Problème accès administration Joomla 3.x

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  • [Problème] Problème accès administration Joomla 3.x

    Bonjour à tous,
    J'ai cherché sur le forum, et je n'ai pas trouvé de problème équivalent.

    Lorsque je tente d'accéder au back office, via /administrator je rentre les identifiants, mais je retombe sur la même page sans message d'erreur ni rien...

    Quand je tente via le module /component/users/ j'ai le même résultat.

    Si je met de mauvais identifiants, pas de message, même résultat.

    J'ai réinitialisé le mot de passe.
    Testé avec d'autres navigateurs.

    Pour info, le problème est arrivé progressivement, premièrement, il était impossible de se connecter depuis d'autres ordinateurs, puis une semaine plus tard, depuis aucun ordinateur...

    l'hébergement est chez ex2.com
    graphisme et tout'l'tintouin !
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  • #2
    Re : Problème accès administration Joomla 3.x

    Salut,
    * où en es-tu des mises à jour ?
    Quelle version de Joomla 3 ?

    Pourrais-tu vérifier si le dossier "phpass" est bien présent dans le répertoire "libraries" ?
    Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter lla base de connaissance : https://kb.joomla.fr

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    • #3
      Re : Problème accès administration Joomla 3.x

      Bonjour Ghazal,
      Alors je suis sur la version 3.2.0

      ET effectivement, je n'ai pas de dossier "phpass"
      Et sur mes autres sites qui sont en local, je n'ai dans aucun répertoire de dossier "phpass"
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      • #4
        Re : Problème accès administration Joomla 3.x

        j'ai re-téléchargé Joomla 3.2.0, et aucun dossier ni fichier "phpass" n'y est présent...
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        • #5
          Re : Problème accès administration Joomla 3.x

          Il faudrait mettre à jour.
          La dernière version, 3.2.3, est une mise à jour, entre autres, de sécurité.

          Le dossier phpass devrait apparaitre après la mise à jour.
          C'est là que se trouve l'un des fichiers importants pour les mdp.

          Mais le pb est que je ne me souviens pas à partir de quelle version il a été mis en place.
          Donc, mets à jour, et on verra.
          Je t'aiderai de toutes facons.
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          • #6
            Re : Problème accès administration Joomla 3.x

            oui, mais sans accès au back office, je suis donc obligé d'écraser avec le patch (pour ne pas tout perdre, est ce que je prends dossier par dossier, contenu par contenu pour changer un par un les fichiers mis à jour ? )

            J'ai fait une sauvegarde via le FTP et une sauvegarde de ma base de donnée... mais puisque je n'ai plus accès au back office, pas de sauvegarde récente via Akeeba...
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            • #7
              Re : Problème accès administration Joomla 3.x

              Avant de faire les grandes manoeuvres, pourrais-tu rajouter cette ligne dans configuration.php :
              public $error_reporting = 'development';
              * ou la rajouter ou la modifier si elle est déjà présente

              et reporter ici les erreurs éventuellement signalées.
              En back et en front.

              Au pire, envoie-moi en MP les détails mdp/login de FTP et du site. Je regarderai.

              PS : j'ai vérifié, le dossier phpass n'apparait qu'à partir de la 3.2.1
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              • #8
                Re : Problème accès administration Joomla 3.x

                Alors mon error reporting était déjà en "development" et la seule erreur visible concerne les articles en relations... Rien à voir avec le reste.
                Concernant l'admin... aucune erreur signalée...

                Je t'envois le reste par MP

                Merci beaucoup !
                graphisme et tout'l'tintouin !
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                • #9
                  Re : Problème accès administration Joomla 3.x

                  Bonjour,
                  Il se trouve que j'ai le même souci que Cerize.

                  Pour ma part, ayant commencé avec la version 3.2.2, j'ai fait la mise en place de la version 3.2.3 alors que je tâche de trouver la bonne configuration pour ce que je veux faire (essai de flexcontent et maintenant GMapFP Pro "version payante" pour avoir une recherche par lieu en plus des catégories).

                  Pour ma part le sous-répertoire "phpass" existe bien dans le répertoire "librairies".

                  J'ai donc effectué le rajout de la ligne "public $error_reporting = 'development';" à la fin du script avant } puis en début de la class après "class JConfig {" mais je n'obtiens maintenant qu'une page blanche en réponse après avoir entré mon adresse : monnomdesite.com/administrator...

                  J'ai déjà eu ce souci plusieurs fois avec la version 3.2.2 et à chaque fois je faisais, par FTP, la suppression de mes tables puis importation de celles sauvegardées à l'installation par phpMyAdmin et je pouvais ré-entrer or ici rien n'y fait !!

                  Que faire ??

                  Merci pour votre réponse

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                  • #10
                    Re : Problème accès administration Joomla 3.x

                    @Le Concierge Local
                    Salut,
                    1 - il s'avère que ce souci de connexion est, à priori, lié à l'hébergeur (ex2) et ses réglages.

                    2 -
                    public $error_reporting = 'default';
                    ou
                    public $error_reporting = 'development';

                    se place (par exemple) après :
                    public $display_offline_message = '1';
                    public $editor = 'tinymce';
                    public $error_reporting = 'development';
                    3- il serait préférable de décrire ton pb dans un nouveau post.
                    Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter lla base de connaissance : https://kb.joomla.fr

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                    • #11
                      Re : Problème accès administration Joomla 3.x

                      Envoyé par ghazal Voir le message
                      @Le Concierge Local
                      Salut,
                      1 - il s'avère que ce souci de connexion est, à priori, lié à l'hébergeur (ex2) et ses réglages.

                      2 -
                      public $error_reporting = 'default';
                      ou
                      public $error_reporting = 'development';

                      se place (par exemple) après :


                      3- il serait préférable de décrire ton pb dans un nouveau post.


                      Ok merci pour ta réponse, je vais donc tâcher de faire en sorte que cela fonctionne au quotidien
                      J'ouvrirai, en effet, un autre post si nécessaire...
                      Merci Bonne soirée

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                      • #12
                        Re : Problème accès administration Joomla 3.x

                        Je résume finalement mon problème :

                        ne trouvant pas de solution, et malgré la précieuse aide de ghazal, quand on fait de grosses bourdes, elles sont compliqués à régler.

                        la source du problème :
                        après une mise à jour, j'ai dût reprendre mon site ; pour ne pas à avoir tout à refaire, j'ai fait du bricolage entre une sauvegarde du site planté mais à jour mixé avec une nouvelle installation de joomla à jour.
                        Sur le moment, pas de soucis, mais après la mise en ligne et après quelques temps (c'est ça qui est étrange et qui est peut être lié à l'hébergeur) l'accès à l'admin s'est mis à sérieusement bugguer...

                        La solution :
                        J'ai récupéré mes tables _content ainsi que toutes celles qui m'étaient utiles, j'ai réinstallé joomla avec mon template, rechargé mon dossier image, et ai refait chacune des modifications du template qui étaient nécessaires...
                        graphisme et tout'l'tintouin !
                        www.nadasi.fr

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                        L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                        Problèmes connus :
                        FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                        Installation :

                        1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                        Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                        2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                        3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                        4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                        5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                        6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                        et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                        Exemples:
                        Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                        Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                        Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                        Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                        Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                        Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                        En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                        Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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