Notre Site passé en Page blanche ????

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  • [RÉGLÉ] Notre Site passé en Page blanche ????

    Bonjour,
    depuis hier soir notre site est passé en page blanche, alors que tous les fichiers sont la
    je n'arrive pas à comprendre d 'ou vient l'erreur

    pepiniereatlantic.com
    On est chez Ovh.


    En vous remerciant d'avance.
    Gregory

  • #2
    Re : Notre Site passé en Page blanche ????

    Pas de migration, de changement de version etc ... entre hier et aujourd'hui ?
    Solidaire avec les dinosaures

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    • #3
      Re : Notre Site passé en Page blanche ????

      Bienvenue !

      En quelle version de Joomla! ce site tourne-t-il ?
      Il faudrait modifier le fichier de configuration pour essayer d'obtenir un message d'erreur, la cause pouvant être un changement de version de PHP, mais je doute qu'OVH (en mutualisé) le fasse d'autorité.
      "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
      MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

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      • #4
        Re : Notre Site passé en Page blanche ????

        Merci de vos reponses.
        si effectivement j'ai mis hier a jour certains fichiers mais voyant le plantage j'ai remis la version de sauvegarde.
        Mais plus rien.

        J'ai passé le fichier de configuration en 'developpement' mais pas de message d'erreur

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        • #5
          Re : Notre Site passé en Page blanche ????

          Comment la sauvegarde a t'elle été restaurée ? Par Akeeba ou .... ?
          Et l'administration du site est-elle accessible ?
          Solidaire avec les dinosaures

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          • #6
            Re : Notre Site passé en Page blanche ????

            mes sauvegardes manuelles, je recopies tous les les dossiers et fichiers.
            je n'ai acces a plus rien, de meme sous joomla j'ai un repertoire prestashop pour la boutique qui fonctionnait tres bien
            et je n'ai plus acces non plus.

            Commentaire


            • #7
              Re : Notre Site passé en Page blanche ????

              1- est ce que si vous allez dessus vous pouvez detectez qq chose
              2- Comment je peux procéder étape pour tout récupérer.

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              • #8
                Re : Notre Site passé en Page blanche ????

                Joomla stocke aussi des données dans une base de données Mysql
                donc selon "les mises à jour", la base de données a pu être modifiée ...
                ... et donc dans ce cas : recopier des fichiers ne suffit pas à revenir à la situation d'avant .

                Quelles mises à jour ont été passées ?
                Solidaire avec les dinosaures

                Commentaire


                • #9
                  Re : Notre Site passé en Page blanche ????

                  juste des fichiers sur le Template mais rien de mechant pas de grosse mise a jour

                  Commentaire


                  • #10
                    Re : Notre Site passé en Page blanche ????

                    Si Prestashop ne fonctionne plus, ce n’est peut-être pas lié à Joomla mais plus au serveur.

                    Difficile à dire comme ça.

                    C’est sur un mutualisé ?

                    Commentaire


                    • #11
                      Re : Notre Site passé en Page blanche ????

                      oui effectivement je voyais aussi du coté serveur mais bizarre j'ai posté un message pour le technique de ovh mais pour le moment pas de reponse
                      .
                      oui c'est un serveur mutualisé

                      Commentaire


                      • #12
                        Re : Notre Site passé en Page blanche ????

                        OVH, tu peux attendre leur réponse !

                        Commentaire


                        • #13
                          Re : Notre Site passé en Page blanche ????

                          Passe ton joomla en rapport d erreur maximal dans le fichier config.inc.php pour voir se qui peut clocher
                          Société : http://www.com3elles.com
                          Bénévole : http://www.flexicontent.org

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                          • #14
                            Re : Notre Site passé en Page blanche ????

                            Envoyé par y.berges Voir le message
                            Passe ton joomla en rapport d erreur maximal dans le fichier config.inc.php pour voir se qui peut clocher
                            "config.inc.php" ??? On fait des infidélités à Joomla! ?
                            Dernière édition par RobertG à 27/03/2015, 21h51
                            "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
                            MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

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                            • #15
                              Re : Notre Site passé en Page blanche ????

                              ce n'est pas bete
                              donc dans prestashop c'est dans defines.inc.php. pour passer en devloppement
                              et la ca sort comme erreur

                              Fatal error: Class declarations may not be nested in /home/pepinierwn/www/LaSerre/classes/Tools.php on line 525
                              pffffff jamais toucher a ces fichiers

                              Commentaire

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                              C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                              A quoi ça sert ?
                              La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                              Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                              Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                              Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                              1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                              2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                              3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                              4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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                              Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

                              UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
                              L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                              Problèmes connus :
                              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                              Installation :

                              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                              Exemples:
                              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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