problemes de mise a jour avec les deux dernieres versions

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  • problemes de mise a jour avec les deux dernieres versions

    Bonjour
    je rencontre cette difficulté après avoir fait mes mises à jour de joomla: impossible d'utiliser mes liens de menu, en cliquant dessus un message "cette page n'existe pas" apparait. Cela s'est produit depuis les deux dernieres versions de mise à jour.Après restauration en 3.8.6 tout fonctionne correctement.
    Merci pour votre analyse

  • woluweb
    a répondu
    Puisqu'on en parle, y'a un petit marrant qui s'amuse à signaler à chaque mise à jour Joomla quels serveurs OVH "bloquent" (parce qu'en plus, c'est pas toujours les mêmes. Ce serait trop facile )

    https://forum.joomla.fr/forum/joomla...tains-serveurs

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  • RobertG
    a répondu
    Attention, chez OVH, même si on a changé de plan, on garde comme référence celui pris initialement.
    J'ignore comment OVH gère le changement de formule, mais il semblerait qu'on ne change pas de serveur.

    Il y a une longue discussion sur ce forum à propos d'impossibilité récente (quelques mois si je ne me trompe) de mettre à jour Joomla! notamment sur des 60GP, et plus récemment sur d'autres formules.
    J'ai par exemple le site d'un client qui à l'origine était sur un 60GP, passé plus tard en Perso, dont les infos système du site restent sur un affichage de 60GP comme serveur, et pas Perso.
    Pendant plusieurs mois, il m'a fallu faire les mises à jour par envoi du patch depuis la version précédente, beaucoup moins lourd que le 3.x vers 3.8.x

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  • chabi01
    a répondu
    Bonjour,
    Je viens de regarder la page, c'est une erreur 500 sur un serveur OVH qui m'indique "720Plan", donc une très vieille offre OVH... Ceci expliquerait cela ?

    Cordialement,

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  • manu93fr
    a répondu
    j'ai réalisé après coup, et j'ai fait le transfert comme il se doit: pour 3.8.7 ça s'est bien passé
    ok, tu as bien vérifié la base de donnée, navigué sur le site pour voir s'il y avais des erreurs avant de partir sur la version au dessus ?
    Comme je te l'ai dit, a partir du moment que la version juste au dessus est passée, il n'y a pas de raison que les autres posent problème ...

    il te faut aussi t'habituer à faire ces mises à jour dans un espace de développement ... serveur local ou sous-domaine par exemple
    Il ne faut pas non plus oublier de faire des sauvegardes entre chaque tentative.
    https://kb.joomla.fr/procedures/sauvegarder-site-joomla

    Sinon, tu dis avoir une erreur 500 mais est ce une "vraie" erreur 500 ou une page blanche
    Essaie de basculer l'environnement du site en développement pour voir si par hasard des erreurs s'affichent
    https://kb.joomla.fr/procedures/debu...-developpement

    Si le transfert de fichier ne c'est pas bien passé et que tu n'as plus rien a perdre a ce stade, force ce transfert directement en décompressant l'archive de mise a jour sur ton PC et en les envoyant par FTP pour voir
    Dernière édition par manu93fr à 12/10/2018, 21h16

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  • luvi
    a répondu
    autant pour moi, ça doit etre la fatigue!!
    j'ai réalisé après coup, et j'ai fait le transfert comme il se doit: pour 3.8.7 ça s'est bien passé mais pour 3.8.8 ça a planté et depuis je suis en erreur 500 et je ne peux plus accéder au site meme pas en mode admin

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  • RobertG
    a répondu
    Comme te le signale le message d'erreur, c'est par le composant de mise à jour de Joomla! que tu dois installer la mise à jour vers la 3.8.7 (et les suivantes), pas par l'installation d'extensions.

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  • luvi
    a répondu
    j ai suivi ton conseil manu j'ai essayé de telecharger le 3.8.7 et j'ai eu ce message: Alerte

    JInstaller: :Install: impossible de trouver un fichier d'initialisation XML
    Le paquet de mise à jour Joomla ne peut être installé par le gestionnaire d'extensions. Utiliser le composant Mise à jour de Joomla! pour mettre Joomla à jour.

    ma base de données m'indique ce message:
    • La version (3.8.6-2018-02-14) du schéma de la base de données ne correspond pas à la version (3.8.9-2018-06-19) du CMS.

