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Bonjour,
J'ai réalisé un site avec Joomla et hébergé chez OVH (serveur pro, mutualisé)
J'ai mis le site en ligne et il fonctionne correctement, cependant au bout de 20min - 3h (durée aléatoire), le site m'affiche une page blanche avec le message :
"Error displaying the error page: Application Instantiation Error: Could not connect to MySQL."
Le fichier configuration.ini est valide et n'est modifier par aucun élément extérieur
Au bout de quelques minutes (5 a 20 minutes) le site se remet à marcher correctement pour une durée indéterminée (il replante au bout d'un temps aléatoire et se remet à marcher tout
seul)
A noter que le site n'a jamais fait cela lorsqu'il était hors ligne.
Lorsque le site m'affiche le message d'erreur, phpmyadmin me déconnecte si je suis connecté à ma BDD (via l'interface ovh) et m'interdit de m'y connecter. Une fois que le site
remarche, je peux m'y reconnecter.
J'ai désinstallé tous les modules/plugin inutiles de mon site.
J'ai modifié l'emplacement de la BDD (j'en ai pris une autre chez OVH qui à été achetée séparément), idem.
La seule chose qu'il reste sur le site dont je ne suis pas sur est un module de live support : http://extensions.joomla.org/extensi...nication/live-
support/activehelper-livehelp
Cependant, j'ai essayé de désactiver (mais laissé installé) ce module (et plug-in) mais le site continuait à planter.
Si quelqu'un a une idée de la chose qui crée le problème, ou de ce que je devrais tester, je suis preneur.
Je ne comprends pas pourquoi je n'ai plus accès à ma BDD OVH (via phpmyadmin) lors des plantages, est ce que OVH me kick de leurs serveurs pour une certaine durée ? est-ce possible ?
Merci d'avance.
J'ai réalisé un site avec Joomla et hébergé chez OVH (serveur pro, mutualisé)
J'ai mis le site en ligne et il fonctionne correctement, cependant au bout de 20min - 3h (durée aléatoire), le site m'affiche une page blanche avec le message :
"Error displaying the error page: Application Instantiation Error: Could not connect to MySQL."
Le fichier configuration.ini est valide et n'est modifier par aucun élément extérieur
Au bout de quelques minutes (5 a 20 minutes) le site se remet à marcher correctement pour une durée indéterminée (il replante au bout d'un temps aléatoire et se remet à marcher tout
seul)
A noter que le site n'a jamais fait cela lorsqu'il était hors ligne.
Lorsque le site m'affiche le message d'erreur, phpmyadmin me déconnecte si je suis connecté à ma BDD (via l'interface ovh) et m'interdit de m'y connecter. Une fois que le site
remarche, je peux m'y reconnecter.
J'ai désinstallé tous les modules/plugin inutiles de mon site.
J'ai modifié l'emplacement de la BDD (j'en ai pris une autre chez OVH qui à été achetée séparément), idem.
La seule chose qu'il reste sur le site dont je ne suis pas sur est un module de live support : http://extensions.joomla.org/extensi...nication/live-
support/activehelper-livehelp
Cependant, j'ai essayé de désactiver (mais laissé installé) ce module (et plug-in) mais le site continuait à planter.
Si quelqu'un a une idée de la chose qui crée le problème, ou de ce que je devrais tester, je suis preneur.
Je ne comprends pas pourquoi je n'ai plus accès à ma BDD OVH (via phpmyadmin) lors des plantages, est ce que OVH me kick de leurs serveurs pour une certaine durée ? est-ce possible ?
Merci d'avance.
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