Acces admin = page blanche

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  • [RÉGLÉ] Acces admin = page blanche

    Bonjour,

    Depuis peu j'ai accès au frontend de mon site sans problème mais lorsque je veux me connecter à l'admin le navigateur m'affiche une belle page blanche....?

    Malgré quelques recherches je ne vois pas d'où cela peut provenir.

    Merci d'avance pour votre aide.

  • #2
    Re : Acces admin = page blanche

    Bonjour

    Active le rapport d'erreur en modifiant le fichier configuration.php manuellement (voir https://www.aesecure.com/fr/blog/error-reporting.html pour un mode d'emploi)

    Ensuite réaffiche ta page d'administration et là, tu n'auras plus une page blanche mais un message d'erreur (type Fatal error). Poste alors ici le message que tu obtiendras.

    Bonne nuit
    Christophe (cavo789)
    Logiciel gratuit de scan antivirus : https://github.com/cavo789/aesecure_quickscan (plus de 45.000 virus détectés, 700.000 fichiers sur liste blanche)
    Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes avec interface web et de multiples convertisseur https://github.com/cavo789/marknotes
    Mes logiciels OpenSource : https://www.avonture.be

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    • #3
      Re : Acces admin = page blanche

      Bonsoir,

      J'ai édité le fichier configuration et j'ai ceci :

      public $error_reporting = 'default';

      Pour info le seul problème que je tente désespérément de régler est le passage de 2.5 dernière version en 3.5 car il me refuse le tout dernier patch. Ce problème de non affichage de l'admin vient d'arriver alors que je faisais toutes les sauvegardes possibles (fichiers, akeeba, BDD) avant de retenter la maj.

      Merci pour ton passage.

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      • #4
        Re : Acces admin = page blanche

        Bonjour

        Remplace "default" par "maximum", sauve et réaffiche ta page d'administration; comme je l'avais suggéré ;-)

        Bonne journée.
        Christophe (cavo789)
        Logiciel gratuit de scan antivirus : https://github.com/cavo789/aesecure_quickscan (plus de 45.000 virus détectés, 700.000 fichiers sur liste blanche)
        Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes avec interface web et de multiples convertisseur https://github.com/cavo789/marknotes
        Mes logiciels OpenSource : https://www.avonture.be

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        • #5
          Re : Acces admin = page blanche

          Bonjour,

          Désolé je n'avais pas capté pour "maximum".

          Je viens de tester mais hélas rien de plus que la page blanche même avec un rafraichissement de cache du navigateur.

          Merci pour ton passage.

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          • #6
            Re : Acces admin = page blanche

            Tiens aurais-tu un fichier index.html dans ton dossier administrator ? Si oui il faut le retirer
            Christophe (cavo789)
            Logiciel gratuit de scan antivirus : https://github.com/cavo789/aesecure_quickscan (plus de 45.000 virus détectés, 700.000 fichiers sur liste blanche)
            Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes avec interface web et de multiples convertisseur https://github.com/cavo789/marknotes
            Mes logiciels OpenSource : https://www.avonture.be

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            • #7
              Re : Acces admin = page blanche

              Non, j'ai un fichier index.php à la racine et un autre dans le dossier administrator....

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              • #8
                Re : Acces admin = page blanche

                Bonjour,

                Je relance car je n'ai toujours pas trouver de solution....

                Par avance merci pour votre aide.

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                • #9
                  Re : Acces admin = page blanche

                  un lien vers le site ? Tu es sur quelle version de Joomla! ?
                  Essaie de mettre "development" (en anglais) dans $error_reporting ...
                  Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer

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                  • #10
                    Re : Acces admin = page blanche

                    Envoyé par manu93fr Voir le message
                    un lien vers le site ? Tu es sur quelle version de Joomla! ?
                    Essaie de mettre "development" (en anglais) dans $error_reporting ...
                    1) ICI

                    2) dernière version 2.5

                    Objectif parvenir avec le nouveau patch de MAJ 3.6.2 a enfin réussir à migrer !

