Message erreur: La réponse CAPTCHA est incorrecte dans Poser une question

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  • Message erreur: La réponse CAPTCHA est incorrecte dans Poser une question

    Bonjour

    J'ai utilisé Joomla 3.7 et Virtuemart 3.0.16, depuis long temps je n'arrive pas envoyer l'e-mail depuis Poser une question sur ce produit.

    Il affiche message erreur:

    Message
    La réponse CAPTCHA est incorrecte.


    Lien de mon site: http://www.informatique21.fr/index.p...tmpl=component

    1. J'ai testé envoyer un message dans Configuration - Serveur , il fonctionne correctement

    2. Dans composant Contact - Paramètres - Formulaire, j'ai désactivé Captacha à utiliser : Aucune Sélection.

    3. J'arrive d'envoyer le message avec composant Visforms .


    Est ce qu'il y a de problème composant Contact de Joomla ?

    Pouvez vous m'aider ?

    Merci

  • #2
    Re : Message erreur: La réponse CAPTCHA est incorrecte dans Poser une question

    Bonjour,

    En analysant votre page, je vois une div "bizarre"

    Code:
    <div id="dynamic_recaptcha_1"></div>
    Etes-vous sûr d'avoir désactiver le captcha au niveau de votre formulaire ?

    Pascal
    JoomlaDay FR 2018 - 18/19 Mai 2018 ! J'y étais ... et vous ?

    If anything can go wrong, it will...
    If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

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    • #3
      Re : Message erreur: La réponse CAPTCHA est incorrecte dans Poser une question

      Je viens de trouver une doc expliquant comment installer le captcha, donc, vous devriez pouvoir l'utiliser pour vérifier sur votre formulaire si le captcha est actif : http://sasit.rutgers.edu/documentati...tcha-to-a-form

      Dans le même ordre d'idée, j'ai trouvé une explication sur l'image captcha absente : https://www.vi-solutions.de/en/docum...sforms-captcha

      Pascal
      JoomlaDay FR 2018 - 18/19 Mai 2018 ! J'y étais ... et vous ?

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      • #4
        Re : Message erreur: La réponse CAPTCHA est incorrecte dans Poser une question

        Envoyé par pmleconte Voir le message
        Bonjour,

        En analysant votre page, je vois une div "bizarre"

        Code:
        <div id="dynamic_recaptcha_1"></div>
        Etes-vous sûr d'avoir désactiver le captcha au niveau de votre formulaire ?

        Pascal
        Bonjour

        Oui, j'ai bien désactivé Captcha de formulaire de Contact Joomla
        Ci-joint le photo

        Merci

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        • #5
          Re : Message erreur: La réponse CAPTCHA est incorrecte dans Poser une question

          Envoyé par pmleconte Voir le message
          Je viens de trouver une doc expliquant comment installer le captcha, donc, vous devriez pouvoir l'utiliser pour vérifier sur votre formulaire si le captcha est actif : http://sasit.rutgers.edu/documentati...tcha-to-a-form

          Dans le même ordre d'idée, j'ai trouvé une explication sur l'image captcha absente : https://www.vi-solutions.de/en/docum...sforms-captcha

          Pascal
          Bonjour Pascal

          Le captcha de composant Visforms fonctionne correctement.

          La formulaire Contact de Joomla ne fonctionne pas donc mes clients ne peuvent pas envoyer un message de puis mon site (Poser une question sur ce produit)

          http://www.informatique21.fr/index.p...t-2011-detail/

          Merci

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          • #6
            Re : Message erreur: La réponse CAPTCHA est incorrecte dans Poser une question

            Lorsque l'on clique sur "Poser une question", on n'arrive pas sur le formulaire de contact standard mais sur une iframe qui contient votre formulaire.

            D'où vient-il ?

            Pascal
            JoomlaDay FR 2018 - 18/19 Mai 2018 ! J'y étais ... et vous ?

            If anything can go wrong, it will...
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            • #7
              Re : Message erreur: La réponse CAPTCHA est incorrecte dans Poser une question

              Salut

              Comme le formulaire ne fonctionne pas donc je l'ai masqué .

              Je viens activer pour que vous pussiez le tester.

              Quand vous envoyez un message sur le formulaire qu'il fonctionne mais je n'ai pas reçu le message dans mon boite e-mail.

              http://www.informatique21.fr/index.php/contact

              Merci

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              • #8
                Re : Message erreur: La réponse CAPTCHA est incorrecte dans Poser une question

                "Poser une question" est géré par Virtuemart. La question est donc de savoir si quelque part on force l'utilisation d'un captcha dans ce formulaire et si le template ne cacherait pas ce captcha.
                "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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                • #9
                  Re : Message erreur: La réponse CAPTCHA est incorrecte dans Poser une question

                  J'utilise Template Hera.

                  Dans le formulaire Contact, si j'active le captcha. Je peux envoyer un message avec le captcha mais je n'ai pas reçu le message dans ma boite e-mail.

                  Vous pouvez essayer : http://www.informatique21.fr/index.php/contact

                  Merci

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                  • #10
                    Re : Message erreur: La réponse CAPTCHA est incorrecte dans Poser une question

                    Le code pour le Captcha est spécifique à virtuemart et varie selon les versions.
                    Il faut comparer le code de VIrtuemart et l'override du template, voir si le code d'intégration dans le template n'a pas une erreur.
                    Dernière édition par electrocity à 02/05/2017, 15h36
                    http://www.st42.fr : Astuce et téléchargement d’extension Joomla! et virtuemart
                    http://shop.st42.fr Catalogue extentions gratuit et Pro pour Virtuemart et Joomla

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                    • #11
                      Re : Message erreur: La réponse CAPTCHA est incorrecte dans Poser une question

                      dans l'onglet configuration >serveur , qd tu clic sur envoyer un mail de test, le mail arrives bien ou pas ?

                      Les autres formulaires sont ils actifs et et fonctionnels (visform pour la demande de devis...) ?

                      PS: juste une chose, il faut eviter le mot acceuil pour la page d entrée de ton site.
                      Et second, il manques les coordonnées de l'hebergeur pour les mentions légales.
                      Mon site en cours de construction avec de nouvelles catégories de documents...
                      https://informaticien51.fr

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                      C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                      A quoi ça sert ?
                      La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                      Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                      Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                      Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                      1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                      2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

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                      Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

                      Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

                      UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                      L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                      Problèmes connus :
                      FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                      Installation :

                      1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                      Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                      2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                      3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                      4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                      5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                      6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                      et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                      Exemples:
                      Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                      Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                      Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                      Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                      Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                      Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                      En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                      Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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