Problème BreezingForm

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  • Problème BreezingForm

    Bonjour,

    J'utilise BreezingForm comme formulaire de contact et je rencontre un gros problème : seuls les utilisateurs "connectés" au site peuvent envoyer des messages... Pour tous les autres rien ne se passe...

    Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

    Merci d'avance pour votre aide.

    Arkham

  • #2
    Bonjour.

    Quand tu dis "Pour les autres, rien ne se passe.", cela signifie-t-il que les visiteurs ont-il accès au formulaire mais qu'à la validation du formulaire rien ne se passe ?
    As-tu un lien vers ce formulaire de contact ?
    Cordialement.
    __
    Eddy !!!
    Tutoriels BreezingForms en Français : https://www.breezingforms.eddy-vh.com/

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    • #3
      Bonjour,

      C'est exactement ça : les visiteurs ont accès au formulaire ; ils peuvent le remplir et lorsqu'ils l'envoient rien ne se passe...

      Voici le formulaire de contact : https://www.editions-armada.com/nous-contacter

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      • #4
        Je viens de faire deux tests, le formulaire semble s'exécuter.

        Pour le second des tests, j'ai placé une vraie adresse et ai demandé à recevoir une copie. Je ne reçois rien.
        Comment est configuré l'envoi de mail dans les paramètres de Joomla! ?

        Peux-tu faire un package de ton formulaire (voir ici la méthode, section "Comment créer un package") et me le fournir afin que je l'étudie et vois ce qui peut dysfonctionner.
        Cordialement.
        __
        Eddy !!!
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        • #5
          Merci beaucoup pour ton aide.

          Comment puis-je te faire passer le fichier ? Je ne peux pas le joindre à ce message, ni te l'envoyer en privé...

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          • #6
            Comme ça ça semble marcher...

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            • #7
              Je vois ça en cours d'après midi (je ne suis pas confiné et suis au bureau)…
              Cordialement.
              __
              Eddy !!!
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              • #8
                Re:

                Lorsque tu fais un package de formulaire, STP, ne joins pas les scripts ni les pièces, ça me fait des doublons… N'empaquette que le formulaire. Merci

                Je l'ai testé sur mon site de tests, il fonctionne.
                Le problème peut venir de ta configuration d'envoi de mail.

                Quelle méthode utilises-tu dans ta configuration (Serveur de mail) ? Question déjà posée à laquelle tu n'as pas répondu.
                Quelle est l'adresse utilisée pour l'envoi d'e-mails ?

                Pour répondre à ces deux questions, rends-toi dans la configuration de ton Joomla!, onglet "Serveur" et relève les infos indiquées dans la partie "Réglages e-mail".
                Cordialement.
                __
                Eddy !!!
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                • #9
                  Voici les infos :
                  - Envoi de mail : oui
                  - Désactiver l'envoi de mail en nombre : oui
                  - E-mail du site : contact @ editions - armada . com
                  - Nom : Editions Armada
                  - E-mail pour l'en-tête Répondre à : vide
                  - Texte pour l'en-tête à : vide
                  - Serveur de mail : php maill

                  L'envoi du mail de test se passe sans le moindre problème.

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                  • #10
                    Je viens de tester rapidement en ne mettant que le lien vers le formulaire dans un menu, et ça a l'air de marcher.

                    Cela doit donc venir de ma manière de le présenter : j'ai intégré le formulaire à un article.
                    Je l'évoque avec un {BreezingForms:ContactPro} puis je le cache.
                    J'ai ensuite un peu de code javascript (avec sourcerer) pour l'afficher en fonction du type de client.

                    Mais si ça vient de là je comprend pas du tout pourquoi ça marcherai pour les clients connectés...

                    Je joins une copie du code de l'article.

                    www.editions-armada.com/code_article
                    editions-armada.com/code_article
                    Dernière édition par Arkham21 à 27/03/2020, 17h10

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                    • #11
                      J'avais testé en enlevant tout mon code javascript et j'avais toujours le même problème.

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                      • #12
                        C'est bien ce qui est recommandé.
                        Si tu testes le formulaire en backend avec la fonction Site de prévisualisation, le formulaire fonctionne-t-il ?
                        Cordialement.
                        __
                        Eddy !!!
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                        • #13
                          Tu veux dire le mode preview dans l'édition de l'article ? Si c'est ça le formulaire ne fonctionne pas.

                          Veux-tu un accès au backend ?

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                          • #14
                            Envoie en MP je jetterai un oeil demain.
                            Cordialement.
                            __
                            Eddy !!!
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                            • #15
                              Avec mon adresse gmail de réception je recevais rien du tout. Puis quand j'ai renseigné en Sendmail le champ "E-mail pour l'en-tête Répondre à " tout est rentré dans l'ordre. Apparament même si joomla envoie bien le test il faut absolument remplir tout les champs! J'ai vue dans cette discussions : - Texte pour l'en-tête à : vide et cela m'a rappelé mon erreur.
                              Par contre PHPmail marche pas avec BF pour moi (gmail)

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                              C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                              A quoi ça sert ?
                              La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                              Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                              Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                              Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                              1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                              2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                              3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                              4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

                              2 sur 2 < >

                              Assistance au forum - Outil de publication d'infos de votre site

                              Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

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                              Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

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                              L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                              Problèmes connus :
                              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                              Installation :

                              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                              Exemples:
                              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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