Configuration d'Acymailing en conformité avec le RGPD

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  • Configuration d'Acymailing en conformité avec le RGPD

    J'ai écrit un didacticiel complet sur la configuration d'Acymailing pour le mettre en conformité avec le GDPR. Vous le trouverez ici.

  • porcini
    a répondu
    ok merci

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  • jfque
    a répondu
    Je ne sais pas si c'est normal, mais en tout cas ça se passe. Je suppose que dès qu'Acymailing repère une adresse à qui est envoyée un message, il l'ajoute dans la liste.

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  • porcini
    a répondu
    Bonjour,
    est-il normal qu’après avoir créé les adresses email (refus email, confirmation email, …) dans la section “Notifications” et après avoir validé une inscription, cette même adresse email (l'email de confirmation, dans mon cas gdpr-confirm@mondomaine.com) soit enregistrée dans la liste des utilisateurs?

    Merci,

    Lorenzo

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  • porcini
    a répondu
    Ici je ne suis pas sûr de comprendre : les balises {modify} servent à insérer un lien du genre "modifiez votre abonnement" dans une newsletter, pas à contenir tout le texte d'un message.
    ..je viens de contrôler dans le dossier html de mon template et en effet il y a un override du template... je n'ai aucun souvenir d'y avoir placé ce dossier... soit, encore merci pour votre patience!

    Bonne soirée

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  • jfque
    a répondu
    ...peut-être je me suis mal exprimé, le lien “modification de l'abonnement” génère justement les “snippets” {modify}{/modify} dans lesquels j’ai introduit le texte qui sera envoyé à l’abonné, mais je n’ai nullement ces deux options une fois que l’on clique sur le lien.
    Ici je ne suis pas sûr de comprendre : les balises {modify} servent à insérer un lien du genre "modifiez votre abonnement" dans une newsletter, pas à contenir tout le texte d'un message.
    En cliquant ce lien dans l'email reçu, l'abonné est envoyé sur la même page qui sert à l'abonnement, mais cette fois, comme le lien contient la clé d'identification de l'utilisateur, celui-ci est identifié et les boutons apparaissent.
    Voici ce que cela donne sur mon site (je n'ai pas activé la suppression)

    Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : screenshot_285.jpg 
Affichages : 4 
Taille : 22,0 Ko 
ID : 1982281

    Si cela ne fonctionne pas, vérifiez que vous n'avez pas fait un override du template de cette page (c'était mon cas). Si oui, Il se trouve dans le dossier html de votre template de site.
    Fichiers joints

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  • porcini
    a répondu
    Bonsoir,
    Le lien de menu ne donne en effet pas cette possibilité, c'est le lien {modify}{/modify}, que vous insérez dans un message, qui le permet.
    ...peut-être je me suis mal exprimé, le lien “modification de l'abonnement” génère justement les “snippets” {modify}{/modify} dans lesquels j’ai introduit le texte qui sera envoyé à l’abonné, mais je n’ai nullement ces deux options une fois que l’on clique sur le lien.

    • Soit celle décrite dans mon article, où vous utilisez l'email de confirmation (que vous modifiez pour l'occasion), car lui peut être envoyé à des utilisateurs non confirmés. Ce message se trouve dans la liste déroulante, dans la section "Notification".
    ah, là c’est plus clair… peut-être le rajouter dans votre article sinon j’ai bien peur que cela ne soit pas si clair que ça.


    Encore merci

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  • jfque
    a répondu
    Concernant les boutons "exporter les données" et "supprimer mes données" le lien “modification de l'abonnement” ne donne en aucun cas la possibilité à l’utilisateur d’effectuer une de ces deux tâches. J’ai essayé avec un utilisateur non-confirmé et confirmé sans y parvenir. La seule option qui est offerte est celle d’accepter ou non l’abonnement à une liste de diffusion.
    Le lien de menu ne donne en effet pas cette possibilité, c'est le lien {modify}{/modify}, que vous insérez dans un message, qui le permet.

    Mais puisque les abonnés sont non-confirmés avant l'envoi, comment la newsletter sera-t-elle envoyée? Puisque... -> “Malheureusement, il y a une difficulté : sans doute à juste titre, Acymailing n'envoie pas de newsletter à des utilisateurs non-confirmés !”
    En réalité, il y a deux solutions :
    • Soit celle décrite dans l'article sur le site Acyba, où vous créez 2 listes, une "Oui" et une "Non" et vous envoyez (sans passer les utilisateurs à "non confirmés") une newsletter avec les liens vers l'inscription sur l'une des deux listes (inscription via URL).
    • Soit celle décrite dans mon article, où vous utilisez l'email de confirmation (que vous modifiez pour l'occasion), car lui peut être envoyé à des utilisateurs non confirmés. Ce message se trouve dans la liste déroulante, dans la section "Notification".

