Problème accès au formulaire de connexion administrateur

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  • [RÉGLÉ] Problème accès au formulaire de connexion administrateur

    Bonjour

    Tout d'abord meilleurs vœux à tous

    J'ai un problème pour accéder au formulaire de connexion au back office

    lorsque je saisie l URL
    www.seclinbasketclub.fr/administrator

    j'ai le message suivant

    Fatal error: Class 'JAuthenticationHelper' not found in /web/seclinbasketclu/www/administrator/modules/mod_login/mod_login.php on line 16

    que faire ?

    Merci de votre aide

  • #2
    Re : Problème accès au formulaire de connexion administrateur

    Bonjour et bonne année !

    As-tu fais une migration de ton site ? Si oui, de quelle version à quelle version ? Quelle est la version actuelle du site ?

    Ce type de message est souvent lié à une migration d'un site trop ancien et qui n'a pas été faites "comme il faut".

    Cordialement,
    Chabi01 - http://www.xlformation.com

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    • #3
      Re : Problème accès au formulaire de connexion administrateur

      Bonsoir
      Merci pour ta réactivité

      Je suis sous joomla 3.6. il n'y a pas eu de migration (hormis les updates de cette version)

      je suis hébergé chez NUXIT

      J'ai un autre site hébergé également chez nuxit, tournant sous joomla 3.6

      Je n'ai pas de problème d’accès au back- office pour ce dernier.

      Encore une fois merci pour ton aide

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      • #4
        Re : Problème accès au formulaire de connexion administrateur

        Bonsoir,
        tu as ce problème d'un coup ou suite a une action ?
        Je pense a des fichiers compromis ou mal transférés ... tu peux toujours tenter de renvoyer par FTP un dossier administrator par dessus celui actuel en ecrasant les fichiers ...

        Fais quand même une sauvegarde avant
        “Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter le nouveau service (en Beta) de la base de connaissance https://kb.joomla.fr
        Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérer à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer

        Commentaire


        • #5
          Re : Problème accès au formulaire de connexion administrateur

          Bonjour
          Je n'ai fais aucune action particulière sur le site, je vais tester la procédure de manu

          merci

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          • #6
            Re : Problème accès au formulaire de connexion administrateur

            Manu
            J'ai fais la manip, le problème est toujours présent

            Cordialement

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            • #7
              Re : Problème accès au formulaire de connexion administrateur

              Bonjour,

              La classe JAuthenticationHelper est dans librairies/cms/authentication, il s'agit du fichier helper.php. Avez-vous ce fichier ?

              Bizarrement, l'appel à cette classe est en ligne 19 de mon fichier mod_login.php et non 16 comme annoncé par votre message d'erreur. Avez-vous vérifié votre fichier mod_login.php par rapport à une installation "propre" 3.6.5 ?

              Pascal
              If anything can go wrong, it will...
              If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

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              • #8
                Re : Problème accès au formulaire de connexion administrateur

                On dirait un appel à un "vieux" fichier : une mise à jour qui n'a pas utilisé les bons fichiers ?
                Chabi01 - http://www.xlformation.com

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                • #9
                  Re : Problème accès au formulaire de connexion administrateur

                  il semblerait que son admin est revenu ...
                  Je vois bien la page avec le formulaire
                  “Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter le nouveau service (en Beta) de la base de connaissance https://kb.joomla.fr
                  Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérer à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer

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                  • #10
                    Re : Problème accès au formulaire de connexion administrateur

                    Bonsoir

                    J'ai retrouve mon "admin" le dossier authentification avait disparu. Je l'ai donc réinjecté et depuis tout fonctionne.

                    Je ne m'explique pas sa disparition mais bon.

                    Je vous remercie tous pour votre aide .

                    Cordialement

                    Commentaire


                    • #11
                      Re : Problème accès au formulaire de connexion administrateur

                      Le cache de ton navigateur peut être ?

                      Cordialement,
                      Chabi01 - http://www.xlformation.com

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                      C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                      A quoi ça sert ?
                      La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                      Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                      Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                      Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                      1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                      2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                      3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                      4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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                      Assistance au forum - Outil de publication d'infos de votre site

                      Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

                      Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

                      Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

                      UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                      L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                      Problèmes connus :
                      FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                      Installation :

                      1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                      Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                      2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                      3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                      4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                      5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                      6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                      et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                      Exemples:
                      Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                      Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                      Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                      Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                      Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                      Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                      En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                      Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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