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  • luvi
    a répondu
    excuses.. ce message apparait sur le backend

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  • luvi
    a répondu
    rebonjour a tous
    excuse moi manu je n'avais pas vu ton message... entretemps je suis passé en php 7.0 et j'ai un nouveau message d'erreur quand je fais la mise a jour vers 3.8.13 qui est le suivant:
    "cannot use object of type stdclass as array" et toujours lorsque je veux tenter de modifier mes liens de menus. Je n'ai pas trouvé d'autre bug pour l'instant
    merci

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  • manu93fr
    a répondu
    si pb de htaccess, pourquoi ça marche dans l'ancienne version et pas avec la mise à jour?
    comme dit plus haut, je ne pense pas que ce soit un souci avec le htaccess puisque tu ne l'as JAMAIS activé (sauf en ce moment ...)

    Quand tu dis :
    "en cliquant dessus un message "cette page n'existe pas" apparait."
    sous quelle forme ?
    Sur le frontend ?
    Peux tu nous faire des captures d'écran ?

    ce que je ferai personnellement :
    - désactive le htaccess si celui ci est activé (pas de .htaccess)
    - télécharge la version 3.8.7 pour basculer vers cette version (pour test et pour ne pas avoir trop d'écart avec la version actuelle de Joomla)
    - tu trouves toutes les versions de Joomla en Français ici
    https://www.joomla.fr/joomla/telecha...ennes-versions
    Celle de la 3.8.7 est ici
    https://www.joomla.fr/joomla/telecha...small&id=11529
    - tu passes par le composant de mise a jour de Joomla, onglet "transférer et mettre à jour"
    https://kb.joomla.fr/procedures/mise...fert-de-paquet
    - n'oublie pas de faire une vérification de la base de donnée AVANT et APRES ta mise a jour
    Extensions -> Gérer -> Base de données

    si cette mise à jour simple plante, c'est qu'il y a un souci majeur ... et il faudra voir le pourquoi du comment
    Mais si tu arrives a passer a la 3.8.7, il n'y aura pas de raison pour que ça plante sur les suivantes version ...

    Une fois que tu auras réussi a faire TOUTES tes mises a jour, tu auras tout le temps de t'occuper de mettre en place la réécriture des urls par le Htaccess, de forcer le https ... de changer la version de Php dans ton manager Ovh ou avec le fichier .ovhconfig (comme te le suggère Chabi01) ... etc
    Dernière édition par manu93fr à 12/10/2018, 11h29

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  • chabi01
    a répondu
    OVH en php 5,6,38.
    Peux tu passer sur un php plus récent en ajoutant un fichier .ovhconfig à la racine de ton site ?
    Pour ce fichier, consulte cette page : https://docs.ovh.com/fr/hosting/conf...ier-ovhconfig/

    Cordialement,

    Laisser un commentaire:


  • luvi
    a répondu
    la version joomla qui fonctionne: 3.8.6
    la version joomla qui plante: 3.8.13
    je suis chez OVH version de php 5.6.38

    si pb de htaccess, pourquoi ça marche dans l'ancienne version et pas avec la mise à jour?

    cdt

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  • chabi01
    a répondu
    Ah mais alors ce n'est plus la même chose !
    Erreur 404 : page introuvable
    Erreur 500 : le plus fréquemment une directive dans le htaccess qui plante la page.
    Ton htaccess est bien le bon ?

    Tu es chez quel hébergeur ? Quelle version de Joomla ? Quelle version de PHP ?

    Cordialement,

    Laisser un commentaire:


  • luvi
    a répondu
    j'ai bien activé les deux premiers paramètres SEO et effectivement index.php n'apparait plus, il subsiste seulement /fr/ a la fin .J'ai de nouveau essayé de faire la mise a jour vers 3.8.13 et meme problème, quand je veux modifier un lien de menu je tombe sur erreur 500

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Exemples:
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Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

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Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

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