Problème version PHP après mise à jour

Réduire
Ce sujet est fermé.
X
X
  • Filtrer
  • Heure
  • Afficher
Tout effacer
nouveaux messages

  • [RÉGLÉ] Problème version PHP après mise à jour

    bonjour,

    Je m'excuse d'avance si ma question a déja été posée mais recherché un peu et pas trouvée de solution (qui existe peut être sur le forum).
    Un des administrateur de mon site web a essayé de mettre à jour la version joomla 2.5.28 vers la 3.3.6v2, tout s'est bien passé sauf qu'après cela l'accès au site web est impossible, même la console d'administration ne peut être accédée, avec comme message d'erreur "Your host needs to use PHP 5.3.10 or higher to run this version of Joomla!". Il a oublié de vérifier la version sql
    Ma question est comment puis-je faire pour venir à bout de ce problème, comment monter de version sql pour récupérer ce satané site ?

    Mes excuses encore si la question a déja été posée et merci d'avance
    Dernière édition par Therion à 04/02/2015, 09h02

  • #2
    Re : Problème version sql après mise à jour

    Bonjour,

    "Your host needs to use PHP 5.3.10 or higher to run this version of Joomla!"
    Il faut donc "augmenter" la version de php proposée par l'hébergeur.
    Qui est cet hébergeur ?
    JoomlaDay FR 2018 - 18/19 Mai 2018 ! J'y serai ... et vous ?

    Envie de lire sur Joomla!, mais pas que ? Cinnk magazine http://cinnk.com/magazine

    Pour apprendre à construire votre site web avec Joomla 3 : Joomla3! Le Livre Pour Tous : http://cinnk.com/joomla/3/le-livre-pour-tous
    Créez votre boutique en ligne avec Joomla! & HikaShop http://cinnk.com/boutique/livres/cre...la-et-hikashop

    Commentaire


    • #3
      Re : Problème version sql après mise à jour

      merci pour la réponse rapide, l'hébergeur est "Netissime"

      Bonne journée

      Commentaire


      • #4
        Re : Problème version sql après mise à jour

        Je ne connais pas cet hébergeur.
        Il faut regarder s'il respecte les pré-requis de Joomla!, et si oui, comment modifier la version de php (par exemple via le support ou la FAQ).
        JoomlaDay FR 2018 - 18/19 Mai 2018 ! J'y serai ... et vous ?

        Envie de lire sur Joomla!, mais pas que ? Cinnk magazine http://cinnk.com/magazine

        Pour apprendre à construire votre site web avec Joomla 3 : Joomla3! Le Livre Pour Tous : http://cinnk.com/joomla/3/le-livre-pour-tous
        Créez votre boutique en ligne avec Joomla! & HikaShop http://cinnk.com/boutique/livres/cre...la-et-hikashop

        Commentaire


        • #5
          Re : Problème version sql après mise à jour

          Bonjour,

          L'erreur ne concerne pas la version MySQL, mais la version de PHP chez Netissimme

          Les seules documentations accessible spubliquement font état de... PHP 5.2 ! version de PHP obsolète et morte depuis pas mal de temps (tout comme 5.3 d'ailleurs qui a poussé son dernier souffle il y a plus d'un an).

          Donc interroger le service clients de l'hébergeur pour savoir comment mettre à jour PHP vers 5.4 ou 5.5.
          Pas de demande de support par MP.
          S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

          Commentaire


          • #6
            Re : Problème version sql après mise à jour

            Problème bizarre, car quand je me connecte sur l'interface Netissime j'ai l'impression d'être en 5.3 (cf image jointe) Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : Capturer.JPG 
Affichages : 1 
Taille : 9,8 Ko 
ID : 1804050
            Dernière édition par Therion à 03/02/2015, 13h36

            Commentaire


            • #7
              Re : Problème version sql après mise à jour

              Pièce jointe invalide, utiliser l'éditeur avancé du forum pour gérer le spièces jointes.

