Backend inacessible après transfert de site web

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  • Backend inacessible après transfert de site web


    Bonsoir,
    Je viens de changer d’hébergeur pour l’un des sites dont j’ai la charge

    Le site transféré était sous Joomla 3.4.8 avec un environnement base de données Mysql 4.1.14.8 et PHP 5.4.45.
    Il est maintenant sous Joomla 3.9.3 et accueilli par un serveur avec Mysql 4.6.6 et PHP 7.0.33.
    Le transfert des templates et de la base de données se sont bien passés.
    Le site est opérationnel et donc visible par les visiteurs.

    Le seul problème est du côté de l’administration >>> après avoir chargé le nom d’utilisateur et le mot de passe sur la page "administrator" il est impossible d’atteindre la page backend pour l’administration du site >>> je récupère une page d'erreur affichant les messages suivants :
    1054 - Une erreur s'est produite
    Unknown column 'a.client_id' in 'where clause'


    Ce message est généré par la base de données, mais je ne vois où se trouve l’élément manquant dans la rubrique "user" de la base de données.

    Ma demande n'est pas spécialement urgente puis que le site est visible par le public, mais il met quand même impossible d’ajouter ou modifié quoi que ce soit sur le site. Merci de votre aide, car je suis quelque peu fainéant et je ne tiens par à recharger un par un les 300 articles et de refaire les différents menus du site.

    Cordialement
    Robert92

    Robert92

  • #2
    Tu devrais visiter cette page de la Knowledge Base de Joomla.fr https://kb.joomla.fr/procedures/rein...se-super-admin

    Si la procédure via phpmyadmin t'effraies, tu peux utiliser la première solution en haut de la page, je l'ai déjà testé avec succès, il faut bien lire le document joint sur la page github

    Bon rétablissement

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    • #3
      Et ne pas oublier de modifier le mot de passe du super administrateur

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      • #4
        Bonsoir,
        je pense que ce n'est pas un problème de password ... mais plutot des erreurs suite a ta "migration"

        Quelques questions pour en savoir plus ...
        - Comment as tu transféré le site ?
        - Comment es tu passé de la version 3.4.8 a 3.9.3 ??? Par FTP ? ​​Si c'est bien le cas, ta base de donnée n'est plus a jour du tout ! Essaie de te connecter en admin même avec les erreurs puis tu vas copier / coller cette fin d'url pour tenter une correction :
        *************/administrator/index.php?option=com_installer&view=database
        les étoiles sont juste là pour comprendre la manip .... a la place tu devrais avoir le début de ton url (ton domaine)
        Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer

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        • #5
          +1 avec manu, c'est un problème de cohérence de la DB.

          Depuis la 3.4.8 il y a eu la 3.7.0-2016-11-19 ou il y a eu un :
          Code:
          ALTER TABLE `#__menu_types` ADD COLUMN `client_id` int(11) NOT NULL DEFAULT 0;
          On peut donc supposer que la 3.7.0 a été mal installée.

          Vu que cela touche le système de menu, je crains qu'il n'y au pas de formule simple.
          Pour essayer de sauver l'affaire et retrouver l'accès à l'admin, il faudrait essayer de réinstaller une 3.6.3 par exemple.
          Dernière édition par roland_d_alsace à 07/03/2019, 10h52
          A tous les utilisateurs de Joomla du très Grand Est de la France et du Jura suisse
          Rejoignez le Joomla Users Groupe Alsace...
          roland_d_alsace va-t-il devenir roland_du_grand_est ?

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          • #6
            Ne pas oublier ce script de mise à jour de la base
            https://gist.github.com/mbabker/d7bf...5a733607f89281
            roland_d_alsace likes this.
            "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
            MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr hébergés chez PHPNET - sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez 1and1 et OVH

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            • #7
              Envoyé par RobertG Voir le message
              Ne pas oublier ce script de mise à jour de la base
              https://gist.github.com/mbabker/d7bf...5a733607f89281
              Ah oui !, je ne connaissais pas. Super info

              Robert92 : je viens de regarder ce code.

              C'est effectivement LA solution à ton problème (99% de chances).
              A tous les utilisateurs de Joomla du très Grand Est de la France et du Jura suisse
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              roland_d_alsace va-t-il devenir roland_du_grand_est ?

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              C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

              A quoi ça sert ?
              La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

              Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

              Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
              Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
              1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


              2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

              3 - Choisir le préfixe [Réglé].


              4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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              Assistance au forum - Outil de publication d'infos de votre site

              Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

              Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

              Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

              UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
              L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

              Problèmes connus :
              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

              Installation :

              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


              Exemples:
              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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