    Laisser un commentaire:


  • porcini
    a répondu
    Bonjour,

    ... désolé encore une fois de revenir sur ce sujet… en effet à mon avis le team d’Acyba a très mal communiqué la question sur le GDPR (RGPD), heureusement que cet article est là pour nous venir en aide, cependant j’ai encore du mal sur deux points, j’ai relis l’article plusieurs fois et je cale toujours…

    Concernant les boutons "exporter les données" et "supprimer mes données" le lien “modification de l'abonnement” ne donne en aucun cas la possibilité à l’utilisateur d’effectuer une de ces deux tâches. J’ai essayé avec un utilisateur non-confirmé et confirmé sans y parvenir. La seule option qui est offerte est celle d’accepter ou non l’abonnement à une liste de diffusion.
    Est-ce qu’il y a une autre option à activer?

    Concernant la gestion des anciens abonnées et plus précisément l’écriture du message demandant la confirmation à une liste de diffusion.
    J’ai du mal à comprendre le sens de cette phrase: “Malheureusement, il y a une difficulté : sans doute à juste titre, Acymailing n'envoie pas de newsletter à des utilisateurs non-confirmés !”

    Toute la procédure qui est décrite par après explique comment rendre les utilisateurs non-confirmée en utilisateurs confirmés grâce à la newsletter qui leur permettra justement d’être un utilisateur confirmé.

    Mais puisque les abonnés sont non-confirmés avant l'envoi, comment la newsletter sera-t-elle envoyée? Puisque... -> “Malheureusement, il y a une difficulté : sans doute à juste titre, Acymailing n'envoie pas de newsletter à des utilisateurs non-confirmés !”

    Alors ou c’est moi qui ne comprends pas le sens de la phrase ou alors je reste perplexe…

    Merci pour vos explications,

    Lorenzo
    Dernière édition par porcini à 28/05/2018, 19h34

    Laisser un commentaire:


  • jfque
    a répondu
    Le "token" dont je parle est une clé d'activation qui est associée à l'abonné. Elle est créée en même temps que son compte. Maintenant, ce n'est peut-être le cas que si la double activation est activée (ce que j'ai toujours fait). Si c'est le cas, c'est une raison supplémentaire pour re-demander la confirmation des anciens abonnés.

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  • Five_Phil
    a répondu
    Envoyé par porcini Voir le message
    @Five-Phil -> la désinscription à une liste de diffusion ne correspond pas à l'effacement d'un compte utilisateurs et de ses données...
    Ah j'ai pas compris alors, tu parlais de supprimer des anonymes, pour moi un anonyme inscrit à une liste ne pocède pas de compte J! ou autre avec des donnees perso.
    Dernière édition par Five_Phil à 23/05/2018, 06h46

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  • porcini
    a répondu
    Bonsoir tout le monde,
    pascal -> merci pour l'info
    @Jean-François -> je vais essayer, merci ...le token d'activation est généré automatiquement? Sinon comment le générer...?
    @Five-Phil -> la désinscription à une liste de diffusion ne correspond pas à l'effacement d'un compte utilisateurs et de ses données...

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  • Five_Phil
    a répondu
    porcini
    que peut on gérer pour des anonymes ? A part l'ip et la géo si activé bref, pour les inscrits anonymes ou non d'ailleurs il y a un un bouton qui s'afiche de désinscription depuis le module d'inscription, je sais plus où exactement dans les paramètres. On met son email dans le champ et on clic sur le bouton se désinscrire apres on peut garder une trace en s'envoyant un email a ce moment.

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  • jfque
    a répondu
    Pour les boutons "exporter les données" et "supprimer mes données", cela fonctionne depuis le lien "modifier" qui vous pouvez/devriez insérer dans les emails.
    Il faut qu'il y ait le token d'activation dans le l'URL pour identifier l'utilisateur.

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  • pmleconte
    a répondu
    Lors des Joomla Days de Paris (ce weekend, c'est loin déjà...), j'ai croisé un développeur d'Acymailing qui m' a dit que la version actuelle n'est pas encore complètement terminée au niveau RGPD.

    On a jusqu'à vendredi, non ?

    Pascal

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3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

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et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


Exemples:
Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

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