Impossible de se connecter en mode administrateur

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  • [RÉGLÉ] Impossible de se connecter en mode administrateur

    Bonjour,
    Après de longues heures de recherche je me décide à poster mes ennuis avec Joomla...
    Je suis un utilisateur nouveau et je crée mon premier site web Joomla. Vous pouvez le voir http://www.mielleriecollectivebordeauxmetropole.fr/
    Je suis hébergé par Gandi et j'utilise PHP 5.6 Mysql 5.6 et Joomla 3.5.1
    Depuis plusieurs jours, je ne peux plus accéder à l'administration super utilisateur alors que j'y arrive au niveau gestionnaire ou administrateur. J'ai cherché et trouvé sur le web de nombreux cas qui ressemblaient à ma situation, mais les "recettes" conseillées n'ont rien donné.
    J'obtiens au login super utilisateur cet écran sans anomalie signalée avec un rectangle blanc Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : Sélection_040.jpg 
Affichages : 1 
Taille : 27,3 Ko 
ID : 1824258
    L'accès à la base de données est bon puisque si je me trompe de mot de passe, l'erreur m'est signalée. Le niveau est bien à 8 dans la table des users....
    L'incident est arrivé alors que je mettais en ligne une liste avec Fabrik et j'avais d'ailleurs une erreur sql lors de la modification d'une table indépendante de celles utilisées par Joomla.
    Si vous pouvez m'aider, je serai bien content, et sinon, je vais installer à nouveau Joomla, mais la solution me plaît guère car je préfère comprendre ce qui se passe et en plus si je perd mon travail....
    D'avance merci
    Cordialement
    Dernière édition par lesoutier à 13/07/2016, 11h16 Raison: Modif URL
    Gilbert

  • #2
    Re : Impossible de se connecter en mode administrateur

    Bonjour,
    J'ai une information supplémentaire.
    En local, j'ai quasiment un double du site installé chez mon hébergeur.
    Je viens de copier la base de donnée du site en local et j'ai reproduit exactement la même panne. J'en déduit que c'est la base de données qui contient des infos erronées....
    Cordialement
    Gilbert

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    • #3
      Re : Impossible de se connecter en mode administrateur

      Bonjour,
      J'ai trouvé ma panne !
      Mon post ne suscite pas beaucoup d’intérêt, mais je vais quand même donner la solution car si un jour quelqu'un se trouve dans ma situation et me lise, j'en serai satisfait.
      C'est la table xxx_viewlevels qui définit les types d’accès et je ne sais pourquoi (probablement une erreur de ma part) l'accès spécial avait comme niveau [3,6]. En ajoutant 8 le niveau super utilisateur [3,6,8] j'ai pu enfin accéder au menu d'administration !
      Je ne sais pas pourquoi il faut 8 mais c'est peut être (j'ai bien écrit peut être) un bug dans joomla car je pensais que le 8 était réservé à l'accès super utilisateur....
      Cordialement
      Dernière édition par gilb33 à 14/07/2016, 21h21
      Gilbert

      Commentaire


      • #4
        Re : Impossible de se connecter en mode administrateur

        Envoyé par gilb33 Voir le message
        Bonjour,
        J'ai trouvé ma panne !
        Mon post ne suscite pas beaucoup d’intérêt, mais je vais quand même donner la solution car si un jour quelqu'un se trouve dans ma situation et me lise, j'en serai satisfait.
        C'est la table xxx_viewlevels qui définit les types d’accès et je ne sais pourquoi (probablement une erreur de ma part) l'accès spécial avait comme niveau [3,6]. En ajoutant 8 le niveau super utilisateur [3,6,8] j'ai pu enfin accéder au menu d'administration !
        Je ne sais pas pourquoi il faut 8 mais c'est peut être (j'ai bien écrit peut être) un bug dans joomla car je pensais que le 8 était réservé à l'accès super utilisateur....
        Cordialement
        8 correspond au groupe superutilisateur.
        Touts les membres de ce groupe ont les memes droits que l'administrateur du site.
        Mon site en cours de construction avec de nouvelles catégories de documents...
        https://informaticien51.fr

        Commentaire


        • #5
          Re : Impossible de se connecter en mode administrateur

          Envoyé par lefabdu51 Voir le message
          8 correspond au groupe superutilisateur.
          Touts les membres de ce groupe ont les memes droits que l'administrateur du site.
          Merci pour cette réponse, mais je ne comprends pas pourquoi il faut un accès spécial alors qu'il y a un accès super utilisateur à 8....
          Cordialement
          Gilbert

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          C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

          A quoi ça sert ?
          La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

          Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

          Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
          Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
          1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


          2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

          3 - Choisir le préfixe [Réglé].


          4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

          2 sur 2 < >

          Assistance au forum - Outil de publication d'infos de votre site

          Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

          Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

          Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

          UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
          L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

          Problèmes connus :
          FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

          Installation :

          1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

          Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

          2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

          3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

          4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

          5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

          6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
          et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


          Exemples:
          Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
          Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
          Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

          Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
          Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
          Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

          En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

          Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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