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  • vibertste
    a répondu
    On va également refaire une synchronisation mais mon collègue en avait déjà fait une mais je ne sais pas quand

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  • vibertste
    a répondu
    Salut Dol,

    J'ai suivi tes conseils et j'ai effectuer le diag, Quelques erreurs sont sorti mais rien en rapport avec les users. On a remarquer qu'il y avait 2 endroits ou les usagers pouvaient s'authentifier alors on a désactiver celle directement dans le forum

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  • dolmenhir
    a répondu
    Salut,

    As-tu synchronisé tes utilisateurs avec le forum ?

    Pour cela, le composant propose une rubrique "Outils" (Tools) avec un bouton de synchronisation qui veille à la la relation entre l'identification sur le forum et l'identité des utilisateurs de Joomla.

    Tu as aussi, toujours dans la partie "Outils", un bouton de diagnostics qui vérifie l'état des tables de la base et propose, si possible, de faire des corrections en cas d'anomalies détectées.
    Commence déjà par ça avant de faire la synchronisation des utilisateurs.

    Dol.

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  • RobertG
    a répondu
    As-tu essayé de voir sur le site de Kunena ? N'en ayant qu'une expérience très limitée et aucun utilisateur chevronné n'étant encore intervenu dans cette discussion, tu aurais peut-être plus d'aide chez eux.

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  • vibertste
    a répondu
    C'est kunena forum, j'ai l'air poche

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  • RobertG
    a répondu
    OK, mais ça, c'est ce qui permet de s'identifier sur le site, ça ne nous dit pas quelle extension de forum est utilisée ou quel forum externe peut être associé au site.

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  • vibertste
    a répondu
    voici ce que j'ai trouver dans extension

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  • vibertste
    a répondu
    Ok je regarde ça

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  • RobertG
    a répondu
    Bonjour,

    Côté site, il y a des chances pour qu'en bas des pages du forum le nom de l’extension soit affiché, et dans l'administration, menu "Composants", tu dois aussi être capable de le repérer.

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  • vibertste
    a répondu
    Salut,

    Désolé du retard de la réponse, j'ai eu des problèmes autres qui m'ont empêcher de me consacrer au problème du site.

    Quand tu dis quel est l'extension utilisés, je vérifie ça comment.

    Désolé de ma méconnaissance du produit mais comme j'ai dit plus tôt, je débute.

    Merci de ton aide

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  • RobertG
    a répondu
    Bonjour,

    Cette fonctionnalité se base probablement sur une info qui est peut-être enregistrée dans la base de données : la date de dernière connexion. Le problème se situerait donc bien au niveau du forum ou de ses tables dans la base de données.
    Quelle est l'extension utilisée ?

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  • vibertste
    a répondu
    Salut

    Il semblerait que le problème se pose quand les utilisateurs clique sur un items de menu "Récent Topics" ou "Sujets récents".

    Peut-être ça peut aiguiller les recherches de solutions. Je n'ai pas réussi à rejoindre l'admin principal encore.

    @+

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  • vibertste
    a répondu
    Pour enclencher une telle procédure, il faut que j'en parles à l'administrateur principal qui est aussi le propriétaire du site.

    Dans tous les cas, je te remercie de ton aide c'est très apprécié.

    J'ai travailler comme analyste système pendant 30 ans mais je n'ai jamais toucher au web ou si peu. Je m'occupais plutôt des serveurs, antivirus et des déploiement de masse. Alors c'est un nouveau monde pour moi

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  • RobertG
    a répondu
    Donc tente le coup : mise du site hors-ligne le temps de la manipulation, sauvegarde (à mettre de côté), écrasement des fichiers système par ceux d'un pack neuf de même version, réinstallation de l'extension de forum, remise en ligne du site.
    Le plus long sera l'écrasement des fichiers système, sauf si tu as la fibre...
    Ce qui est surprenant, c'est que ça puisse être aléatoire.

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  • vibertste
    a répondu
    Salut RobertG

    J'ai vérifié la base de donnée, elle est à jour.

    Le forum en question à quelques 18,000 membres inscrits et probablement 300 à 400 membres actifs. Reproduire ou valider la solution au problème le problème sur un site de test est une tâche ardu étant donné que le problème est sporadique et aléatoire. Un problème qu'on peut reproduire est un problème réglé mais quand on ne peut qu'attendre que le problème se reproduise d'une manière aléatoire ouf!!!!!

    En plus, je n'ai malheureusement pas beaucoup d'expérience. J'étais plus orienté système, antivirus et sauvegarde que développement ou administration de site web. C'est un nouvel univers pour moi.

    Etk merci de tes conseils, je vais y réfléchir fortement

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2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


Exemples:
Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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