Création d'un compte client lors d'un commande VM2

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  • [Humeur] Création d'un compte client lors d'un commande VM2

    Je continue d'explorer VM2 sous J1.7 et je suis confronté à chaque fois à des soucis, dès que je pousse une porte.

    La je ne cherche pas vraiment de réponse, mais je fais remonter un soucis : lorsqu'un visiteur passe commande et valide il arrive dans son panier où il doit s'identifier. S'il n'a pas de compte, il n'a pas un bouton "ccréer un compte", ce serait trop facile. Il y a un bouton "editer les informations de facturation" ce qui, ami lecteur, sache-le, veut dire "création de compte...

    On arrive alors dans un formulaire où les champs sont un peu zarbi. Passons. Mais le problème est qu'une fois validé le formulaire (par un bouton qui est en haut et non en bas...) il ne se passe rien. Pas un message pour dire qu'un lien a été envoyé dans le mail pour valider l'inscription. D'ailleurs, cette création de lien et cet envoi de mail ne fonctionne à priori qu'une fois sur deux. C'est pas gagné pour vendre à des newbies.

    Et quand on a le lien, si on clique (attention, avec Opéra, ça foire) on a un message d'erreur de non concordance du login/mot de passe. Mais on est loggé qd même. Et là... Je ne sais pas dans quelle table on est allé cherché les champs, mais s'affiche un profil où il n'y a rien. Que le login mot de passe. L'adresse postale saisie précédemment et tout le reste a disparu. Il faut tout ressaisir dans son profil. Attention à la date de naissance. Plantage généralisé si vous faites JJ/MM/AAAA ou tout autre chose... Ya pas d'indication de forme ni de contrôle de vraisemblance et le système plante complètement... Le bon format est AAAA/MM/JJ... Mouahhhhh.

    Bizarrerie aussi. A force de tester, j'ai voulu effacer tous les comptes pour créer de nouveau des nouveaux clients... ben, c'est pô possible. Vm garde quelque part (mais ouù ?) trace du nom. Ou du login. Alors que tout a été remis à zéro. Donc mon profil "contact" ne peut servir qu'une fois...

    Là, j'en suis à me dire que vraiment, VM2.0 a été lâché trop tôt sur le marché et qu'il est irraisoné de le mettre sur un site en production. Je me donne jusqu'à dimanche soir.

  • #2
    Re : Création d'un compte client lors d'un commande VM2

    Pour supprimer tes comptes il doit falloir les supprimer dans Joomla. La méthode de commande que tu utiles est peut-être la nouvelle méthode proposée, commande sans création de compte ou commande anonyme je sais plus, dans ce cas c'est normal qu'il ne garde pas les infos. Les champs du formulaire c'est à toi à les organiser c'est prévu pour ça.

    Ceci dit je ne m'en sort pas vraiment non plus avec ce nouveau VM mais je pense que c'est surtout par manque de tuto pour l'instant

    Commentaire


    • #3
      Re : Création d'un compte client lors d'un commande VM2

      Bonjour

      On arrive alors dans un formulaire où les champs sont un peu zarbi.
      Comme le dit Terreco, ceux sont les champs definis par defaut. Ils sont assez classiques. Mais tu peux les modifier.

      S'il n'a pas de compte, il n'a pas un bouton "ccréer un compte", ce serait trop facile.
      Normalement tu as 2 choix: créer un compte, ou passer commande comme invité.
      Qu'est ce que tu as comme paramètre dans ta configuration de VM?

      D'ailleurs, cette création de lien et cet envoi de mail ne fonctionne à priori qu'une fois sur deux.
      Une fois sur deux? Est ce que la fois ou ca ne marche pas tu peux me donner la copie du lien?

      Et quand on a le lien, si on clique (attention, avec Opéra, ça foire)
      Merci. Je ne le savais pas. je vais regarder.

      Je ne sais pas dans quelle table on est allé cherché les champs, mais s'affiche un profil où il n'y a rien. Que le login mot de passe. L'adresse postale saisie précédemment et tout le reste a disparu. Il faut tout ressaisir dans son profil. Attention à la date de naissance. Plantage généralisé si vous faites JJ/MM/AAAA ou tout autre chose... Ya pas d'indication de forme ni de contrôle de vraisemblance et le système plante complètement... Le bon format est AAAA/MM/JJ...
      Il semblerait qu tu ais des problèmes avec ta base de données.

      A force de tester, j'ai voulu effacer tous les comptes pour créer de nouveau des nouveaux clients... ben, c'est pô possible. Vm garde quelque part (mais ouù ?) trace du nom. Ou du login. Alors que tout a été remis à zéro.
      Lorsque tu supprimes les comptes de vm, les comptes joomla sont supprimés.
      Tu n'arrives pas à supprimer des comptes VM? huumm.. dans la config de VM, il y a un paramètre "Activer les messages de débogage ". active le et re essaye la manip. Dis moi si il te donne un info interessante?

