Joomla 3.1.5 : impossible de rajouter un autre super-admin (connecté en superadmin) ?

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  • [RÉGLÉ] Joomla 3.1.5 : impossible de rajouter un autre super-admin (connecté en superadmin) ?

    Bonjour,

    Dés que je souhaite créer un compte "super admin", j'ai l'erreur suivant :
    Une erreur est survenue

    403 Accès refusé
    La création fonctionne bien en tant qu'utilisateur "enregistré" mais rien pour super admin .

    Aurais je effectué une mauvaise manip ?

    D'avance, merci pour tous vos conseils

    Cordialement,
    Dernière édition par marveljojo à 10/10/2013, 20h20
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  • #2
    Re : Joomla 3.1.5 : impossible de rajouter un autre super-admin (connecté en superadm

    Petit up du matin ?


    Please help me ... j'arrive pas à créer un autre compte super admin, ou même à changer le mot de passe de mon super admin !!
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    • #3
      Re : Joomla 3.1.5 : impossible de rajouter un autre super-admin (connecté en superadm

      Bonjour,

      Il n'y a normalement aucun problème pour la création de nouveaux comptes super-admin. Si l'utilisateur a déjà un compte enregistré, éditer le compte et le passer en droits super admin.

      L'erreur 403 survient-elle à quel moment ?
      Pas de demande de support par MP.
      S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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      • #4
        Re : Joomla 3.1.5 : impossible de rajouter un autre super-admin (connecté en superadm

        Bonjour et merci pour l'aide
        Donc, l'erreur arrive quand je clique sur enregistrer.
        La page de création de compte, ou la page d'édition de compte (pour changer le mot de passe par exemple), est accessible.
        Mais quand je clique sur "enregistrer", bam ! erreur 403

        Pour information, j'ai installé aussi Akeeba admin tools .
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        • #5
          Re : Joomla 3.1.5 : impossible de rajouter un autre super-admin (connecté en superadm

          Désactives provisoirement les admin tools pour voir.
          Pas de demande de support par MP.
          S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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          • #6
            Re : Joomla 3.1.5 : impossible de rajouter un autre super-admin (connecté en superadm

            yes !

            merci pour ton info, ça marche ... mais pourquoi, sur ce site,le fait d'activer ce module me bloque ?
            :s
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            • #7
              Re : Joomla 3.1.5 : impossible de rajouter un autre super-admin (connecté en superadm

              Les mystères des admin tools sont parfois aussi insondables que le psychisme d'un martien
              Pas de demande de support par MP.
              S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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              • #8
                Re : Joomla 3.1.5 : impossible de rajouter un autre super-admin (connecté en superadm

                je vais en référer au support d'akeeba tout de même
                Et merci pour ton aide
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                • #9
                  Re : Joomla 3.1.5 : impossible de rajouter un autre super-admin (connecté en superadm

                  Bonjour,
                  j'ai un problème, sur Joomla 3, quand j'ajoute un nouvel utilisateur registered et publisher, l'ajout d'utilisateur se passe sans problème mais quand je me connecte avec ce nouvel utilisateur j'ai un message d'erreur: "0 Cannot open file for writing log"
                  Je ne sais pas quoi faire! Merci d'avance pour votre aide

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                  • #10
                    Re : Joomla 3.1.5 : impossible de rajouter un autre super-admin (connecté en superadm

                    Bonjour,
                    Envoyé par gead Voir le message
                    j'ai un problème, sur Joomla 3, quand j'ajoute un nouvel utilisateur registered et publisher, l'ajout d'utilisateur se passe sans problème mais quand je me connecte avec ce nouvel utilisateur j'ai un message d'erreur: "0 Cannot open file for writing log"
                    Je ne sais pas quoi faire! Merci d'avance pour votre aide
                    Ce problème n'a vraiment que peu à voir avec la question concernant l'ajout d'un super administrateur et le rôle joué dans ce cas précis par Admin Tools.

                    Il vaudrait mieux transférer cette question sous un autre sujet.

                    Ceci dit, Admin Tools est-il installé ou pas ?

                    La connexion des nouveaux comptes Registered et Publisher se fait-elle sur le site ou s'agit-il de tentatives via l'administration ?
                    En administration, si la connexion au panneau admin est refusée à ces groupes, il est normal que la connexion échoue.

                    Le message "Cannot open file for writing log" indiquerait que le répertoire logs de Joomla! n'est pas accessible en écriture, à confirmer en vérifiant dans les informations système, Droit des dossiers que tout soit en "permis" (au vert).

                    Pas de demande de support par MP.
                    S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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                    • #11
                      Re : Joomla 3.1.5 : impossible de rajouter un autre super-admin (connecté en superadm

                      Merci beaucoup, effectivement j'essayais de me connecter via l'administrateur. Depuis le site la connexion se fait sans problème.

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