Plus d'accès au site ni à l'administration après mise à jour!

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  • Plus d'accès au site ni à l'administration après mise à jour!

    Bonjour,

    je suis nouveau ici donc je m'excuse si je fais un doublon d'une discussion déjà existante.

    Je vous explique donc mon problème.

    J'ai créé un site avec joomla 2.5 si ma mémoire est bonne. Jusqu'a récemment je n'avais jamais fait de mise à jour et cela fonctionnait normalement.

    Il y a maintenant une semaine j'ai fait deux mise à jour consécutive, pour passer de la version 2.5 à la toute dernière version. Cependant lors du passage à la 3.0 ou 3.1 (désolé ma mémoire n'est pas très précise), l'interface administrator n'était pas "normale" (pas de mise en page) j'ai donc essayé de faire une mise à jour supérieur directement.

    Déjà à ce point, le site web ne s'affichait plus, si j'ai bien compris à cause d'un problème de compatibilité de module.

    Cependant j'avais donc accès à la partie administrateur.

    Après la toute derniers mise à jour, je n'ai donc plus du tout accès à la partie administrateur...

    un message apparaissait concernant le JRequest... j'ai essayé de le résoudre par moi meme.
    Le message à donc disparu au profit d'un autre message qui est le suivant

    Fatal error: Class 'JRequest' not found in /homez.541/lltextil/www/administrator/includes/helper.php on line 27

    je ne sais plus quoi faire pour résoudre ces problèmes sans devoir tout reinstaller et donc sans devoir tout refaire concernant la structure et mise en forme du site... (j'ai accès au ftp bien sur en ce qui concerne les données)

    J'espère que vous pourrez m'aider, j'ai vraiment besoin de votre aide.

    Cordialement.

  • #2
    Re : Plus d'accès au site ni à l'administration après mise à jour!

    Bonjour et bienvenue,

    as tu une sauvegarde de ce site ?
    Quel est l'hébergeur, ainsi que la version php ?
    Y-a-t-il des extensions tierces installées sur ce site, si oui, lesquelles ?
    JoomlaDay FR 2018 - 18/19 Mai 2018 ! J'y serai ... et vous ?

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    • #3
      Re : Plus d'accès au site ni à l'administration après mise à jour!

      Bonsoir,

      merci pour votre réponse rapide.

      Concernant la sauvegarde, je n'ai qu'une "sauvegarde" des données via le ftp. Je n'ai pas de "vrai" sauvegarde.

      Sinon, concernant l'hébergeur je suis chez OVH et la version PHP, si je ne m'abuse, demande une modification via le .htaccess. Ce que j'avais déjà effectué sur d'autre domaine lorsque j'avais installé cette nouvelle mise à jour, c'est aussi pour cela que je ne comprends pas que cette fois cela n'ai pas marché.

      Sinon, oui j'ai des extensions tierces installées (j'espère que je comprends bien le termes extensions) comme des modules de contactes, ou meme des composants qui me permettent d'intégrer des modules dans les articles directement.

      Merci encore pour votre aide.

      Cordialement.

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      • #4
        Re : Plus d'accès au site ni à l'administration après mise à jour!

        Concernant la sauvegarde, je n'ai qu'une "sauvegarde" des données via le ftp. Je n'ai pas de "vrai" sauvegarde.
        En effet, pour obtenir une sauvegarde complète d'un site Joomla!, il faut également sauvegarder la base de données. C'est dans cette dernière que sont stockés de nombreux éléments, comme par exemple les contenus.


        Sinon, concernant l'hébergeur je suis chez OVH
        Cet hébergeur permet de remonter des sauvegardes (qu'il stocke lui même), voir donc avec lui pour remonter un sauvegarde effectuée avant le problème.
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        • #5
          Re : Plus d'accès au site ni à l'administration après mise à jour!

          Oh! Merci beaucoup j'ignorais que OVH remontait des sauvegardes !!!

          Vous me sauvez la vie !

          Un grand merci !

          Cordialement.

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          • #6
            Re : Plus d'accès au site ni à l'administration après mise à jour!

            Re Bonjour !

