Joomladay francophone 2018 à Paris 18 et 19 mai

Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

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  • [Problème] Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

    Voilà je viens d'installer un nouveau site sous Joomla! 3.5 auquel j'ai greffé CB 2.0.14 pour gérer les inscription.

    Le problème c'est que quelque soit le mode d'activation d'une personne qui s'inscrit l'administrateur (moi) ne reçoit aucun email pour lui signaler cette inscription.

    Dans les "Paramètres des utilisateurs " de joomla! j'ai défini "Autoriser l'enregistrement des utilisateurs" à "oui" comme j'ai lu sur le post indiqué ci dessus, tout en choisissant pour "Permettre l'inscription des utilisateurs" des paramètres de CB l'option "Oui, indépendamment du paramètre global du site".

    Dans les paramètres de joomla! j'ai demandé à toujours recevoir un email à l'inscription d'un membre.

    Dans CB j'ai essayé en demandant la validation par un modérateur ou non, mais toujours aucun email.

    D'où cela peut-il venir?

    J'ai testé dans administration/configuration/serveur, et j'ai testé plusieurs paramètres (php et smtp) pour l'envoi d'un mail test : rien...
    Je ne comprends pas, car c'est pourtant bien la bonne adresse mail....
    D'après mes tests, et recherches diverses, je crois que c'est lié à l'hébergeur, mais je ne trouve toujours pas de solution pour résoudre le problème.
    J'ai hébergé mon site chez hebergratuit.net
    J'ai donc testé avec phpmail, smtp, en changeant ou non le serveur smtp, et aussi en sendmail (qui ne fonctionne pas)

    Merci beaucoup pour votre aide car là je ne vois pas du tout ce qui peut se passer

  • #2
    Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

    Bonjour,

    les mails sont-ils bien envoyé lorsqu'on utilise le formulaire de contact.
    L'hébergeur remplit-il bien les pré-requis de Joomla! ?
    JoomlaDay FR 2018 - 18/19 Mai 2018 ! J'y serai ... et vous ?

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    • #3
      Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

      Bonjour SimonG

      Envoyé par SimonG Voir le message
      les mails sont-ils bien envoyé lorsqu'on utilise le formulaire de contact.
      A priori, oui, puisqu'en mode PHP dans les configurations de Joomla, lorsque j'envois le mail test, cela me donne comme info que le mail a bien été envoyé à mon adresse

      Envoyé par SimonG Voir le message
      L'hébergeur remplit-il bien les pré-requis de Joomla! ?
      Je pense que oui. Cependant, je pense de plus en plus que le serveur mail de l'hébergeur (hebergratuit.net) n'est pas réellement actif, ou bien qu'il y a un firewall, notamment sur les ports. Seuls les ports 2525 et 587 sont ouverts en mail;

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      • #4
        Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

        Bonjour

        Je ne puis que t'inviter à demander à ton hébergeur. Son nom laisse à supposer que c'est du gratuit et, probablement, avec des fonctionnalités restreintes. Peut-être ne peux-tu pas envoyer des mails avec cet hébergeur-là.
        Christophe (cavo789)
        Développeur d'aeSecure; protection, optimisation et nettoyage (après hack) de sites web Apache https://www.aesecure.com/fr
        Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes avec interface web et de multiples convertisseur https://github.com/cavo789/marknotes

        Venez rencontrer la communauté francophone à l'occasion du JoomlaDay 2018 qui se tiendra les 18 et 19 mai 2018. Plus d'infos sur https://www.joomladay.fr

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        • #5
          Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

          Bonjour,
          +1 avec Cavo

          A priori, oui, puisqu'en mode PHP dans les configurations de Joomla, lorsque j'envois le mail test, cela me donne comme info que le mail a bien été envoyé à mon adresse
          ça, c'est un message auto ... est ce que le mail arrive réellement dans la boite mail ? Si c'est non, tu as ta réponse ... ton hebergeur a restreint l'envoi de mail par des scripts
          JoomlaDay ... moi j'y serai .. et vous ???
          Avec Ghazal et Lomart nous guiderons les Grands Débutants au https://www.joomladay.fr/ le 19 mai à Paris
          C'est le moment ou jamais de venir acquérir ou consolider les bases de ce CMS formidable primé à maintes reprises
          ... et tout ça dans le partage, la convivialité et la bonne humeur !

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          • #6
            Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

            C'est tout à fait ce que je pense

            C'est tout de même curieux de la part de l'hébergeur :
            - Il fait de la pub en disant qu'il a des adresses emails
            - sur le cpanel, il y a possibilité de création d'adresses email, et de forward d'email

            J'ai envoyé un mail à l'hébergeur, mais je suis toujours dans l'attente.
            Je cherche des solutions de secours. Je vais aussi tenter une installation sur un autre hébergeur, mais j'ai impérativement besoin d'environ 10go d'hébergement. Comme c'est pour le lieu où je travaille, je ne peux pas leur imposer un hébergement payant.
            Il me semble que j'avais testé chez free.fr, mais que ça ne fonctionnait pas.
            Et sur un autre hébergeur, ça fonctionne impeccable, mais juste 1Go d'hébergement. Ou alors y'a t'il moyen de faire l'hébergement du site chez ce dernier, avec stockage des medias (mp3, images, videos peut etre) ailleurs; Est ce possible de gérer ça avec Joomla?

