Accés au site

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  • Accés au site

    Bonjour ,

    Mon site n'est pas accessible , il n'est pas actif , la page est blanche, il semble que le site a été piraté .

    Comment puis-je réglé ce problème afin que je puisse remettre le site en marche .

    Il est à noter que je ne dispose pas de mot de passe et nom utilisateur aussi .

    Merci d'avance pour votre aide .

    Isabelle

  • #2
    Re : Accés au site

    Bonjour et bienvenue sur le forum,

    peut-on avoir un lien vers ce site ?
    Pour faire parler cette page blanche, il faut activer le rapport d'erreur, dans la configuration générale.
    Existe-il une sauvegarde saine de ce site ?
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    • #3
      Re : Accés au site

      Salut

      Une page blanche n'est pas forcément synonyme de piratage...

      Puisque tu n'as pas accès à ton administration (euh?), tu peux éditer le fichier configuration.php en passant par ton FTP. Tu trouveras plus d'explication sur mon site https://www.aesecure.com/fr/blog/error-reporting.html; cherche "Fichier configuration.php".

      Une fois les messages d'erreur activés, retourne sur ton site et réaffiche-le. La page blanche sera remplacée par probablement un message d'erreur.

      Pour faire cela, il te faut avoir un accès FTP.
      Christophe (cavo789)
      Mon blog, on y parle Docker, PHP, WSL, Markdown et plein d'autres choses : https://www.avonture.be
      Logiciel gratuit de scan antivirus : https://github.com/cavo789/aesecure_quickscan (plus de 45.000 virus détectés, 700.000 fichiers sur liste blanche)​

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