Page blanche du site même après restauration.

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  • [RÉGLÉ] Page blanche du site même après restauration.

    bonjour, je suis sous joomla 2.58 avec akeeba 4.1.2 pro.
    Après une restauration avec kikstart, j'ai accès à l'administration et page blanche sur le site. J'ai replacé avec FTP une version "propre" de joomla 2.58. Rien n'y fait, toujours accès à la page administration et non au site lui-même.
    Le site est sécurisé avec aesecure. Je n'ai fait aucune modification de ce site après ma dernière sauvegarde. C'est celle-ci que j'ai restaurée. Même si je tape le nom du site avec /index.php rien ne se passe.
    Mon site : www.blproduction.fr
    Si vous avez une idée, je sais que les soucis de pages blanches ont déjà été évoquées maintes fois sur ce forum, mais je n'ai rien trouvé qui pourrait correspondre à mon problème.
    Merci d'avance.

  • #2
    Re : Page blanche du site même après restauration.

    Premier conseil toujours donné lorsqu'on a une page blanche : passer le rapport d'erreurs à "développement" depuis l'onglet serveur de la configuration du site, et en ce qui me concerne, j'active aussi systématiquement le débogage.
    "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
    MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

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    • #3
      Re : Page blanche du site même après restauration.

      merci, c'est ce que j'ai fait. A part la console de débogage, je n'ai aucune autre infos en bas de page.
      En revanche j'ai des infos sur le site lui-même : Erreur: 500

      JDatabaseMySQLi::query: 1064 - You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '-900' at line 1 SQL=-900

      voili, voilou
      Que faire avec cette info ?
      Merci
      Dernière édition par provence à 23/03/2015, 15h31

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      • #4
        Re : Page blanche du site même après restauration.

        Sur la page d'accueil on a ça :
        Fatal error: Class 'JLayoutHelper' not found in /homepages/12/d293528877/htdocs/Siteblproduction/templates/a4joomla-countryside3r-free/html/com_content/article/default.php on line 39
        Donc c'est ton template, ou plutôt sa surcharge html, qui est en cause, ce qui voudrait dire qu'il y aurait un problème de fichiers inadaptés, ce qui ne va pas avec une restauration de site.
        "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
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        • #5
          Re : Page blanche du site même après restauration.

          Ok, je vois cela. Merci. J'utilise ce même template depuis un moment. Comprends pas pourquoi d'un seul coup, le système se met à délirer ??

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          • #6
            Re : Page blanche du site même après restauration.

            C'est la même version de Joomla! ? il n'y a pas eu de mise à jour entre-temps, sans vérification du frontend avant sauvegarde ?
            "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
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            • #7
              Re : Page blanche du site même après restauration.

              ben oui, c'est la même version. C'est cela qui me trouble. Je change de template et je repars pour un nouveau look. Merci encore. En tâtonnant je m'aperçois qu'en mettant un / après le nom du site j'ai à nouveau accès à celui-ci ???
              En résumé si je tape : www.blproduction.fr>>>>>rien
              si je tape : www.blproduction.fr/>>>>accès au site.

              A quel endroit dans la partie administration placer ce / pour que l'accès soit efficient ?
              Merci pour les idées.
              Dernière édition par provence à 25/03/2015, 07h52

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              • #8
                Re : Page blanche du site même après restauration.

                J'ai trouvé une solution, qui peut servir à d'autres : mettre "non" sur réécriture URL.

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                • #9
                  Re : Page blanche du site même après restauration.

                  Dans ce cas, c'est que soit tu avais oublié de remettre le fichier .htaccess, soit qu'il est incorrect.
                  "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
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                  • #10
                    Re : Page blanche du site même après restauration.

                    Le fichier .htaccess était en place. De plus le site est "protégé" par aesecure qui sur d'autres sites (une dizaine) ne pose aucun problème (je veux dire que la protection en .htaccess est assuré par aesecure). Donc, je ne vois pas pourquoi ce / fait toute la différence ???

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                    • #11
                      Re : Page blanche du site même après restauration.

                      A nouveau même problème ce matin. Pendant une journée le système fonctionne>>>accès à mon site et ce matin à nouveau page blanche. Impossible à comprendre ! Le rapport d'erreur ne me donne rien, je n'ai pas accès au site sauf la partie administration. J'ai vérifié .htaccess>>>rien de spécial.
                      En activant la console de débogage, que dois-je vérifier ? ou que dois-je faire ?
                      Merci
                      Le rapport d'erreurs est le suivant : 500 - JDatabaseMySQLi::query: 1064 - You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '-900' at line 1 SQL=-900

                      Ici, j'avoue mon incompétence !!!
                      Dernière édition par provence à 26/03/2015, 09h25

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                      • #12
                        Re : Page blanche du site même après restauration.

                        Ça semble assez symptomatique d'un serveur à la ramasse ce genre d'erreur qui s'en va et qui revient. Quel est ton hébergeur ?
                        Lorsque l'on se cogne la tête contre un pot et que cela sonne creux, ça n'est pas forcément le pot qui est vide.
                        Confucius

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                        • #13
                          Re : Page blanche du site même après restauration.

                          1and1
                          J'ai plusieurs sites hébergés chez eux, sans aucun soucis.
                          Ne comprend pas.

                          Je viens de reprendre ce site à 18h20, toujours page blanche sauf si je mets un / après .fr
                          Idées ? En mettant le rapport d'erreur à maximum, je n'ai aucune info.....??????
                          Merci d'avance.
                          Dernière édition par provence à 26/03/2015, 18h25

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                          L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                          Problèmes connus :
                          FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                          Installation :

                          1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                          Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                          2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                          3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                          4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                          5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                          6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                          et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                          Exemples:
                          Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                          Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                          Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                          Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                          Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                          Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                          En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                          Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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