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Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

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  • [Problème] Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

    Bonjour à tous !

    Je galère pour installer joomla 3.4 sur OVH.
    Je transfère bien les fichiers joomla sur la racine www de l'hébergeur. Lors du processus d'installation je renseigne toutes les informations et valide toutes les étapes "configuration", "base de données", "vue d'ensemble" je clique donc sur installer et là !!!! la barre de progression augmente puis s'arrête et je reviens à la page précédente "vue d'ensemble".
    Impossible d'aller plus loin. Je n'ai pas de message d'erreur et tous les voyants sont au vert. Je ne vois pas où est le problème.

    Merci pour votre aide
    Dernière édition par lapparto à 06/03/2015, 17h22

  • #2
    Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

    Bienvenue !

    Quelle est la version de PHP qui tourne sur le serveur ? Est-ce un ancien serveur ou un tout neuf ?
    Je n'ai pas eu l'occasion d’installer de 3.4.0 chez OVH mais seulement d'y mettre à jour des sites, sans difficultés, sur des PHP 5.4
    "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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    • #3
      Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

      Bonsoir

      Comment puis-je répondre à vos questions ?

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      • #4
        Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

        Par exemple en plaçant à la racine du site un fichier "info.php" contenant seulement
        Code PHP:
        <?php phpinfo(); ?>
        et enregistré avec un simple bloc-notes. et en ouvrant l'adresse du site suivie du nom du fichier.
        Autre solution, regarder s'il y a un fichier .ovhconfig à la racine de l'hébergement, où on peut voir la version de PHP (5.*)
        "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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        • #5
          Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

          Bonjour,

          Merci pour votre aide. J'ai finalement installé la version 3.2.7 et tout s'est bien passé juste en transférant le contenu du dossier joomla. Je n'ai rien ajouté comme fichier .htaccess ou autres comme j'ai pu lire dans certaines discussions. Je ferai donc la mise à jour plus tard. On va enfin pouvoir s'amuser !

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          • #6
            Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

            Envoyé par lapparto Voir le message
            Bonjour,

            Merci pour votre aide. J'ai finalement installé la version 3.2.7 et tout s'est bien passé juste en transférant le contenu du dossier joomla. Je n'ai rien ajouté comme fichier .htaccess ou autres comme j'ai pu lire dans certaines discussions. Je ferai donc la mise à jour plus tard. On va enfin pouvoir s'amuser !
            J'ai osé faire une mise à jour vers la version 3.4 Quelle connerie je n'ai pas fait ! La progression s'est bloquée autour des 32% puis en suite plus rien....ça ne progressait plus........
            Obligé de tout réinstaller......erreur du débutant...
            En tous cas il y aurait donc un pb entre la version 3.4 et l'hébergeur OVH

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            • #7
              Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

              En tous cas il y aurait donc un pb entre la version 3.4 et l'hébergeur OVH
              C'est pour ça que Robert demandait la version php : si ça marche en 3.2 et pas en 3.4 c'est certainement un problème de version php. Et chez OVH yu peux modifier aisément ta version de php.

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              • #8
                Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

                Bonjour

                plusieurs petites choses en relation avec ton problème,

                attention avec quel navigateur tu installes ton Joomla. Chrome en ce qui me concerne m'a fait galérer, si je me souviens bien Firefox peut aussi faire des siennes, bizarrement IE, pour une fois semble plus souple !

                Pour connaitre les versions et leurs prérequis techniques c'est ICI

                Chez OVH, il suffit de donner la bonne version PHP dans ton fichier .htaccess comme suit :
                SetEnv PHP_VER 5_3 //où 5_4 selon tes besoins//
                SetEnv REGISTER_GLOBALS 0
                SetEnv MAGIC_QUOTES 0
                Attention, cependant les choses changent en ce moment sur OVH, j'ai fait un post sur ça, ayant eu quelques problèmes.
                Dernière édition par Échoupi à 08/03/2015, 13h15

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                • #9
                  Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

                  attention avec quel navigateur tu installes ton Joomla. Chrome en ce qui me concerne m'a fait galérer, si je me souviens bien Firefox peut aussi faire des siennes, bizarrement IE, pour une fois semble plus souple
                  Bonjour,
                  je veux bien tout ce qu'on veux, mais il ne faut quand même pas perdre de vue que l'essentiel de l'installation de Joomla! voir même de ses mises à jour, s'effectue côté serveur en exécutant du PHP, ce qui certes est dépendant de la version PHP installée chez l'hébergeur mais se moque royalement du navigateur qui lui ne va affiché que le HTML généré en fin de course par le PHP en question.

                  Donc non, la version du navigateur ne peut en aucun cas influé sur une installation ou une mise à jour.
                  Il y a 10 sortes de gens. Ceux qui savent compter en binaire et ceux qui ne savent pas ...

