Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

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  • [Problème] Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

    Bonjour.

    Lorsque je me connecte sur mon site, tout se passe bien : les identifiants sont reconnus, la connexion se fait et je suis redirigé sur la page d'accueil du site.

    Cependant, un bandeau rouge s'affiche en haut de là-dite page d'accueil avec le message "Erreur. Vous n'êtes pas autorisé à accéder à cette ressource."
    Dans les faits, la page est parfaitement accessible, je ne vois rien qui pose problème ou aucun contenu qui ne serait pas affiché.

    Si ce message ne gène donc pas le fonctionnement réel du site, il peut dérouter (et gêner) les utilisateurs.
    J'aimerai donc trouver son origine et régler le problème.

    J'espère que quelqu'un/e aura une idée de ce qui provoque cela. :-)

  • #2
    Re : Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

    Bonjour,

    Comment vous connectez-vous ? passez-vous par un menu Connexion ou par le module Connexion ?

    Je viens de faire quelques tests sur une installation "neuve" et il semble que ce soit le menu Connexion qui pose problème.

    J'ai déjà signalé un problème avec le menu déconnexion s'il n'y a pas de menu connexion et que l'on souhaite activer la "réinitialisation du mot de passe obligatoire".

    Je pense qu'il y a un problème du même acabit.

    Donc, essayez la connexion par module.

    Pascal
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    • #3
      Re : Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

      Autre piste: au niveau menu Login (si vous passez bien par là), qu'avez-vous mis dans "Redirection de connexion par lien menu" ?

      J'avais laissé "Défaut" qui en fait redirige sur la page Profile et j'ai encore eu l'erreur en passant par mon menu Login.

      En mettant un autre lien de menu que lien par défaut, je n'ai plus le message d'erreur.

      Pascal

      PS: dans tous mes tests, j'ai essayé avec le super utilisateur....
      Dernière édition par pmleconte à 18/09/2016, 10h54
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      • #4
        Re : Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

        Petite erreur: laisser "Défaut" sur le redirection est supposé laisser sur la page en cours et non sur "Profile".

        Il n'en reste pas moins que l'on a quand même le message d'erreur...

        Pascal
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        • #5
          Re : Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

          Merci pour les pistes !

          En effet, je passe par un lien de menu, et pas par le module de connexion.
          Et effectivement, le problème ne se pose pas via le module (mais cela prend beaucoup plus de place sur la page, et je préfère la solution via le menu).

          Par contre, j'ai tenté de changer la redirection... Mais cela n'a aucun effet : le problème reste présent et on est toujours ramené sur la page d'accueil après connexion, peu importe la page indiquée (ce qui me smeble pour le moins étonnant).

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          • #6
            Re : Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

            Petites questions complémentaires:
            - quelle version Joomla utilisez-vous ?
            - quel template ? dans votre template, y a-t-il des modifications spécifiques (voir répertoire <votre template>/html) qui pourraient impacter la gestion des utilisateurs ?

            Pascal
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            • #7
              Re : Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

              Etes-vous toujours avec le template TX Zenith ?

              Si oui, j'ai effectivement le problème avec ce template, mais pas avec Protostar, ni beez3.

              De plus, il m'envoie un avertissement (je teste en php 7.0.4): Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP....

              Pascal
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              • #8
                Re : Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

                J'utilise Joomla! 3.6.2 Stable.

                Le template est Tx_Zenith.
                Quant à savoir s'il apporte des modifications particulières, je ne sais pas comment le vérifier...

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                • #9
                  Re : Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

                  Dans le répertoire /templates/tx_zenith/html, il y a pas mal d'adaptations (contact/content/k2... et users). Je pense qu'il y en a une en conflit avec la version actuelle de Joomla.

                  Malheureusement, pour accéder au support de ce template, il faut être client.

                  Pascal
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                  • #10
                    Re : Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

                    Bon, je vais voir si j'arrive à accéder à de l'aide du côté du fournisseur de ce template alors.

                    Merci.

                    Si des idées émergent ici, je suis preneur.
                    Si j'arrive à résoudre le problème, je viendrai l'indiquer.

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                    • #11
                      Re : Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

                      Pour faire passer, j'ai une solution "quick and dirty" : renommez le répertoire templates/tx_zenith/html/com_users/login en templates/tx_zenith/html/com_users/login_bad.

                      Cela permet de reprendre le fonctionnement standard du composant com_users.

                      Pascal
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                      • #12
                        Re : Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

                        J'ai opté pour une autre solution un peu trabiscottée : je suis passé par un module, et j'ai un peu bidouillé le code pour corriger un problème d'affichage à l'emplacement où je désirais le mettre (il était trop large pour sa colonne).

                        Cette solution me convient, même si elle contourne le problème de base plus qu'elle ne le résout.

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                        • #13
                          Re : Message d'erreur qui s'affiche à la connexion

                          Juste une petite remarque à propos du template tx_zenith: il date d'Août 2015, donc avant la version 3.6 (où les ACL ont été bien secoués) et, vus les messages d'avertissement en php 7, je pense qu'il n'a pas été mis à jour récemment (je n'ai pas trouvé de mise à jour du template qui est toujours en version 1.0.0).

                          La solution du module est effectivement ce que je vous suggérais dans mon 1er message. Mais, essayez ce que j'ai mis en #11, c'est aussi simple et efficace.

                          Pascal
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