[Problème] fonction mails et sous domaine chez ovh

[jfbidul]

Bonjour
Je suis confronté à un problème particulier
j'ai installé un joomla 2.5 sur un buisness plan d'ovh
j'ai installé acymailing qui fonctionne que ce soit avec la fonction phpmail ou avec la fonction serveur smtp
par contre mes formulaires de contact (composant contact de joomla) ne fonctionne pas que ce soit en mail php ou en smtp

je me demande si cela ne vient pas du fait d'avoir installé joomla dans un sous répertoire du répertoire www de l'hebergement ovh ?
Si c'est le cas quel serait le chemin d'acces à sendmail?
j'ai bien entendu tenter /usr/sbin/sendmail
./usr/sbin/sendmail
../usr/sbin/sendmail
sans succes .
si vous avez une idée ?
par avance merci

[TristanB]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

Bonjour,

je pense que sur un mutualisé tu ne pourras pas accéder directement à sendmail.
Pour moi, la meilleure méthode serait d'utiliser la fonction mail PHP, qui devrait marcher.

Es-tu certain que les mails ne sont pas acheminés de cette façon ?
As-tu un message d'erreur ou simplement tu ne reçoit pas le mail à l'adresse du destinataire ?

[jfbidul]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

oui bizarrement mailphp ne fonctionne pas pour le composant contact; par contre a paertir de acymailing mailphp et smtp fonctionne...

[TristanB]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

Avec Mail PHP, as-tu un message d'erreur ou simplement tu ne reçoit pas le mail à l'adresse du destinataire ?

[jfbidul]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

alors avec le formulaire de contact pas de message d'alerte et même message de remerciement comme quoi le message est expédié, mais je ne recois pas de message
et avec acymailing je recois la confirmation du test

[TristanB]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

Je pense que c'est une histoire de spam dans ce cas.
AcyMailing peaufine bien ses mails pour qu'ils passent les filtres anti-spam, ce qui n'est peut-être pas le cas de ton formulaire de contact.

Quel est le domaine de l'adresse e-mail qui doit recevoir le message ? Un gmail, hotmail, free... Ou bien un domaine que tu gères aussi chez OVH ?

[jfbidul]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

un domaine gere chez ovh

[TristanB]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

Je pense que tu devrais essayer avec une autre adresse e-mail type Gmail.
Il se pourrait vraiment que ton mail atterrisse dans les spams !
Si AcyMailing est capable d'envoyer des mails, le formulaire de contact aussi.

[jfbidul]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

rien de mieux avec Gmail
est ce que l'installation de Joomla dans un sous répertoire ne joue pas là dessus ?
si joomla ne retrouve pas le chemin d'acces vers sendmail il est peut être coincé ?

sinon ne peut il pas y avoir un conflit avec un composant ?
je vais peut être tester de désactiver les composants 1 a 1 pour voir

[TristanB]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

rien de mieux avec Gmail

C'est dommage. Avec un hébergement mutualisé nous n'avons aucun log pour savoir où est-ce que ça coince.
Tu peux aussi tester de faire un simple fichier PHP avec ce contenu :

<?php
mail('adresse@domaine.com', 'mail test', 'message');

Et voir s'il est acheminé.

est ce que l'installation de Joomla dans un sous répertoire ne joue pas là dessus ?
si joomla ne retrouve pas le chemin d'acces vers sendmail il est peut être coincé ?

Sûr à 99% que non.

sinon ne peut il pas y avoir un conflit avec un composant ?
je vais peut être tester de désactiver les composants 1 a 1 pour voir

Sûr à 99,1% que non.

[jfbidul]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

je teste ça, ce qui est réellement bizarre c'est qu'en plus j'ai installé phoca download et que je recois bien les mails d'avertissement lorsqu'un upload est fait sur le site !

[jfbidul]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

message test php reçu !...
Mais c'est quoi ce bazar !

[jfbidul]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

il n'y a pas un moyen de remplacer le fichier php qui gere l'envoie des messages (à partir d'une install neuve de joomla ?
ou est ce que je peux modifier quelque chose dans la base de donnees ?

[TristanB]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

Je regarde ça et je te dis

[TristanB]

Re : fonction mails et sous domaine chez ovh

Essai ceci :

Dans l'administration, va sur Composants > Contacts.
Paramètres en haut à droite.
Onglet Formulaire.
Passe le champ « Vérification de session » à Non.
Enregistre puis ré-essaye.