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            • #7
              Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

              Salut

              Comprends bien que nous n'affirmons pas que l'hébergeur a quelques limitations que ce soit. Il est vraiment très probable que ce soit le cas aussi nous attirons ton attention sur ce fait mais nous n'affirmons pas que ce soit le cas ;-)

              Si tu fais un site pour ton employeur, est-ce que ce dernier n'a pas quelques euros / mois à mettre pour un hébergement de meilleure qualité ?

              En France, tu as o2switch qui propose des hébergements à priori illimité en espace disque. Voir plus sur leur site.

              Bonne journée.
              Christophe (cavo789)
              Développeur d'aeSecure; protection, optimisation et nettoyage (après hack) de sites web Apache https://www.aesecure.com/fr
              Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes avec interface web et de multiples convertisseur https://github.com/cavo789/marknotes

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              • #8
                Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

                C'est tout de même curieux de la part de l'hébergeur :
                - Il fait de la pub en disant qu'il a des adresses emails
                - sur le cpanel, il y a possibilité de création d'adresses email, et de forward d'email
                ça n'a rien a voir avec les scripts qui utilisent des fonctions pour envoyer des mails

                Comme c'est pour le lieu où je travaille, je ne peux pas leur imposer un hébergement payant.
                Là, comme Cavo, j'ai du mal a te suivre ... tu devrais bosser gratuitement pour ne pas leur imposer ton salaire
                Sur des hebergements pro, on parle souvent de quelques euros par mois (3 a 5) ... pas de quoi fouetter un chat !
                Tu sais, le temps c'est de l'argent, ça ils peuvent le comprendre facilement, et pendant que tu tournes en rond, ça va leur couter beaucoup plus cher !! sourire
                Dernière édition par manu93fr à 09/08/2016, 12h22
                JoomlaDay ... moi j'y serai .. et vous ???
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                • #9
                  Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

                  Je comprends parfaitement vos arguments.
                  Alors pour le site c'est mon initiative et c'est pour une école de musique.
                  Je vais encore tenter quelques petits tests et sur plusieurs hébergements dont celui que vous m'avez indiqué et ensuite je déciderai.
                  Merci en tous cas pour vos conseils et regards.

                  Commentaire


                  • #10
                    Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

                    Bonjour,

                    il y a de l'amélioration :
                    j'ai enfin trouvé sur les configurations Joomla comment faire pour que les mails tests, dans la configuration principale, fonctionnent. Donc, ça c'est ok.
                    Cependant, lors de l'inscription d'un utilisateur, et ayant mis indifféremment la possibilité d'inscription indépendamment du CMS, ou identique au CMS, les mails n'arrivent jamais.
                    D'où ma question : est ce que CB utilise bien les mêmes configurations que la configuration principale de Joomla pour envoyer des mails, ou alors puis je modifier smtp par exemple, ou même vérifier que cela utilise le PHPmail?
                    Merci

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                    • #11
                      Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

                      j'ai enfin trouvé sur les configurations Joomla comment faire pour que les mails tests, dans la configuration principale, fonctionnent. Donc, ça c'est ok.
                      donc tu reçois le mail de test ? c'est bien ça ? en instantané ?
                      JoomlaDay ... moi j'y serai .. et vous ???
                      Avec Ghazal et Lomart nous guiderons les Grands Débutants au https://www.joomladay.fr/ le 19 mai à Paris
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                      • #12
                        Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

                        Oui, c'est bien cela, je reçois le mail de test en instantané

                        Commentaire


                        • #13
                          Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

                          CB utilise les paramètres du Joomla sauf si tu as configuré autrement
                          CB est une grosse extension ... il faut bien se documenter pour en prendre toutes la mesure ...
                          JoomlaDay ... moi j'y serai .. et vous ???
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                          • #14
                            Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

                            Je n'ai pas du tout configuré autrement. Et, bien entendu, j'ai beaucoup lu avant et pendant que j'ai installé CB. Je ne mets jamais les choses au hasard, mais parfois je rame un peu, malgré tout; Heureusement, je ne laisse jamais tomber, et je finirai par trouver (ce que j'aime bien justement, c'est chercher : ça m'amuse tout autant que quelqu'un qui joue à un jeu vidéo)

                            Commentaire


                            • #15
                              Re : Problème avec site chez hebergratuit.net et envoi mail

                              Les mails envoyés par script Php, c'est quelque chose de sensible pour les hébergeurs
                              ... a cause du spam
                              ... des hackers qui aimeraient tant prendre possession de ton serveur pour s'en servir a des fins malveillantes.
                              Comme Cavo, je me dis (peut etre a tord) que ton hébergeur gratuit en a limité l'accès. Il faudrait que tu en soit sur ... pose lui la question
                              JoomlaDay ... moi j'y serai .. et vous ???
                              Avec Ghazal et Lomart nous guiderons les Grands Débutants au https://www.joomladay.fr/ le 19 mai à Paris
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                              Problèmes connus :
                              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                              Installation :

                              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                              Exemples:
                              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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