Erreur pour mettre à jour joomla

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  • [RÉGLÉ] Erreur pour mettre à jour joomla

    Bonjour.
    Cela fait quelque mois que je n’arrive plus à faire les mises à jour de mes 2 sites joomla. je le fais par FTP (manuellement).

    Dans l’admin joomla rien n’est détecté*:
    Version inconnue de Joomla...
    Extensions inconnues...

    Mais les mises à jour des extensions se passent bien.

    quand j’essaye de mettre à jour joomla, j’ai l’erreur suivante*:
    ERROR:
    AJAX Loading Error: error


    quand je copie une sauvegarde akeeba sur un sous domaine le problème est résolu.
    Je réimporte la sauvegarde sur le site le problème revient.
    Un 3e site fonctionne lui normalement sur le même hébergement. EVXONLINE.
    L’hébergeur me demande de voir sur le forum de joomla mais je n’ai rien trouvé de semblable.
    Aidez-moi s’il vous plait...
    Dernière édition par dz15fr à 19/08/2017, 08h22
    http://issalen.com

  • #2
    Re : Erreur pour mettre à jour joomla

    Bonsoir,


    Avez-vous essayé une de ces 3 solutions :
    http://aide.joomla.fr/telechargements/joomla-3-x-package-d-installation-et-patchs/patch-de-mise-a-jour-pour-joomla-3-7

    c'est ce que vous entendez par FTP ?
    Un message d’erreur sur votre site Joomla, consultez la base de connaissance https://kb.joomla.fr
    ---
    UP, un plugin "couteau suisse" à découvrir sur https//up.lomart.fr
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    • #3
      Re : Erreur pour mettre à jour joomla

      Bonsoir lomart, merci pour ta réponse
      Oui, c'est ce que je fais depuis des mois.
      Ce que je veux c'est corriger le problème car ce n'est pas normal.
      Joomla ne detecte pas les mise à jour sur la page d’accueil comme dans cette image:
      Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : mise a jour joomla.jpg 
Affichages : 1 
Taille : 11,7 Ko 
ID : 1806379
      dans le composant de mise à jour elle est détecté:
      Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : Page de mise a jour joomla.jpg 
Affichages : 1 
Taille : 58,6 Ko 
ID : 1806380
      Et quand j'essaye la mise à jour voila l'erreur:
      Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : AJAX error joomla.jpg 
Affichages : 1 
Taille : 74,3 Ko 
ID : 1806381
      Donc d’où vient le souci ?
      http://issalen.com

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      • #4
        Re : Erreur pour mettre à jour joomla

        C'est peut-être à cause d'une autre extension qui bloque la recherche.

        Il faut les désactiver une par une et tester si la version est reconnue
        Un message d’erreur sur votre site Joomla, consultez la base de connaissance https://kb.joomla.fr
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        • #5
          Re : Erreur pour mettre à jour joomla

          Envoyé par lomart Voir le message
          C'est peut-être à cause d'une autre extension qui bloque la recherche.

          Il faut les désactiver une par une et tester si la version est reconnue
          Mais les sauvegardes réinstaller sur des sous domaines fonctionne normalement !!! le même site .....
          http://issalen.com

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          • #6
            Re : Erreur pour mettre à jour joomla

            Mais les sauvegardes réinstaller sur des sous domaines fonctionne normalement !!! le même site .....
            tu veux dire qu'une install de ton site accessible par http://tonsite.fr/administrator ne trouve pas la version de Joomla
            alors qu'une autre accessible par http://sousdomaine.tonsite.fr/administrator la trouve ?
            Un message d’erreur sur votre site Joomla, consultez la base de connaissance https://kb.joomla.fr
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            • #7
              Re : Erreur pour mettre à jour joomla

              C'est exactement ça
              http://issalen.com

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              • #8
                Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                en inactivant le htaccess, le problème persiste ?
                Un message d’erreur sur votre site Joomla, consultez la base de connaissance https://kb.joomla.fr
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                • #9
                  Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                  J'ai déjà essayer et je viens de le refaire c'est pareil ...
                  J'ai aesecure installé. je le désactive pareil. je renomme le .htaccess pareil.
                  il ne détecte rien.
                  http://issalen.com

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                  • #10
                    Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                    Bonjour,

                    J'ai eu ce souci et je l'ai résolu, mais, la mauvaise nouvelle est que je n'ai pas noté la manip

                    Cela avait à voir avec le ssl (je suis chez CloudFlare, pour ça).

                    Vérifiez dans le paramètre live_site s'il est bien renseigné et si le force_ssl est bien à 2.

                    Si ce n'est pas cela, je continue les recherches....

                    Pascal
                    Le JoomlaDay 2019 aura lieu le 8 et 9 mars à Paris... J'y serai et vous ?

                    If anything can go wrong, it will...
                    If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

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                    • #11
                      Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                      Joomla étant EXACTEMENT le même dans les 2 cas, c'est forcement un problème de communication vers ou de l'extérieur.

                      J'espère qu'un spécialiste de la chose pourra t'éclairer
                      Un message d’erreur sur votre site Joomla, consultez la base de connaissance https://kb.joomla.fr
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                      • #12
                        Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                        Joomla étant EXACTEMENT le même dans les 2 cas, c'est forcement un problème de communication vers ou de l'extérieur.
                        Pas d'accord: mes manip. sont dans le fichier configuration.php de Joomla qui est forcément différent par installation.

                        Pascal
                        Le JoomlaDay 2019 aura lieu le 8 et 9 mars à Paris... J'y serai et vous ?

                        If anything can go wrong, it will...
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                        • #13
                          Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                          Salut pascal,
                          Ce n'est pas à toi que je répondais, j'ai vu ton message après
                          Pas d'accord: mes manip. sont dans le fichier configuration.php de Joomla qui est forcément différent par installation.
                          Dans ce cas, il suffit de comparer le contenu des fichiers
                          La piste du SSL est judicieuse
                          Un message d’erreur sur votre site Joomla, consultez la base de connaissance https://kb.joomla.fr
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                          • #14
                            Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                            Envoyé par lomart Voir le message
                            Salut pascal,
                            Ce n'est pas à toi que je répondais, j'ai vu ton message après

                            Dans ce cas, il suffit de comparer le contenu des fichiers
                            La piste du SSL est judicieuse
                            Merci à vous, mais le problème dur depuis des mois et le SSL je l’ai activé depuis une semaine sur un seul des sites. Un autre est toujours sans. Le 3e qui lui n’avait pas de problème sans SSL ni maintenant avec.

                            Mais ça reste une bonne piste à explorer je ne l’ai pas encore fait. Je verrai ça quand j’aurai un peu plus de temps....
                            Je précise aussi que les mise à jour des extensions se fait normalement...
                            Dernière édition par dz15fr à 19/08/2017, 10h17
                            http://issalen.com

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                            • #15
                              Re : Erreur pour mettre à jour joomla

                              Ce n'est pas à toi que je répondais,...
                              Désolé, mais, depuis que je fais des mises à jour vides, j'ai les nerfs un peu en pelote....

                              Bon weekend,

                              Pascal
                              Le JoomlaDay 2019 aura lieu le 8 et 9 mars à Paris... J'y serai et vous ?

                              If anything can go wrong, it will...
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                              1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                              2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

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                              UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                              L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                              Problèmes connus :
                              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                              Installation :

                              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                              Exemples:
                              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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