[RÉGLÉ] Virtuemart ne crée plus de comptes !

[RobertG]

Bonsoir à tous !

Sur le site d'un client (J! 2.5 + VM 2.0), nous nous sommes aperçus que lorsqu'un client passe une commande en n'étant pas identifié, qu'il choisisse de commander comme invité ou en s'inscrivant (inscription depuis la page panier), sa commande est bien prise en compte, mais aucun compte n'est créé ni dans Joomla!, ni dans Virtuemart.

Le site était en 2.0.22a et a été mis à jour en 2.0.22c puis d, et sur un clone en 2.0.22.e, mais rien ne change, les comptes ne se créent pas : pas de message d'erreur, rien de bloquant, rien de détectable avec le debug VM !

Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci d'avance pour votre aide,
Robert

[RobertG]

Re : Virtuemart ne crée plus de comptes !

Une précision : la création de compte est possible depuis la page de gestion de compte, alors qu'elle est inactive par le lien "inscrivez-vous et commandez" de la page d'affichage du panier.

[achasp2]

Re : Virtuemart ne crée plus de comptes !

Bonjour,

A tout hasard, je dis cela car je pense que tu a déjà fait e tour, c'est surement plus compliqué que cela

=> Dans la Configuration de VM
- Onglet "Commande"
-- Demande la création d'un compte lors de la commande ?

=> Dans Joomla
- Utilisateurs
-- Gestion des utilisateurs : Utilisateurs
--- "Paramètres" et Contrôler les réglages de l'onglet "Composant"

Bonne soirée
alex

[RobertG]

Re : Virtuemart ne crée plus de comptes !

Bonjour et merci à toi !

En fait, ces points étaient corrects, et comme je l'ai précisé dans le second message, l'inscription pouvait se faire par la gestion de compte mais pas par la page panier.

Après avoir tourné et retourné le problème, j'ai trouvé une première erreur au niveau du texte qui doit s'afficher lorsqu'un des champs obligatoires du formulaire n'est pas rempli : un "\n" pour forcer un saut de ligne. Une fois ceci corrigé, j'ai pu trouver qu'il s'agissait d'un conflit jQuery et j'ai désactivé du code d'appel jQuery dans le template, puis installé jQuery Easy, et les choses sont rentrées dans l'ordre !