Problème avec le lien d'activation suite à l'inscription d'un client

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  • Problème avec le lien d'activation suite à l'inscription d'un client

    Pour rappel ; Mon site est hébergé chez OVH et est construit avec les outils suivants :
    Jommla 2.5.9
    Virtuemart 2.0.18a
    mysql 5.5.24
    php 5.3.13
    Apache 2.2.22
    Wampserver 2.2.e 64 bits
    Template responsive : Ja-elastica
    Adresse du site : http://www.lamemoiredelartisan.ca/

    Quand un client de la boutique s'inscrit pour passer sa commande, il reçoit bien le mail avec le lien pour activer son compte.
    Quand il clique sur ce lien d'activation, il arrive sur la page d'accueil du site (qui je le rappelle est l'accueil du site et non l'accueil de la boutique puisque ce site comprend une partie site vitrine et une partie site boutique - La boutique est donc une rubrique du site), au lieu de l'activation, il obtient le message : " ! Enregistrement impossible : Code de vérification non trouvé. "

    Avez-vous une idée de ce qui se passe ?

    merci d'avance ...

  • #2
    Re : Problème avec le lien d'activation suite à l'inscription d'un client

    Bonjour à tous, pour faire avancer mon problème je peux vous confirmer que le nouveau compte client existe bien sur la base de donnée. Quand je vais dans la gestion des utilisateurs, je le trouve non actif et non activé. Depuis mon back-office, je peu activer le compte manuellement sans problème et ensuite le nouvel utilisateur peu se loguer sans problème.
    La solution de replis pour moi serait de mettre dans paramètres des utilisateurs > Activation des comptes > Aucun (pour le moment il est sur auto-activation) mais je trouve que c'est un peu moins sécuritaire que l'option d'activation du compte par l'utilisateur avec le lien d'activation.
    Mon problème reste donc entier.
    Pourquoi quand l'utilisateur arrive sur le site avec son lien d'activation il reçois le message : " ! Enregistrement impossible : Code de vérification non trouvé. " ? Et pourquoi suis-je obligé d'ctiver son compte à la main pour que ce client puisse se loguer sur mon site ?

    Comment remédier à ce problème ?
    Dernière édition par algrand001 à 30/05/2013, 13h10

    Commentaire


    • #3
      Re : Problème avec le lien d'activation suite à l'inscription d'un client

      Bonjour,

      Je regarderais du côté des "groupes de clients" et de la possibilité ou pas de commander sans être enregistré...

      Cependant, je comprends pas l'intérêt de devoir valider un lien d'activation dans une boutique. On fait tout l'inverse d'habitude...


      Commentaire


      • #4
        Re : Problème avec le lien d'activation suite à l'inscription d'un client

        Je n'ai aucun groupe clients de pré-défini.
        Ce sont les réglages par défaut à ce niveau là.
        En fait tu me conseilles de mettre dans paramètres des utilisateurs > Activation des comptes > Aucun
        C'est ce qui se fait habituellement si je te suit bien ?

        Commentaire


        • #5
          Re : Problème avec le lien d'activation suite à l'inscription d'un client

          OUI.
          Il faut désactiver cette option pour un boutique en ligne.
          Toi tu sais faire. Mais tes clients ?

          10, 5 % ?

          A désactiver d'urgence...


          Commentaire

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          C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

          A quoi ça sert ?
          La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

          Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

          Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
          Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
          1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


          2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

          3 - Choisir le préfixe [Réglé].


          4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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          Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

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          Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

          UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
          L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

          Problèmes connus :
          FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

          Installation :

          1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

          Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

          2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

          3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

          4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

          5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

          6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
          et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


          Exemples:
          Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
          Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
          Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

          Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
          Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
          Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

          En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

          Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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