              Si PHP 5.3 est inférieur à 5.3.10, c'est raté... (et de toute manière antique)

              Pour en avoir le coeur net, créer un petit script phpinfos.php et le mettre à la racine du site, puis le lancer http://tonsite.tld/phpinfos.php
              Code PHP:
              <?php
                  phpinfo
              () ;
              Là, on aura tout ce qui concerne PHP, sauf si l'hébergeur a désactivé la fonction phpinfo (et là, fuir cet hébergeur...)
              Dernière édition par jisse03 à 03/02/2015, 13h52
              Pas de demande de support par MP.
              S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

              Commentaire


              • #8
                Re : Problème version sql après mise à jour

                Merci,

                Je vais essayer le coup du script, surtout que j'ai fait appel depuis hier à l'hebergeur à partir de l'interface client mais je n'ai toujours aucune réponse de leur part. Bizarre. Je te tiens informé si ça marche ou pas.

                Commentaire


                • #9
                  Re : Problème version sql après mise à jour

                  Quand tu dis à la racine, cest sous root\ ou sous httpdocs\ ? j'ai essayé les deux mais j'ai un message "l'url n'a pu être identifiée" alors que l'url est bien écrite
                  Dernière édition par Therion à 04/02/2015, 09h23

                  Commentaire


                  • #10
                    Re : Problème version PHP après mise à jour

                    J'ai refait un test en virant le .tld de l'url et j'ai pu avoir les infos (voir fichier joint). PHP semble être en version 5.3.3
                    je ne comprend plus rien infosPHP.pdf

                    Commentaire


                    • #11
                      Re : Problème version PHP après mise à jour

                      Ok je viens de faire un autre test en rajoutant ces lignes dans mon fichier .htaccess

                      SetEnv PHP_VER 5_4
                      SetEnv REGISTER_GLOBALS 0
                      SetEnv MAGIC_QUOTES 0

                      Toujours pareil, ça ne fonctionne pas

                      Commentaire


                      • #12
                        Re : Problème version PHP après mise à jour

                        C'ets bien du PHP 5.3.3, donc insuffisant pour Joomla! 3.3.6

                        Il me semble que ces SETENV pour les versions de PHP sont une méthode utilisée uniquement par OVH et aucun autre hébergeur... et la documentation de ton hébergement semble plus que spartiate, tout au moins à ce qu'on peut trouver sans être client. Il est possible que davantage de documentation soit accessible aux clients.
                        Pas de demande de support par MP.
                        S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

                        Commentaire


                        • #13
                          Re : Problème version PHP après mise à jour

                          Je confirme ... tes lignes rajoutées dans le htaccess sont specifique a OVH ... meme si maintenant il est preferable de mettre un .ovhconfig a la racine (là au moins pas de doute possible)

                          Tu as deja ta reponse :
                          il te faut au minimum PHP 5.3.10 !
                          et la tu annonces 5.3.3

                          -> donc direction chez ton hebergeur pour faire evoluer cette version de PHP
                          “Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter le nouveau service (en Beta) de la base de connaissance https://kb.joomla.fr
                          Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérer à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer

                          Commentaire


                          • #14
                            Re : Problème version PHP après mise à jour

                            Merci pour vos réponses,

                            ça fait deux jours que j'ai ouvert deux tickets chez Netissime à partir de leur interface pour cette évolution, pas de réponse de leur part, et c'est vraiment inadmissible. A moins qu'ils veuillent que je les contacte par un numéro 0800 payant. Deux jours déja sans site c'est trop.

                            Commentaire


                            • #15
                              Re : Problème version PHP après mise à jour

                              Re-bonjour,

                              Je viens de remarquer quelque chose de bizarre, j'ai simuler une restauration avec kikstart d'une sauvegarde faite juste avant avec Akeeba, j'ai le même message d'erreur. Cela veut-t'il dire que si je me décidais à faire un retour en arrière c'est mort ? C'est vraiment inquietant

                              Commentaire

                              Annonce

                              Réduire
                              1 sur 2 < >

                              C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                              A quoi ça sert ?
                              La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                              Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                              Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                              Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                              1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                              2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                              3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                              4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

                              2 sur 2 < >

                              Assistance au forum - Outil de publication d'infos de votre site

                              Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

                              Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

                              Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

                              UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                              L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                              Problèmes connus :
                              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                              Installation :

                              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                              Exemples:
                              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
                              Voir plus
                              Voir moins
                              Travaille ...
                              X