Plus de réception mail après commande

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  • [Problème] Plus de réception mail après commande

    Bonjour,

    Tout marchait bien, et depuis quelques jours, je ne reçois plus les notifications de ventes par mail.
    Avant avec virtuemart, dés qu'une commande était passée, je recevais un mail.

    Une idée du pourquoi?

    http://badfrancevet2017.net/
    Hébergé chez one.com

    Merci;
    Dernière édition par mlamer à 01/04/2017, 15h45

  • #2
    Re : Plus de réception mail après commande

    Ton site a été marabouté ?
    Face à autant de précisions on ne peut que rester muet.
    Connaissez-vous la loi de Murphy ? Appliquée à Joomla elle pourrait s'énoncer ainsi :
    C'est toujours lorsqu'on n'a pas pris le temps de faire une sauvegarde que les problèmes surgissent et s'enchainent.
    Moralité : faites des sauvegardes, elles vous paraitront peut-être superflues mais elles ne sont jamais inutiles.

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    • #3
      Re : Plus de réception mail après commande

      En fait j'ai trouvé, c'est parce que les commandes ne sont pas confirmées par le client. Y a t-il un moyen de ne pas avoir de confirmation et que je reçoive direct la commande?

      Car ils oublient...

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      • #4
        Re : Plus de réception mail après commande

        Envoyé par lesoutier Voir le message
        Ton site a été marabouté ?
        Face à autant de précisions on ne peut que rester muet.
        Heu, je ne comprends pas l'allusion là. Je sens bien une pique, mais pourquoi?

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        • #5
          Re : Plus de réception mail après commande

          Vu les informations que tu (ne) donnes (pas), sauf à utiliser une boule de cristal ou faire des suppositions (hasardeuses) on ne pouvait vraiment pas t'aider.
          Connaissez-vous la loi de Murphy ? Appliquée à Joomla elle pourrait s'énoncer ainsi :
          C'est toujours lorsqu'on n'a pas pris le temps de faire une sauvegarde que les problèmes surgissent et s'enchainent.
          Moralité : faites des sauvegardes, elles vous paraitront peut-être superflues mais elles ne sont jamais inutiles.

          Commentaire


          • #6
            Re : Plus de réception mail après commande

            Bonsoir, il manque quoi comme info?

            Commentaire


            • #7
              Re : Plus de réception mail après commande

              C'est dans le mode de paiement que la commande peut passer, lors de la validation, en confirmée (ou autre) et générer ou pas un envoi de mail.
              "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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              • #8
                Re : Plus de réception mail après commande

                Merci. OK, je viens de modifier , je verrais à la prochaine commande.

                Commentaire


                • #9
                  Re : Plus de réception mail après commande

                  Il est aussi possible de définir toutes ces options dans la configuration de VM > onglet emails
                  http://www.st42.fr : Astuce et téléchargement d’extension Joomla! et virtuemart
                  http://shop.st42.fr Catalogue extentions gratuit et Pro pour Virtuemart et Joomla

                  Commentaire


                  • #10
                    Re : Plus de réception mail après commande

                    Donc des commandes et toujours pas d'envoi de mails...
                    Dans la Configuration/emails C'est bien coché, mais après je ne suis pas sur de comprendre les réglages...
                    Voilà ce qu'il y a:

                    Commentaire


                    • #11
                      Re : Plus de réception mail après commande

                      Il faut ajouter tous les statuts ou l'envoi du mail est nécessaire.
                      P.S: la pièce-jointe n'est pas accessible
                      http://www.st42.fr : Astuce et téléchargement d’extension Joomla! et virtuemart
                      http://shop.st42.fr Catalogue extentions gratuit et Pro pour Virtuemart et Joomla

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                      • #12
                        Re : Plus de réception mail après commande

                        Ah bon?

                        Je la remets:

                        Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : ecran.jpg 
Affichages : 1 
Taille : 153,6 Ko 
ID : 1806136

                        Si je mets toutes les actions, je vais recevoir un mail à chaque fois, du coup?

                        Commentaire


                        • #13
                          Re : Plus de réception mail après commande

                          Oui chaque statut qui est ajouté dans la liste e-mail au vendeur envoi un mail au vendeur.
                          Si il y a des statuts qui sont toujours modifiés manuellement, alors c'es inutile des les ajouter("completed" par exemple)
                          http://www.st42.fr : Astuce et téléchargement d’extension Joomla! et virtuemart
                          http://shop.st42.fr Catalogue extentions gratuit et Pro pour Virtuemart et Joomla

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                          • #14
                            Re : Plus de réception mail après commande

                            Voilà, donc au départ j'avais mis juste confirmé par le client et je ne les reçois plus...
                            J'ai donc tout rajouté, je verrais bien...

                            Commentaire

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                            C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                            A quoi ça sert ?
                            La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                            Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                            Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                            Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                            1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                            2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                            3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                            4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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                            Assistance au forum - Outil de publication d'infos de votre site

                            Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

                            Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

                            Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

                            UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                            L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                            Problèmes connus :
                            FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                            Installation :

                            1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                            Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                            2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                            3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                            4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                            5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                            6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                            et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                            Exemples:
                            Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                            Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                            Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                            Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                            Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                            Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                            En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                            Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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