Planethoster

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  • [RÉGLÉ] Planethoster

    Bonjour à tous et à toutes !

    J'ai créé depuis peu un site en local. Lorsque j'ai voulu le transférer sur PlanetHoster pour être hébergé, j'ai eu l'erreur suivante :
    Warning: session_start(): Failed to read session data: user (path: /opt/alt/php72/var/lib/php/session) in /home/leptvgvu/public_html/libraries/joomla/session/handler/native.php on line 260
    Error: Failed to start application: Failed to start the session
    Pourtant, j'ai correctement transféré les fichiers à la racine public_html du cpanel comme demandé et ajouter la base mysql au phpmyadmin de planethoster.
    Lorsque je demande au support de m'aider : "nous ne sommes pas webmaster"
    Est-ce que quelqu'un ici pourrait m'aider : je ne suis pas un informaticien de génie.....

    Merci d'avance à ceux et celles qui pourront me conseiller !
    Bonne soirée
    Dernière édition par marcodu56 à 10/05/2020, 18h10

  • #2
    Bonjour

    Dans la configuration générale de ton site désactive le mode de debuging et mets le sur aucun.

    Le message warning disparaîtra dès que tu rafraîchiras la page.

    Bonne soirée
    Christophe (cavo789)
    Logiciel gratuit de scan antivirus : https://github.com/cavo789/aesecure_quickscan (plus de 45.000 virus détectés, 700.000 fichiers sur liste blanche)
    Développeur de marknotes, logiciel de gestion de prises de notes avec interface web et de multiples convertisseur https://github.com/cavo789/marknotes
    Mes logiciels OpenSource : https://www.avonture.be

    Cette anné, le JoomlaDay 2020 FR aura lieu à Bruxelles les 2 et 3 octobre 2020. Plus d'infos sur https://www.joomladay.fr

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    • #3
      verifie que tu as bien un repertoire tmp, et que ton fichier de configuration joomla pointe bien dessus
      tu as bien mis toutes les bonnes infos de ton hebergement dans le fichier ? en particulier le nom de base, et les acces...

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      • #4
        Bienvenue !

        Je confirme les conseils de julienV (sauf erreur, on a parfois ce type de message lorsque les infos d'accès à la base de données sont inexactes), comment le transfert a-t-il été fait ? copie des fichiers et export/import de la base ?
        Au besoin, utilise MoovJla (voir ma signature) pour corriger manuellement ces infos d'accès à la base de données et laisser MoovJla définir automatiquement les chemins vers les dossiers.logs et tmp.
        "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
        MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

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        • #5
          bonjour, le site est il accessible ou pas ?
          Si le site n'est pas accessible:
          A vérifier aussi, l'existence d'un dossier /sessions à la racine du site, et que les droits dessus soient 755...
          Mon site en cours de construction avec de nouvelles catégories de documents...
          https://informaticien51.fr

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          • #6
            Lors du transfert de sites vers PlanetHoster, je n'ai jamais eu le moindre souci : par défaut, tout fonctionne sans modification au niveau du serveur.
            "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
            MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

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            • #7
              pour ce qui est du mode debug, il est déjà à 0 dans le fichier configuration.php.
              Il me semble avoir toutes les bonnes infos dans le fichier configuration.php en ce qui concerne la BD.
              Pour le transfert : j'ai utilisé FileZilla pour envoyer les fichiers dans le file manager de planet hoster puis un glisser-déposer pour les mettre dans public-html.
              Pour la base de données, export depuis phpmyadmin et import dans le phpmayadmin de planethoster.
              Pour le dossier session, dans quel répertoire dois-je le trouver ?
              Je vous joins le fichier configuration....

              Merci pour votre aide

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              • #8
                le dossier session doit être à la racine du site.
                Mon site en cours de construction avec de nouvelles catégories de documents...
                https://informaticien51.fr

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                • #9
                  Avec MoovJla, pas de changement !
                  Autre chose : quand je clique sur ma base de données dans le CPanel, je n'ai aucun privilèges : est-ce normal ?
                  voilà ce que j'ai :
                  Fichiers joints
                  Dernière édition par marcodu56 à 10/05/2020, 13h44

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                  • #10
                    Bonjour,

                    J'ai supprimé votre fichier configuration car il contient quelques données sensibles.

                    Au niveau de son contenu, il y a quelques bizarrerie, dont certaines ont certainement été corrigées par MoovJla : tmp_path, log_path et path sont-ils désormais corrects ?

                    D'autre part, essayez de mettre session_handler à none.

                    Pascal
                    If anything can go wrong, it will...
                    If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

                    JoomlaDays, 2 et 3 Octobre. Plus d'infos sur https://www.joomladay.fr

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                    • #11
                      Pour ce qui est des path: pas de problème et en changeant à none :
                      voilà le résultat sur le-ptitmonde-de-zabelle.bzh
                      Error: Failed to start application: No database selected

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                      • #12
                        Cela signifie que votre connexion à la base de données est incorrecte.

                        Sur la plupart des hébergeurs, le host est localhost. Est-ce que MoovJla vous a bien tout modifié ? parvenez-vous à vous connecter à votre base de données via phpmyadmin en utilisant les mêmes adresses/login ?

                        Pascal
                        If anything can go wrong, it will...
                        If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

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                        • #13
                          Peut-être que tout cela irait plus vite si vous passiez par :
                          - akeeba backup https://www.akeebabackup.com/downloa...3-core-zip.zip pour refaire votre sauvegarde local
                          - kickstart https://www.akeebabackup.com/downloa...-7-0-0-zip.zip pour la restauration,

                          car toutes les manipulations sur le fichier configuration.php sont plus automatisées.

                          Pascal
                          If anything can go wrong, it will...
                          If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

                          JoomlaDays, 2 et 3 Octobre. Plus d'infos sur https://www.joomladay.fr

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                          • #14
                            Envoyé par marcodu56 Voir le message
                            Avec MoovJla, pas de changement !
                            Autre chose : quand je clique sur ma base de données dans le CPanel, je n'ai aucun privilèges : est-ce normal ?
                            voilà ce que j'ai :
                            Dommage, l'image correspond aux dossiers, mais si l'utilisateur n'a aucun privilège, il est normal que l'accès à la base soit impossible. Il faut affecter tous les privilèges depuis la gestion des bases/utilisateurs et les choses rentreront dans l'ordre.

                            Le plus simple lorsqu'on crée une base et son utilisateur est de passer par l'assistant de création de base qui permet de définir la base puis son utilisateur avant de proposer la sélection des privilèges.

                            "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
                            MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

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                            • #15
                              Bonjour à tous et à toutes !

                              Tout d'abord, un grand merci pour vos conseils : mon site fonctionne ! Et vous avez sauvé mon weekend !

                              J'ai encore quelques soucis, les modules ne s'affichent pas mais le principal est là !

                              Encore merci et bonne soirée !

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                              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                              Installation :

                              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                              Exemples:
                              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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