                    Merci pour ton passage, je reste à l'écoute.
                    Dernière édition par bgl1 à 21/08/2016, 08h43

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                    • #11
                      Re : Acces admin = page blanche

                      Quelque chose empêche l'affichage, ça c'est une certitude !

                      As tu changé la valeur de error_reporting a "development" ? Si oui laisse le comme ca pour le moment
                      As tu sur ton hébergement un réglage pour mettre le serveur en dev plutot qu'en prod ?

                      Si tu as la réécriture des urls au vol, tente de les désactiver en renommant ton .htaccess en .htaccesshold et en allant changer les valeurs dans le fichier configuration.php de Joomla! ($sef et $sef_rewrite sur 0)

                      Regarde si tu as un fichier index.html dans le dossier administrator, mais ça je crois que tu as deja regardé ...

                      Après, sans aucun accès au FTP, sans un compte superutilisateur ... on ne peut rien faire !
                      C'est a toi de tenter tout cela

                      Pour ce qui est de la migration, fais le sur un serveur de test avec une sauvegarde COMPLETE du site
                      Dernière édition par manu93fr à 20/08/2016, 16h23
                      Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer

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                      • #12
                        Re : Acces admin = page blanche

                        Pour info et par prudence

                        1) "error reporting" / "development" : c'est dans le fichier de configuration ?

                        2) hebergement : ovh mutualisé donc pas d'accès prod à ma connaissance.

                        3) réécriture au vol : de mémoire elles sont activées.

                        4) index.html : non, déjà vérifié.

                        Merci pour ton passage, je tenterai les manips plus tard car je ne suis pas sur ma machine habituelle.
                        Dernière édition par bgl1 à 21/08/2016, 08h55

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                        • #13
                          Re : Acces admin = page blanche

                          1) "error reporting" / "development" : c'est dans le fichier de configuration ?
                          Oui, quand tu n'as plus accès a ton administration, tout se passe dans ce fichier


                          2) hebergement : ovh mutualisé donc pas d'accès prod à ma connaissance.
                          Si si, fait une recherche sur le fichier .ovhconfig et ovh ... ce fichier configure ton serveur mutualisé, version de PHP, serveur en mode dev ou prod


                          3) réécriture au vol : de mémoire elles sont activées.
                          Ok, alors desactive tout ça dans le dossier configuration.php ($sef et $sef_rewrite sur 0)


                          4) index.html : non, déjà vérifié.
                          Ok ... on oublie cette piste
                          Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer

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                          • #14
                            Re : Acces admin = page blanche

                            Bonjour,

                            Désolé pour l'interruption due à un déplacement.

                            J'ai mis en pratique étape par étape toutes tes indications mais à priori sans résultat probant.

                            error reporting" / "development" : j'ai des lignes de code qui s'affichent sur le frontend, en en-tête et pied de page mais c'est tout ?

                            A chaque manip j'ai testé frontend et admin avec toujours la page blanche.

                            Edit : suite à la lecture de l'aide ovh j'ai aussi testé dans le fichier index.php " ini_set('display_errors',1);" mais rien ne se passe...
                            Dernière édition par bgl1 à 25/08/2016, 17h24

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                            • #15
                              Re : Acces admin = page blanche

                              Salut

                              Tu dis "j'ai des lignes de code" et "j'ai une page blanche". C'est contradictoire :-)

                              Quelles sont ces lignes de code ? Tu devrais voir une erreur dite fatale; quelle est-elle ? (sois précis)

                              bonne soirée.
                              Christophe (cavo789)
                              Logiciel gratuit de scan antivirus : https://github.com/cavo789/aesecure_quickscan (plus de 45.000 virus détectés, 700.000 fichiers sur liste blanche)
                              Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes avec interface web et de multiples convertisseur https://github.com/cavo789/marknotes
                              Mes logiciels OpenSource : https://www.avonture.be

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                              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                              Installation :

                              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                              Exemples:
                              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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