Pas de réception des mails envoyés à partir du formulaire de contact

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  • [RÉGLÉ] Pas de réception des mails envoyés à partir du formulaire de contact

    Bonjour
    J'ai du rater qqchose mais je n'arrive pas à recevoir les mails envoyés à partir du formulaire de contact de Joomla! (3.x)
    Je n'utilise pas de module particulier, juste le module contact de base

    Captcha-re-captcha est installé, et lorsque je teste le formulaire, je vois bien une page m'indiquant que le mail a bien été envoyé...par contre, il n'arrive JAMAIS dans ma boite mail

    Un peu d'aide serait la bienvenue

    Merci
    Dernière édition par miroune à 15/11/2015, 18h21 Raison: Probleme résolu

  • #2
    Re : Pas de réception des mails envoyés à partir du formulaire de contact

    Bonjour Miroune,
    Quelle est la configuration pour les mails ? smtp, php mail, sendmail etc ...
    Solidaire avec les dinosaures

    Commentaire


    • #3
      Re : Pas de réception des mails envoyés à partir du formulaire de contact

      Bienvenue !

      Il faut aussi vérifier si les mails ne sont pas classés en spam dans la messagerie, et tester une création de compte utilisateur pour voir si le mail d'information arrive ou non à son destinataire.
      "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
      MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

      Commentaire


      • #4
        Re : Pas de réception des mails envoyés à partir du formulaire de contact

        Bonjour

        @messinmaisoui : j'ai configuré en SMTP, mais est-ce le bon choix ? (je suis hébergé chez Online.net et ça fonctionne très bien sur mon site actuellement en indus (sur www)
        Par contre sur mon site en prod (sur www2) [qui va remplacer celui sur www et qui sera sur Joomla!, imposible de recevoir les mails

        @RobertG : ooui j'ai vérifié

        Je pesne que c'est dans la config de Joomla!que je ne dois pasfaire comme il faut

        HELP !

        Commentaire


        • #5
          Re : Pas de réception des mails envoyés à partir du formulaire de contact

          Bonsoir

          Une idée pour me venir en aide ?

          Merci

          Commentaire


          • #6
            Re : Pas de réception des mails envoyés à partir du formulaire de contact

            Envoyé par miroune Voir le message

            @RobertG : oui j'ai vérifié
            Et les mails arrivent à l'inscrit ou pas ?
            "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
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            Commentaire


            • #7
              Re : Pas de réception des mails envoyés à partir du formulaire de contact

              Bon, je viens de trouver la solution grâce à ce post qui indique clairement ce qu'il faut faire :
              http://forum.joomla.fr/showthread.ph...s-envoy%C3%A9s

              Merci en tout cas à ceux qui ont bien voulu répondre à mon post en essayant de trouver une solution

              Commentaire

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              C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

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              Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

              Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
              Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
              1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


              2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

              3 - Choisir le préfixe [Réglé].


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              Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

              UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
              L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

              Problèmes connus :
              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

              Installation :

              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


              Exemples:
              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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