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  • [RÉGLÉ] erreur 500 important

    Bonjour à tous,

    J'ai un soucis depuis presque 24 heure, avec une erreur 500, survenu d'un coup pendant que je bossais dans l'admin du site.
    J'ai tester mon htaccess, de plusieurs façons, vérifier l'ovhconfig, la configuration.php, j'accède toujours à l'admin sans soucis, au sitemaps version xml, à ma base de donnée aussi et mon FTP, tout cela sans soucis.

    Mais pas moyen d'accéder au site via le nom de domaine qui me renvoi sans cesse une erreur 500.
    je vous poste les logs ovh et remercie tout ceux qui pourront m'éclairer, c'est un site de ventre en ligne et je suis assez embêter. merci

    [Sun Nov 08 15:19:59 2015] [error] [client 92.133.18.104] [host www.lunivers-particulier.com] (9)Bad file descriptor: failed to stat mapfile, referer
    : http://www.lunivers-particulier.com/...on=com_content



    [Sat Nov 07 04:09:52 2015] [error] [client 81.52.143.42] [host www.lunivers-particulier.com] (104)Connection reset by peer: FastCGI: comm with server "/homez.181/luniversdy/www/index.php" aborted: read failed
    [Sat Nov 07 04:09:52 2015] [error] [client 81.52.143.42] [host www.lunivers-particulier.com] FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.181/luniversdy/www/index.php"
    [Sat Nov 07 04:09:52 2015] [error] [client 81.52.143.42] [host www.lunivers-particulier.com] FastCGI: An error happend on Fastcgi processing, fallback to CGI



    [Sun Nov 08 15:19:59 2015] [error] [client 92.133.18.104] [host www.lunivers-particulier.com] (9)Bad file descriptor: failed to stat mapfile, referer: http://www.lunivers-particulier.com/...on=com_content
    [Sun Nov 08 16:21:24 2015] [error] [client 92.133.18.104] [host www.lunivers-particulier.com] (104)Connection reset by peer: FastCGI: comm with server "/homez.181/luniversdy/www/cpup/index.php" aborted: read failed, referer: http://www.lunivers-particulier.com/...e=1&nocookie=1
    [Sun Nov 08 16:21:24 2015] [error] [client 92.133.18.104] [host www.lunivers-particulier.com] FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.181/luniversdy/www/cpup/index.php", referer: http://www.lunivers-particulier.com/...e=1&nocookie=1
    [Sun Nov 08 16:21:24 2015] [error] [client 92.133.18.104] [host www.lunivers-particulier.com] FastCGI: An error happend on Fastcgi processing, fallback to CGI, referer: http://www.lunivers-particulier.com/...e=1&nocookie=1
    [Sun Nov 08 16:24:33 2015] [error] [client 92.133.18.104] [host www.lunivers-particulier.com] (103)Software caused connection abort: Failed to flush CGI output to client, referer: http://www.lunivers-particulier.com/...e=1&nocookie=1

  • #2
    Re : erreur 500 important

    Bienvenue !

    Puisque tu peux accéder à l'administration, passe le rapport d'erreur à "developpement" dans l'onglet serveur de la configuration, et active le débogage dans l'onglet système, pour essayer de faire apparaître un message d'erreur exploitable.
    "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
    MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

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    • #3
      Re : erreur 500 important

      Envoyé par RobertG Voir le message
      Bienvenue !

      Puisque tu peux accéder à l'administration, passe le rapport d'erreur à "developpement" dans l'onglet serveur de la configuration, et active le débogage dans l'onglet système, pour essayer de faire apparaître un message d'erreur exploitable.
      Merci pour ta réponse, j'ai donc activer le débogage système, qui me donne ce code d'erreur :

      Fatal error: Call to a member function getChildren() on null in /home/luniversdy/www/modules/mod_bt_contentslider/classes/content.php on line 287

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      • #4
        Re : erreur 500 important

        La première chose à faire est donc de désactiver le module BT Contentslider concerné, de vérifier son paramétrage et de voir si ce n'est pas un problème de version non à jour.
        "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
        MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

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        • #5
          Re : erreur 500 important

          Oui en effet c'est ce que j'ai pensé, mais le soucis, c'est que le module n'existe plus, à moins qu'il reste un bout dans les entrailles de joomla, je vais vérifier ça et je fait un retour, merci pour ton aide.

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          • #6
            Re : erreur 500 important

            Si le message d'erreur fatale est lié à ce module, c'est forcément que le site cherche à l'utiliser. Vérifie bien.
            "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
            MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr et sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, 1and1 et OVH

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            • #7
              Re : erreur 500 important

              Bon voila, résolu, merci beaucoup pour ton aide, j'aurais du activer le débogage pour vérifier, j'ai désactivé le module en question et tout fonctionne. merci encore.

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              Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

              UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
              L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

              Problèmes connus :
              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

              Installation :

              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


              Exemples:
              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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