveur de mail fonction mails PHP
    Adresse de l'expéditeur adresse mail du site
    Nom de l'expéditeur Nom du site
    Chemin d'accès à sendmail /usr/sbin/sendmail
    Identification SMTP requise Oui
    Securité SMTP aucun
    Port SMTP 25
    Utilisateur SMTP adresse mail du site
    Mot de passe SMTP mot de passe retenu à la création de l'adresse mail chez l'hebergeur
    Hôte SMTP localhost
    D'avance merci de votre aide
    Cordialement
    lv
    Dernière édition par lvlv à 28/08/2009, 16h03

  • #2
    Regarde les infos SMTP de ton hébergeur
    peut-être Hôte SMTP = mail.tondomaine.com
    Règlement du forum : http://forum.joomla.fr/faq.php
    Comment mettre le post en [Réglé]: http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
    Joomla! 3 Le Livre Pour Tous , n'hésitez pas à le lire pour vous aider
    http://www.iwannaclick.org

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    • #3
      Bonjour,
      j'ai essayé smtp.nom de domaine.fr et smtp.orange.fr puisque il s'agit de mon FAI mais cela ne fonctionne pas non plus.
      D'avance merci pour votre aide.
      Cordialement
      lv

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      • #4
        Quel hébergeur as-tu ?
        Règlement du forum : http://forum.joomla.fr/faq.php
        Comment mettre le post en [Réglé]: http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
        Joomla! 3 Le Livre Pour Tous , n'hésitez pas à le lire pour vous aider
        http://www.iwannaclick.org

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        • #5
          Mon hébergeur est SIVIT.

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          • #6
            Connais pas !! J'ai essayé de voir si leur support est en ligne pour non membre: non
            Est-ce que toi si tu te connectes a ton compte, tu as une FAQ ou un support ?
            Si oui pause leur la question ! http://www.sivit.fr/fr/contacts.php
            Règlement du forum : http://forum.joomla.fr/faq.php
            Comment mettre le post en [Réglé]: http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
            Joomla! 3 Le Livre Pour Tous , n'hésitez pas à le lire pour vous aider
            http://www.iwannaclick.org

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            • #7
              Oui.
              Je contacté le support de SIVIT par mail ce matin et je suis en attente de leur réponse.
              Merci à vous d'avoir effectué cette démarche.

              A part la solution de l'hébergeur, y a-t-il autre chose à vérifier dans le backend de joomla ou de virtualmart ?
              En effet j'ai peu être mal paramétré quelque chose.
              D'avance merci de votre aide
              Cordialement
              lv

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              • #8
                Le problème est réglé. Il suffit de bien reprendre les éléments fournis par l'hébergeur en matière de configuration de boite mail.
                Pour ceux qui sont chez SIVIT

                Serveur de mail Serveur SMTP
                Adresse de l'expéditeur Adresse mail du site
                Nom de l'expéditeur Ce que vous voulez
                Chemin d'accès à sendmail /usr/sbin/sendmail
                Identification SMTP requise Oui
                Securité SMTP Aucun
                Port SMTP 25
                Utilisateur SMTP Adresse mail du site
                Mot de passe SMTP Mot de passe utilisé pour la création de l'adresse mail du site chez SIVIT
                Hôte SMTP smtp.nom de domaine.fr et non pas smtp.orange.fr si orange est votre FAI

                J'ai aussi créé dans le composant contact de joomla un administrateur que j'ai relié à l'administrateur dans la liste des utilisateurs de virtuelmart. Je ne sais pas si cela a eu une incidence sur la solution au problème mais je préfère le préciser.
                Cordialement
                lv

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                C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                A quoi ça sert ?
                La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

                2 sur 2 < >

                Assistance au forum - Outil de publication d'infos de votre site

                Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

                Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

                Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

                UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                Problèmes connus :
                FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                Installation :

                1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                Exemples:
                Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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