page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

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  • [RÉGLÉ] page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

    Bonjour,

    Suite à un malware sur le fichier index que j'ai enlevé mon site ne fonctionne plus, du moins la page d'accueil et j'ai le message : "problem loading page", "the connexion was reset".

    le site en question : http://www.latable77.com

    bizarrement, les pages internes fonctionent toutes et dans les 3 langues !!!
    par ex : http://www.latable77.com/fr/la-carte

    j'arrive pas à situer le problème et où chercher.

    j'ai réinstallé entièrement le site + restaurer la bdd et rien n'y fait.

    c'est quoi le problème ?
    gros merci d'avance

  • #2
    Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

    Bonjour,
    chez moi ta page d'accueil fonctionne. As tu vidé le cache de ton navigateur ?
    JoomlaDay FR 2018 - 18/19 Mai 2018 ! J'y serai ... et vous ?

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    • #3
      Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

      Effectivement, je viens de tester sur un portable et la page d'accueil est accessible
      par contre sur ma machine, ça fonctionne pas, cache vidé.
      dois-je en déduire que ma machine a chopé une merde ?

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      • #4
        Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

        dois-je en déduire que ma machine a chopé une merde ?
        Je pense que c'est une conclusion hâtive et qu'il s'agit d'un problème de cache. N'as tu pas un deuxième navigateur sur ta machine avec lequel tu pourrais faire le test ?
        Tu peux également vider le cache de Joomla! Site => Maintenance => Vider le cache
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        • #5
          Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

          Dans joomla, le cache est vide + purge des éléments
          -> aucun changement

          j'avais testé sur 2 navigateurs ce matin avant de poster sur le forum
          et le problème se situe spécialement sur ma machine.
          où exactement, je ne sais pas encore...

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          • #6
            Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

            Un problème qui ne se situe que sur un seul ordinateur (ou un seul réseau local) indique un problème local, soit d'un cache local à la machine, soit du cache de la box aDSL...
            Pas de demande de support par MP.
            S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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            • #7
              Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

              ... ou un problème de parefeu.

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              • #8
                [Reglé] page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

                ...etant donné que hier le site fonctionnait très bien chez moi et partout ailleurs, qu'il n'y a pas eu de changement de pare feu ou autres paramètres, ma conclusion était plutôt virale.

                après un scan de malwarebytes et spybot + redémarrage, la page d'accueil du site est de nouveau visible... chez moi !

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                • #9
                  Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

                  N'oublies pas de passer ton post en Réglé

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                  • #10
                    Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

                    merci Zepelin57, je savais plus où c'était le mode réglé !

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                    • #11
                      Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

                      Je crois que ce post n'est pas réglé du tout et qu'il y a un problème avec joomla 2.5 au niveau du rafraichissement de la page d'accueil;
                      Il n'y a jamais de problème sur les autre pages
                      D'ailleurs dès que l'on s'enregistre comme membre, la page d'accueil se rafraichis; si l'on se déconnecte, la page d'accueil tout public n'est pas rafraichie alors que c'est le même contenu que la page d''accueil adhérent.
                      Ce n'est pas un pb de cache de navigateur ni de cache joomla, alors quoi.
                      Cela finit par se rafraichir mais jamais immédiatement; c'est vraiment très génant
                      C'est particulièrement le cas lorsque l'on ajoute un module en page d'accueil où c'est vraiment la galère pour le faire apparaître.

                      Envoyé par zepelin57 Voir le message
                      N'oublies pas de passer ton post en Réglé

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                      • #12
                        Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

                        Je crois que ce post n'est pas réglé du tout et qu'il y a un problème avec joomla 2.5
                        Voilà une conclusion bien vite faite, avec les milliers/millions de sites tu penses bien que si un problème de ce genre ce posait il serait déjà remonté en "haut lieu".

                        Si tu as des soucis avec telle ou telle extension mieux vaut chercher de ce côté, avec le nbre incalculable de modules, composants qui sont disponibles, ils arrivent assez souvent des soucis de compatibilités entre eux.

                        Commentaire


                        • #13
                          Re : page d'accueil inaccessible mais tout le reste du site est valide

                          Bonjour,
                          Ce n'est pas un pb de cache de navigateur ni de cache joomla, alors quoi.
                          Cela finit par se rafraichir mais jamais immédiatement; c'est vraiment très génant
                          C'est particulièrement le cas lorsque l'on ajoute un module en page d'accueil où c'est vraiment la galère pour le faire apparaître.
                          Mauvaise pioche, le comportement ressemble vraiment au plugin système cache qui serait activé (alors qu'on ne l'active que sur les sites quasi statiques, rarement mis à jour). Vérifie sen gestion des plugins si ce dernier ne serait pas actif.
                          Pas de demande de support par MP.
                          S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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                          C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                          A quoi ça sert ?
                          La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                          Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                          Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                          Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                          1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                          2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                          3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                          4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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                          FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                          Installation :

                          1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                          Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                          2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                          3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                          4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                          5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                          6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                          et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                          Exemples:
                          Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                          Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                          Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                          Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                          Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                          Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                          En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                          Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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