      Là, j'en suis à me dire que vraiment, VM2.0 a été lâché trop tôt sur le marché et qu'il est irraisoné de le mettre sur un site en production. Je me donne jusqu'à dimanche soir.
      Peut être. Mais il y a déjà plein de site en production avec.

      Pour tous tes problèmes, essayes de les reproduire, et de décrire la démarche que tu fais. Cela aide parfois l'équipe de dev à le reproduire, et à trouver le problème.
      Dernière édition par alatak à 26/01/2012, 22h05
      alatak.net, Spécialiste VirtueMart et Développeur http://alatak.net

      Aucun MP. Je n'y réponds pas. Merci de votre compréhension.

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      • #4
        Re : Création d'un compte client lors d'un commande VM2

        Merci de vos réponses....
        Ce matin, grand jour.... J'ai upgradé en Joomla 2.5.... Avec backup au préalable...

        Bref, j'en suis toujours à essayer de créer des comptes clients.

        Je confirme que la création de compte est aléatoire... Je m'explique :

        - Sous Joomla 1.7.3, une fois la fiche renseignée pour créer un compte, aucun message ne s'affiche pour dire qu'un mail a été envoyé avec un lien de validation. J'imagine la tête du newbies. A mon avis, c'est un client de perdu. 2 nouveaux essais ce matin et pas de liens dans mon email (ni de message d'envoie). Sous IE9, FF.

        - J'ai fini par passer sous Joomla 2.5 en espérant la résolution de certains soucis... et là, c'est le drame !
        En voulant, de nouveau, créer un compte client, deux champs refusent désormais la saisie : nom d'utilisateur et email.... bref, impossible de créeer un client...

        version base de donnéees : 5.1.49-3-log
        version PHP : 5.3.8
        Hébergement OVH
        Serveur Web : Apache/2.2.X (OVH)
        PHP executé sur : Linux web383.media.ha.ovh.net 2.6.36.2-grsec-mutu-grs-ipv4-32 #4 SMP Mon Oct 24 14:48:37 CEST 2011 i686

        Je pense donc, si vraiment il y a des sites en production, que le soucis vient d'ailleurs. Hébergement ? Version MySQL ? Version PHP ? Apache ?

        On va essayer de débugger... mais je n'y connais quasiment rien en code...

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        • #5
          Re : Création d'un compte client lors d'un commande VM2

          Oui, oui... Suppression manuelle des comptes. Au niveau des utilisateurs joomla, des clients VM, et des utilisateurs Acymailing...
          Mais ce matin, j'ai essayé de créer deux fois un client. Je valide le questionnaire, avec retour au panier, mais pas de trace de ce compte nulle part, ni bien sûr de mail de validation dans ma boite... Argh...
          Quand à la fonction commande comme invité, c'est tellement pas clair pour un newbie que j'ai préférer le virer....

          Je crois que je me dirige doucement vers une réinstallation générale à base de J1.7 et de VM 1.1.xx. Non ? En attendant la doc. Là, cela fait 15 jours que je mange du code que je ne comprends pas... ;-).

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          • #6
            Re : Création d'un compte client lors d'un commande VM2

            Bonjour
            Ce matin, grand jour.... J'ai upgradé en Joomla 2.5.... Avec backup au préalable...
            La version de Vm 2.0.0 ne fonctionne pas en J2.5,

            les versions suivantes le seront.
            alatak.net, Spécialiste VirtueMart et Développeur http://alatak.net

            Aucun MP. Je n'y réponds pas. Merci de votre compréhension.

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            • #7
              Re : Création d'un compte client lors d'un commande VM2

              Envoyé par alatak Voir le message
              Bonjour

              La version de Vm 2.0.0 ne fonctionne pas en J2.5,

              les versions suivantes le seront.
              Je suis passé en 2.0.1 mais bon, rien n'y fait. 2 champs sont impossibles en saisie (nom et email). De quoi décourager tout nouveau client...
              Donc, ce soir, je repasse à J1.7 et VM 1.1.9...

              En espérant ne pas voir apparaitre de nouvelles imcompatibilités ? ;-).

              Et quand Alatak aura publié un bô doc sur VM 2.0.x, alors on en reparlera. Il est trop dangereux de mettre en production dans les circonstances actuelles...

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              • #8
                Re : Création d'un compte client lors d'un commande VM2

                Bonjour

                Donc, ce soir, je repasse à J1.7 et VM 1.1.9...
                En espérant ne pas voir apparaitre de nouvelles imcompatibilités ? ;-).
                Ben la c'est sur tu vas en avoir !
                La version 1.1.9 de VM ne fonctionne que sur J15.
                Bonne chance
                alatak.net, Spécialiste VirtueMart et Développeur http://alatak.net

                Aucun MP. Je n'y réponds pas. Merci de votre compréhension.

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                Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

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                L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                Problèmes connus :
                FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                Installation :

                1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                Exemples:
                Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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