[Problème] Page blanche après login

[galaxie]

Bonjour

Je sais que la question a déja été posée plusieurs fois mais les raisons semblent chaque fois différentes.

Lorsque je me connecte dans l'admin, je tombe sur une page blanche. Qqn peut m'aider?

https://www.imove-fit.ch/administrator

Merci d'avance

[lesoutier]

Re : Page blanche après login

J'arrive bien à ta page d'admin. Toutefois tu es encore en version 2.5, il faut sérieusement envisager le passage en 3.x.

[PieceOfCake]

Re : Page blanche après login

Bonjour,
oui il est temps de penser à migrer en 3+ mais pour cela il faut d'abord régler le problème de page blanche.
Qu'as tu fait en dernier avant d'avoir le problème ? installé un composant ? changé de version d'un composant ?
SI tu as une sauvegarde de ton site, c'est peut être le moment de la remettre en place. Si tu n'as rien changé, c'est peut être ton hébergeur qui a changé quelque chose, pour le savoir, le meilleur moyen est d'afficher les messages d'erreur cachés par défaut.
Modifie le fichier configuration.php situé sur ton serveur pour mettre en face de la valeur $error_reporting le contenu : 'maximum' et réessaye de te connecter

Cordialement

[galaxie]

Re : Page blanche après login

Bonjour
Merci pour votre réponse, oui il faut que je passe au 3 mais je dois d'abord retrouver l'accès... Je n'ai pas changé de composant, seulement des textes ou modifié des comptes utilisateurs en "clients".
J'ai modifié le $error_reporting mais ça change rien... D'autres pistes?

Cordialement

[manu93fr]

Re : Page blanche après login

Bonjour,

J'ai modifié le $error_reporting mais ça change rien... D'autres pistes?

C'est a dire ??? tu as toujours une page blanche ? ou des erreurs qui s'affichent ?

Toutefois tu es encore en version 2.5, il faut sérieusement envisager le passage en 3.x.

oui, et tu n'es même pas sur le dernière version 2.5 de cette branche .... 2.5.4 !!! ça date !!! Je ne serai pas surpris que tu te sois fait hacké !

[chabi01]

Re : Page blanche après login

Autre point pour la page blanche : as-tu accès aux logs de ton hébergement pour voir si une erreur est inscrite ? Une page blanche = une erreur 500 ou empêchant la page de se charger jusqu'au bout. L'erreur est normalement donnée dans les logs (pas obligatoire mais c'est la première chose à regarder).

Cordialement,

[galaxie]

Re : Page blanche après login

Toujours une page blanche..

[galaxie]

Re : Page blanche après login

Je ne sais pas si j'ai accès.... désolé je ne suis pas très pro... l'hébergement est sur Infomaniak..

[manu93fr]

Re : Page blanche après login

Toujours une page blanche..

Va falloir être plus bavard que ça pour que l'on comprenne ce que tu essaies de faire pour rétablir la situation
Par exemple, detaille nous ce que tu as tenté de modifié par FTP sur le fichier configuration.php

[galaxie]

Re : Page blanche après login

Comme suggéré ci-dessus par PieceOfCake:

"Modifie le fichier configuration.php situé sur ton serveur pour mettre en face de la valeur $error_reporting le contenu : 'maximum' et réessaye de te connecter"

[manu93fr]

Re : Page blanche après login

essaie ça
edite ton fichier configuration.php via FTP
remplace public $error_reporting = 'none'; par
public $error_reporting = 'development';
enregistre et renvoie le au serveur

et retente une connexion a ton admin

[galaxie]

Re : Page blanche après login

Merci, j'ai essayé, maintenant il y a au moins un message d'erreur

"Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /home/www/bd0a27b0b7e8924c857f0b2340320b46/web/plugins/system/jatypo/jatypo.php on line 55"

ça veut dire quoi?

[chabi01]

Re : Page blanche après login

Le plugin JaTypo pose problème.
Si tu n'as plus accès à l'admin, il va falloir que tu le désactives via la base de données en te connectant à phpmyadmin. Il faut que tu cherches dans la tables extensions le plugin et que tu le mettes en "publié" à "0".

Cordialement,

[manu93fr]

Re : Page blanche après login

Merci, j'ai essayé, maintenant il y a au moins un message d'erreur

"Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /home/www/bd0a27b0b7e8924c857f0b2340320b46/web/plugins/system/jatypo/jatypo.php on line 55"

ça veut dire quoi?

Tu n'as que ça qui s'affiche ? Parce que ce message est un simple avertissement (pour le developpeur de l'extension) mais ne provoque pas ta page blanche ... tu dois chercher une fatal error plutot

[galaxie]

Re : Page blanche après login

J'ai trouvé le plugin JaTypo dans phpmyadmin, j'ai mis "enabled" 0 (il n'y avait pas "published", c'est juste?)

Maintenant le message d'erreur ne s'affiche plus mais il y a toujours la page blanche