Aucune Erreur mais page blanche

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  • [Problème] Aucune Erreur mais page blanche

    Bonjour,

    Je viens de mettre un site sur un serveur (VM Debian avec apache 2.2.16 mysql 5.1.61 et php 5.3.3-7)
    Site : Joomla 2.5.17 + virtuemart 2.28
    Mais lorsque je lance le site j'arrive sur un page blanche.
    Mais lorsque je regarde le code source de la page j'ai juste :

    <html>
    <head></head>
    <body>
    </body>
    </html>

    Dans le fichier php.ini j'ai mis à "ON" les erreurs, pour essayer de voir le soucis, mais rien.
    Je ne vois pas et surtout ne comprends pas le problème.

    Si quelqu'un à une idée.

  • #2
    Re : Aucune Erreur mais page blanche

    Bonjour

    Une page blanche est synonyme d'une erreur dite "fatale" et qui stoppe net l'exécution de la page que vous étiez en train de consulter.

    L'arrêt brutal a comme conséquence qu'aucune donnée n'est renvoyée vers votre navigateur.

    Il faut demander à Joomla / PHP de vous permettre de prendre connaissance du message d'erreur. Pour ce faire, je vous invite à consulter le billet suivant : http://allevents.avonture.be/fr/error-reporting

    Une fois le message d'erreur affiché, vous saurez où orienter vos recherches pour résoudre le problème.

    N'oubliez pas de désactiver ensuite l'affichage des erreurs car elles sont dangereuses sur un site de production puisqu'elles donnent des informations techniques qui pourraient être exploitées par une personne mal-intentionnée.

    Bonne journée.
    Christophe (cavo789)
    Développeur d'aeSecure; protection, optimisation et nettoyage (après hack) de sites web Apache https://www.aesecure.com/fr
    Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes avec interface web et de multiples convertisseur https://github.com/cavo789/marknotes

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    • #3
      Re : Aucune Erreur mais page blanche

      Bonjour,

      En utilisant l'URL du site/index.php, Joomla! est-il visible ?

      Si oui, le répertoire racine du site a un index.html vide qui a préséance sur index.php.
      Renommer ce index.html en old_index.html, ou supprimer ce index.html résout le problème en général.
      Pas de demande de support par MP.
      S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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      • #4
        Re : Aucune Erreur mais page blanche

        Bonjour
        J'ai aussi un problème de page blanche sur www.christophe-thollet.fr (en admin et en fronted) j'ai cherché sur toutes les pages du forum mais je n'ai pas trouvé de solution.
        Quand je regarde le code source de la page blanche c'est super bizarre. Il y a 5 jours tout marchait niclel (et depuis 3 ans).

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        • #5
          Re : Aucune Erreur mais page blanche

          Bonjour,

          très mauvaise idée de reprendre un vieux post !


          et là très mauvaise nouvelle pour toi, ta page blanche est tout sauf blanche. Je t'encourage vivement à faire clic-droit > Afficher la source :

          tu y trouveras bien des choses désagréables commencant par :
          <Script Language=\'Javascript\'>
          <!-- HTML Encryption provided by dandi-cyber.blogspot.com -->
          <!--
          J'espère que tu as une bonne sauvegarde plus de quoi déverminer ton site qui me semble bien hacké !

          commencer par : http://sitecheck.sucuri.net/ qui clignote en rouge de par tout (très joli effet)

          puis relire le post #2 cela aura au moins servi à ça de reprendre ce vieux post et regarder la signature, puis s e connecter à http://www.aesecure.com et consulter entre autre : http://www.aesecure.com/fr/blog/site-hacke.html

          Bon courage
          Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

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          • #6
            Re : Aucune Erreur mais page blanche

            Oui c'est bien ce que j'avais cru voir dans le code source... Merci mille fois pour cette réactivité ! Et pour ces conseils. Je vais mettre les mains dans le cambouis... et si je m'en sors je mets vite en route aesecure !

