Erreur lors de la désinstallation de AcyMailing

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  • [RÉGLÉ] Erreur lors de la désinstallation de AcyMailing

    Hello,

    Je rencontre un soucis assez étrange.
    J'ai testé la migration d'un site de test de J3 vers j4 et celui ci possède plusieurs extensions dont AcyMailing.
    Et après avoir supprimé AcyMailing + les requetes SQL qu'ils indiquent lors du process du désinstallation, j'ai cette erreur :

    front-end : https://prnt.sc/bC2DaH7UB3IK
    back-end : https://prnt.sc/f0JmYhD7qr87

    En gros plus rien ne fonctionne.
    Par contre si je ré-importe la table acym_configuration, même vide, tout refonctionne.

    J'ai contacté leur support et voici leur retour (je trouve ça lunaire) :

    After doing some research on this database error, I came across some answers, in particular a website called BobCares. It says that the main causes of an 1146 error can be:

    1. The InnoDB tablespace may have been deleted and recreated, but the corresponding .frm files of the InnoDB tables from the database directory were not removed, or the .frm files were moved to another database.
    2. Incorrect permissions and ownership for table files in the MySQL data directory.
    3. Corrupted table data.
    Si vous avez des suggestions?

    Merci
    Laurent
    Expert en conception et réalisation de sites Internet 100% Joomla
    www.toonetcreation.com

  • #2
    lunaire, c'est plutôt du genre... attends je vais faire la recherche google à ta place ! Drôle de support !



    Et pourquoi un appel vers les tables d'acymailing si tu as supprimé l'extension ?
    Il y a encore un plugin ou un module actif (vivement la 4.2 pour faire une suppression correcte des packages incluant composant, modules et plugins associés ) ?

    Tu peux toujours vérifier les tables et les optimiser via phpmyadmin.
    Dans phpmyadmin, tu selectionne une ou toutes les tables puis tu choisis optimiser ou reparer si nécessaire.
    Au préalable, prends soin de faire une sauvegarde.

    Joomla User Group (JUG) Lille : https://www.facebook.com/groups/JUGLille/
    Cette année, le JoomlaDay FR a lieu à Bruxelles, les 20 et 21 mai 2022, plus d'infos et inscriptions : www.joomladay.fr

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    • #3
      ouais je suis bien d'accord, vivement la 4.2 à fond.
      j'ai bien viré tous les plugins etc..
      idem coté base, il ne reste plus aucune table.
      en fait je comprend pas pourquoi l'absence de cette table spécifique empêche tout le reste de fonctionner
      Expert en conception et réalisation de sites Internet 100% Joomla
      www.toonetcreation.com

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      • #4
        Tu peux vérifier dans les fichiers si tu n'a pas laissé un plugin système ou d'autres éléments qui serait lié à acymailing ?
        par exemple : plugins/system/acymtriggers/

        N'oublie pas de vider cache, fichier temporaires, etc...

        Merci.
        Dernière édition par daneel à 22/06/2022, 13h39
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        • #5
          ok je vais checker tout ça
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          • #6
            bon en effet j'ai trouvé et y' a un piège.
            Il faut désinstaller AcyMailing en même temps que les module suivants :

            AcyMailing - Joomla integration
            AcyMailing - Override Joomla emails
            AcyMailing - JCE integration


            Si on vire d'abord AcyMailing et pas les plugins on n'a plus accès à l'IHM, donc vigilance
            Expert en conception et réalisation de sites Internet 100% Joomla
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            Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

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            3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

            4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

            5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

            6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
            et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


            Exemples:
            Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
            Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
            Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

            Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
            Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
            Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

            En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

            Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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