Accès impossible à l'admin après transfert chez hébergeur

Réduire
X
  • Filtrer
  • Heure
  • Afficher
Tout effacer
nouveaux messages

  • [RÉGLÉ] Accès impossible à l'admin après transfert chez hébergeur

    Configuration
    Joomla 3.8.xx (dernière version), Double authentification

    J'ai un problème avec cette sécurité de "double authentification" sur l'accès à l'administration :
    1. fonctionnement parfait sur site local,
    2. blocage total sur site réel (chez O2switch) : dès que je sollicite l'accès à l'administration -avec une clé obtenue avec "saaspass" sur ipad-, mes codes identifiant & mot de passe de super-user ne sont plus reconnus ... et je ne peux donc pas accéder aux fonctions du backend !

    Quelle est la meilleure solution pour pouvoir continuer à profiter de cette sécurité renforcée chez l'hébergeur ?
    Merci.

  • #2
    Bonjour.

    Je pense que l'hébergeur n'y est pour rien.
    Lorsque l'on utilise la double authentification, une série de clés de secours sont également fournies au cas où quelque chose foire.
    As-tu essayé d'accéder avec une de ces clés ?

    Sinon, accéder à phpMyAdmin et désactiver temporairement l'extension de double authentification, accéder à l'admin et la reconfigurer à partir du domaine.

    Cordialement.
    __
    Eddy !!!
    Tutoriels BreezingForms en Français : https://www.breezingforms.eddy-vh.com/

    Commentaire


    • #3
      Envoyé par Eddy.vh Voir le message
      Bonjour.

      Je pense que l'hébergeur n'y est pour rien.
      Lorsque l'on utilise la double authentification, une série de clés de secours sont également fournies au cas où quelque chose foire.
      As-tu essayé d'accéder avec une de ces clés ?

      Sinon, accéder à phpMyAdmin et désactiver temporairement l'extension de double authentification, accéder à l'admin et la reconfigurer à partir du domaine.
      Merci Eddy pour une sollicitation de si bonne heure, et ton aide rapide !

      1. aucun code n'est accepté,
      2. j'ai déjà farfouillé dans la structure de ma base (par phpmyadmin) pour désactivé momentanément cette double authentification. Mais je ne vois pas quelle est la TABLE correspondante !

      Connais-tu le nom précis de la table à désactiver ?

      remarque :
      Pour mon site en ligne, je suis passé en https (avec un certificat pré-validé). La raison du dysfonctionnement ne viendrait-elle pas de ceci ?
      Dernière édition par lendrevi à 09/10/2018, 06h04

      Commentaire


      • #4
        Je ne sais pas pour le https.
        Pour la base de données, faudrait que je m'y rende pour te guider mais je ne pourrai le faire avant quelques heures.

        Si un compère peut apporter son idée là-dessus ?
        Cordialement.
        __
        Eddy !!!
        Tutoriels BreezingForms en Français : https://www.breezingforms.eddy-vh.com/

        Commentaire


        • #5
          Otez-moi d'un doute ! Ce système de protection, que je n'utilise pas, n'est-il pas lié au nom de domaine, lorsqu'on génère les clés, ce qui pourrait expliquer que celles-ci ne sont plus reconnues après changement ?
          Le plugin est a priori twofactorauth
          "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

          Commentaire


          • #6
            Le problème est lié à une différence entre l'heure du serveur et l'heure affichée sur le mobile. Les codes générés ont une validité de 30 secondes. Si ton seveur est à l'heure UTC et ton mobile à l'heure de Paris ça ne fonctionnera pas.
            Connaissez-vous la loi de Murphy ? Appliquée à Joomla elle pourrait s'énoncer ainsi :
            C'est toujours lorsqu'on n'a pas pris le temps de faire une sauvegarde que les problèmes surgissent et s'enchainent.
            Moralité : faites des sauvegardes, elles vous paraitront peut-être superflues mais elles ne sont jamais inutiles.

            Commentaire


            • #7
              Bonjour.