                  Commentaire


                  • #10
                    Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

                    Et pourtant si ! On a souvent remonté l'info d'impossibilité d'installation avec un navigateur, corrigée en changeant pour un autre !

                    Et un autre exemple "impossible" : sur un site que je suis en train de mettre au point, le retour de PayPal Sandbox déconnecte l'utilisateur et ne vide pas le panier, sous Firefox et Opera (entre autres), alors que tout est correct avec Chrome !
                    Pire, les clones de ce site sur deux autres serveurs ne posent aucun problème quel que soit le navigateur, et là aussi, le code est totalement indépendant du navigateur, mais pourtant...
                    "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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                    • #11
                      Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

                      Ok, je ne fais part que d'un symptôme.

                      Je ne sais pas à quoi c'est dû, mais à chaque fois que j'ai installé avec Chrome il y avait bloquage lors de la création des tables, à peu près vers les 30% de l'installation... Et ce, même lorsque j'étais dans la bonne version PHP...

                      J'ai lu des post pour ça, c'est d'ailleurs grâce à ces sujets que j'ai pensé passer par un autre navigateur ! Mais en effet, je ne peux dire pourquoi, ni comment. C'était il y a plusieurs mois, peut-être ce phénomène n'est plus vrai...

                      Désolée donc si j'ai dit une bétise

                      Commentaire


                      • #12
                        Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

                        Hello ...

                        Tu as fait ton installation via FTP ( Filezilla ) ?

                        Pour ma part , suite au gros plantage d'un site j'ai du le refaire avec un nouvel hébergement ...tout s'est ' bien ' passé avec beaucoup de patience ...

                        navigateur firefox, installation de joom en 3.4.xx

                        tiens nous au courant

                        et inutile de revenir sur un détail important: ne te fies pas au système de sauvegarde de cet hébergeur ... ça peut ' piquer '
                        Bill, mon petit, je ne voudrais pas te paraître grossier, l'homme de la pampa peut paraître parfois un peu rude, tout en restant toujours courtois.... Mais la vérité m'oblige à te dire que ... tes Windows Vista, 8 et 10 commencent vraiment à me les briser menu !!

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                        • #13
                          Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

                          Bonjour à tous,
                          J'ai un problème similaire pour installer Joomla 3.4. sur OVH, au moment de l'installation des données d'exemples, il me ramène sans message erreur, rien, à cette même page 3 Vue d'ensemble ou on sélectionne le type de site.
                          Je précise que tous les points de contrôle sont à OUI/VERT, que j'ai mis SetEnv PHP_VER 5_4 dans le .htaccess et que sous phpmyadmin les tables de la base ont été créées et semblent complète : 134 tables, la dernière étant udpq1_viewlevels
                          C'est ma première 3.4 mais j'ai installé beaucoup de versions précédentes chez OVH et je n'ai jamais rencontré ce problème.
                          Merci pour vos idées !

                          EDIT : j'ai essayer de supprimer les tables sous phpmyadmin, de créé un fichier à la racine info.php résultat : PHP Version 5.4.38, de changer de type de données d'exemples, toujours pareil...
                          Dernière édition par SuperApprentice à 09/03/2015, 10h12 Raison: Complément d'infos

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                          • #14
                            Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

                            hello, idem que ma réponse précédente ...tu as fais ton installation via le module proposé ou via ftp ?

                            Je m'explique, jusqu'à il y a un mois, peut être deux, ovh proposait un module d'installation de la 2.5, pratique, et ma foi ça marchait pas trop mal , ce module a ensuite disparu de leurs liste, je ne sais pas si aujourd'hui il a été remplacé par un autre en 3.4 ...

                            De mon coté j'ai donc transféré via FTP, puis fais l'installation classique, ça a fonctionné sans soucis...

                            Tu as envoyé un message à ovh ?
                            Bill, mon petit, je ne voudrais pas te paraître grossier, l'homme de la pampa peut paraître parfois un peu rude, tout en restant toujours courtois.... Mais la vérité m'oblige à te dire que ... tes Windows Vista, 8 et 10 commencent vraiment à me les briser menu !!

                            Commentaire


                            • #15
                              Re : Impossible d'installer joomla 3.4 sur hébergeur OVH

                              Bonjour à tous
                              Merci lannigh, je passe par des installations classiques, transfert ftp et install.
                              Je ne me sert jamais des install proposé par OVH, j'ai eu une fois plein de problèmes avec un Prestashop, ça m'a servi de leçon...
                              Et je ne les ai pas contacté non plus, ils sont pas toujours très rapides et j'ai pas trop de temps à perdre, en fait je m'en suis sorti en un minimum de temps en installant une version 3.2 que j'ai upgradé en 3.4 avec l'admin sans souci, cette manip je l'avait déjà faites sur un dev en cours et je savais que ça fonctionnait...

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                              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                              Installation :

                              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                              Exemples:
                              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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