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            • #7
              Re : Aucune Erreur mais page blanche

              Bonjour

              Arrgh, tu as été trop vite pour moi J'ai voulu vérifier ta version de Joomla mais aeSecure m'a bloqué. Bonne chose :-)

              Tu dis que ton site a trois ans, j'aurai juste voulu savoir si tu le mettais à jour. C'est un des prérequis en matière de sécurité.

              Comme le mentionne PieceOfCake; le mieux du mieux est de remonter une archive saine de ton site.

              Si tu n'en as pas, il te faudra nettoyer ton site et là, gros travail en perspective. Dans cette optique, voici une page qui pourrait t'intéresser car donnant des pistes pour tenter de localiser / nettoyer la bestiole : http://www.aesecure.com/fr/blog/site-hacke.html

              Bonne journée.
              Christophe (cavo789)
              Développeur d'aeSecure; protection, optimisation et nettoyage (après hack) de sites web Apache https://www.aesecure.com/fr
              Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes avec interface web et de multiples convertisseur https://github.com/cavo789/marknotes

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              • #8
                Re : Aucune Erreur mais page blanche

                Yeees ! J'ai recharger le fichier d'origine index.php a la racine et dans le dossier administrator
                Et ca marche !
                Alors maintenant pour me protéger j'ai changé le mot de passe. Est ce que je dois faire une mise a jour ? Ca tourne sur joomla 1.7 est ce que je dois aller vers le 2.5 ?

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                • #9
                  Re : Aucune Erreur mais page blanche

                  Envoyé par petitbruit Voir le message
                  Yeees ! J'ai recharger le fichier d'origine index.php a la racine et dans le dossier administrator Et ca marche !
                  Pose-toi une petite question : penses-tu que le hackeur est venu modifier seulement ces deux fichiers ? Oui, alors c'est un hackeur idiot

                  Non, ce n'est pas assez; il faut analyser le site dans son entièreté puisque, s'il a pû modifier ces deux fichiers, il a pû en modifier des centaines d'autres.

                  Envoyé par petitbruit Voir le message
                  Est ce que je dois faire une mise a jour ? Ca tourne sur joomla 1.7 est ce que je dois aller vers le 2.5 ?
                  Quand tu as écris "depuis trois ans", je me doutais bien d'un truc du style. Ici aussi, pose-toi la question. Joomla 1.7 est mort et enterré depuis longtemps. Est-ce que les développeurs s'amusent à sortir de nouvelles versions juste pour s'amuser (oui, en partie oui) ou est-ce, aussi, pour combler des trous de sécurité.

                  Règle numéro une en matière de sécurité : A jour, toujours, tu te maintiendras.
                  Christophe (cavo789)
                  Développeur d'aeSecure; protection, optimisation et nettoyage (après hack) de sites web Apache https://www.aesecure.com/fr
                  Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes avec interface web et de multiples convertisseur https://github.com/cavo789/marknotes

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                  • #10
                    Re : Aucune Erreur mais page blanche

                    Et je vais pas avoir de soucis avec mon template "maison" ?

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                    • #11
                      Re : Aucune Erreur mais page blanche

                      Tu en auras *beaucoup* moins qu'avec un site virusé. Enfin, c'est mon avis
                      Christophe (cavo789)
                      Développeur d'aeSecure; protection, optimisation et nettoyage (après hack) de sites web Apache https://www.aesecure.com/fr
                      Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes avec interface web et de multiples convertisseur https://github.com/cavo789/marknotes

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                      • #12
                        Re : Aucune Erreur mais page blanche

                        Merci beaucoup pour tes conseils. Ces jours ci je vais pas avoir l'occasion de faire plus (j'ai effacé tous les utilisateurs et y en avait pleins de nouveaux ; j'ai changé les codes ftp et admin)
                        J'avoue que ĺe lien connection en fronted ne marche plus mais c'est pas très grave...
                        Je bascule en 2.5 des que je peux...
                        Encore mille mercis cavo789

                        Sent from my GT-I9505 using Forum Joomla.fr mobile app

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                        Installation :

                        1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                        Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                        2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                        3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                        4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                        5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                        6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                        et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                        Exemples:
                        Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                        Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                        Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                        Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                        Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                        Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                        En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                        Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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