              Pour désactiver l'extension :
              Dans phpMyAdmin, accéder à la table xxxx_extensions (où les xxxx sont ton préfixe de tables). Rechercher plg_twofactorauth_totp et passer le paramètre "Enable" à 0. Ça devrait désactiver l'extension, le temps de prendre la main sur ton admin et reconfigurer le plugin depuis cette interface.
              Cordialement.
              __
              Eddy !!!
              Tutoriels BreezingForms en Français : https://www.breezingforms.eddy-vh.com/

              Commentaire


              • #8
                Beaucoup plus simple, solution donnée par Daneel

                1. Il suffit de se connecter au site par FTP ou dans le répertoire de votre site joomla
                2. Il faut ouvrir le répertoire des plugins
                3. Renommer temporairement le répertoire twofactorauth par un nom de votre choix (toto par exemple)
                "Si vous n’êtes pas impliqués émotionnellement dans ce que vous créez, laissez tomber."
                https://www.graphiquedesign-bf.com/

                Commentaire


                • #9
                  Bonsoir,
                  peu importe comment ... il faut désactiver l'extension
                  https://kb.joomla.fr/procedures/comm...-une-extension
                  Le JoomlaDay 2019 aura lieu le 8 et 9 mars à Paris ... On vous attend tous pour rencontrer la communauté, faire plus ample connaissance, assister aux conférences .... et surtout passer un BON moment ensemble
                  “Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter le nouveau service (en Beta) de la base de connaissance
                  https://kb.joomla.fr
                  Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérer à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer

                  Commentaire


                  • #10
                    Merci à vous tous pour toutes ces recherches.
                    La réflexion de "lesoutier" me semble pertinente. Je vais vérifier avec o2switch.
                    En attendant, j'ai désactivé mon plugin (après avoir renommé son répertoire).

                    ps: mais je pense que cette sécurité supplémentaire n'est pas illusoire.

                    Commentaire


                    • #11
                      Comme connexion en deux temps, je préfère l'option htaccess + htpasswd ou les dernières technologies de type Google ou l'on reçoit une notification sur smartmachin qu'il suffit de valider.
                      Cordialement.
                      __
                      Eddy !!!
                      Tutoriels BreezingForms en Français : https://www.breezingforms.eddy-vh.com/

                      Commentaire


                      • #12
                        Eddy.vh Pas d'accord avec toi un sms est assez facile à intercepter (faut un minimum de connaissances mais c'est faisable). Un code généré par une appli n'a qu'une validité de
                        30 secondes et si tu perds ton téléphone tu peux réinstaller l'appli sur n'importe quel smartchose et conserver ton accès.
                        Un article très intéressant sur le sujet https://korben.info/authentification...cteur-2fa.html.
                        Connaissez-vous la loi de Murphy ? Appliquée à Joomla elle pourrait s'énoncer ainsi :
                        C'est toujours lorsqu'on n'a pas pris le temps de faire une sauvegarde que les problèmes surgissent et s'enchainent.
                        Moralité : faites des sauvegardes, elles vous paraitront peut-être superflues mais elles ne sont jamais inutiles.

                        Commentaire


                        • #13
                          lesoutier Je ne parle pas des systèmes SMS mais du type de confirmation de connexion utilisé par Google où une notification est envoyée au smartphone, très probablement par une application propriétaire, pas de code, mais un clic sur "oui" pour confirmer la connexion.

                          Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : 20181010_094518.png 
Affichages : 1 
Taille : 30,8 Ko 
ID : 1989144

                          J'utilise également les systèmes de confirmation en deux temps à l'aide de codes valides 30 sec. à défaut d'autre chose mais question confort, je trouve l'option précédente plus ergonomique.
                          Pour la perte du téléphone, ce n'est pas mon intention mais il suffit de connecter le nouveau smartphone à son compte Google pour continuer de recevoir les notifications et surtout utiliser les options pour neutraliser l'utilisation du compte sur le téléphone perdu.

                          Yahoo (j'ai un compte flickr) utilise quelque chose de similaire, mais un code est envoyé, non pas par sms mais depuis une application de leur groupe installé sur le smartphone et qui doit être installée sur ce dernier.

                          Pour Joomla! je préfère en tous cas le htaccess et htpsswrd. Je connais alors mes identifiants pour chacune des étapes et ne dépend pas de mon phone.

                          Cela dit, c'est mon choix et chacun doit avoir le sien !


                          Je vais toutefois lire cet article de Korben et te remercie d'avoir ajouté ce lien.
                          Cordialement.
                          __
                          Eddy !!!
                          Tutoriels BreezingForms en Français : https://www.breezingforms.eddy-vh.com/

                          Commentaire

                          Annonce

                          Réduire
                          1 sur 2 < >

                          C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                          A quoi ça sert ?
                          La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                          Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                          Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                          Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                          1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                          2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                          3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                          4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

                          2 sur 2 < >

                          Assistance au forum - Outil de publication d'infos de votre site

                          Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

                          Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

                          Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

                          UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                          L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                          Problèmes connus :
                          FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                          Installation :

                          1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                          Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                          2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                          3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                          4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                          5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                          6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                          et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                          Exemples:
                          Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                          Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                          Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                          Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                          Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                          Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                          En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                          Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
                          Voir plus
                          Voir moins
                          Travaille ...
                          X