[RÉGLÉ] Détails de compte client, modifications impossibles...

[fischer3]

Bonjour,

Je rencontre un problème avec la page de détails du compte client :
Une fois le compte créé, il est impossible de modifier quoi que ce soit sur cette page.
Si le client a fait une erreur ou change d'adresse, il ne peut pas mettre à jour.
La page se rafraichit et se réinitialise à l'identique.
Quelqu'un as t il cette erreur ?

[electrocity]

Re : Détails de compte client, modifications impossibles...

Merci de spécifier le nom du composant, la version et sous quel version de joomla.

[fischer3]

Re : Détails de compte client, modifications impossibles...

Bonjour Electrocity,

Sorry,
il s'agit de la version 2.5.9 de Joomla! et virtuemart 2.0.18a.
Donc dans virtuemart, une fois le compte créé, impossible de modifier quoi que ce soit sur la page du compte client côté frontend...
Ça marche dans l'administration.

Je précise que j'utilise le plugin de vérification de la TVA européenne qui d'ailleurs devient obligatoire une fois le compte créé alors que l'obligation est désactivée dans le réglage des champs du formulaire client.... Une autre bizarrerie.

[electrocity]

Re : Détails de compte client, modifications impossibles...

Il me semble que le plugin est maintenu par valerie isaken.(alatak.net) ou la team virtuemart
essaye voir de desactivé le plugin et de mettre à jour un compte client, si cela marche c'est que le plugin à un bug. Pour le bien de tous les utilisateurs vaut mieux demander aux développeur du plugin de corriger l'erreur.

[fischer3]

Re : Détails de compte client, modifications impossibles...

Je viens d'essayer de désactiver le plugin de tva mais le problème reste le même. Cela ne vient donc pas de lui.
Il est toujours impossible de modifier les informations dans le compte client.

Pour le problème d'obligation avec le plugin de TVA, j'ai posé la question directement au team virtuemart, j'attends la réponse.

[electrocity]

Re : Détails de compte client, modifications impossibles...

Pour la mise a jour impossible, je pense que c'est aussi un nouveau bug, donc merci de le signaler aussi sur le forum virtuemart.

[fischer3]

Re : Détails de compte client, modifications impossibles...

C'était un bug sur la template commerciale shoplicious...