            Après restauration via OVH, j'ai obtenu un message d'erreur. Après m'être renseigné, il s'agissait de la version PHP que je devais mettre à jour via le .htaccess

            Maintenant c'est cool j'ai accès à l'administration du site, cependant le site en lui meme ne marche plus... j'obtiens ceci:


            500 - Unknown column 'a.title_alias' in 'field list' SQL=SELECT a.id, a.title, a.alias, a.title_alias, a.introtext, a.checked_out, a.checked_out_time, a.catid, a.created, a.created_by, a.created_by_alias, CASE WHEN a.modified = 0 THEN a.created ELSE a.modified END as modified, a.modified_by, uam.name as modified_by_name,CASE WHEN a.publish_up = 0 THEN a.created ELSE a.publish_up END as publish_up,a.publish_down, a.images, a.urls, a.attribs, a.metadata, a.metakey, a.metadesc, a.access, a.hits, a.xreference, a.featured, LENGTH(a.fulltext) AS readmore,CASE WHEN badcats.id is not null THEN 0 ELSE a.state END AS state,c.title AS category_title, c.path AS category_route, c.access AS category_access, c.alias AS category_alias,CASE WHEN a.created_by_alias > ' ' THEN a.created_by_alias ELSE ua.name END AS author,ua.email AS author_email,( SELECT MAX(contact.id) AS id FROM qbe09_contact_details AS contact WHERE contact.published = 1 AND contact.user_id = a.created_by) as contactid,parent.title as parent_title, parent.id as parent_id, parent.path as parent_route, parent.alias as parent_alias,ROUND(v.rating_sum / v.rating_count, 0) AS rating, v.rating_count as rating_count,c.published, CASE WHEN badcats.id is null THEN c.published ELSE 0 END AS parents_published FROM qbe09_content AS a LEFT JOIN qbe09_content_frontpage AS fp ON fp.content_id = a.id LEFT JOIN qbe09_categories AS c ON c.id = a.catid LEFT JOIN qbe09_users AS ua ON ua.id = a.created_by LEFT JOIN qbe09_users AS uam ON uam.id = a.modified_by LEFT JOIN qbe09_categories as parent ON parent.id = c.parent_id LEFT JOIN qbe09_content_rating AS v ON a.id = v.content_id LEFT OUTER JOIN (SELECT cat.id as id FROM qbe09_categories AS cat JOIN qbe09_categories AS parent ON cat.lft BETWEEN parent.lft AND parent.rgt WHERE parent.extension = 'com_content' AND parent.published != 1 GROUP BY cat.id ) AS badcats ON badcats.id = c.id WHERE a.access IN (1,1) AND c.access IN (1,1) AND CASE WHEN badcats.id is null THEN a.state ELSE 0 END = 1 AND a.catid = 2 AND (a.publish_up = '0000-00-00 00:00:00' OR a.publish_up <= '2013-12-26 10:04:37') AND (a.publish_down = '0000-00-00 00:00:00' OR a.publish_down >= '2013-12-26 10:04:37') ORDER BY c.lft, CASE WHEN a.publish_up = 0 THEN a.created ELSE a.publish_up END DESC , a.created LIMIT 0, 9


            Je commence à désespérer...

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            • #7
              Re : Plus d'accès au site ni à l'administration après mise à jour!

              Bonjour,

              Extensions, Gestion, Base de données, et le bouton Correction.

              ça résout quasiment tous les problèmes de ce genre.
              Pas de demande de support par MP.
              S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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              • #8
                Re : Plus d'accès au site ni à l'administration après mise à jour!

                Merci cela à résolu la moitié du problème, maintenant il me reste ce message la dans l'interface de gestion de base de donnée:

                La table 'qbe09_content' ne contient pas la colonne 'title_alias' avec le type 'VARCHAR(255)' (du fichier 1.7.3-2011-10-15.sql).
                La table 'qbe09_content' ne contient pas la colonne 'title_alias' avec le type 'VARCHAR(255)' (du fichier 1.7.4-2011-11-23.sql).

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                • #9
                  Re : Plus d'accès au site ni à l'administration après mise à jour!

                  Tu peux l'insérer manuellement dans la base, avec phpMyAdmin si la mise à jour échoue sur cette modification là
                  Pas de demande de support par MP.
                  S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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                  • #10
                    Re : Plus d'accès au site ni à l'administration après mise à jour!

                    Bonsoir,

                    je tenais à vous remercier pour votre aide précieuse qui m'a permis de tout réparer !

                    Bonnes fêtes de fin d'année à vous

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                    Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                    Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                    1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                    2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                    3 - Choisir le préfixe [Réglé].


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                    Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

                    Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

                    UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                    L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                    Problèmes connus :
                    FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                    Installation :

                    1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                    Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                    2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                    3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                    4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                    5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                    6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                    et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                    Exemples:
                    Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                    Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                    Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                    Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                    Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                    Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                    En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                    Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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