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Sauvegarde Joomlapack avec droits "Administrator"

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  • [Problème] Sauvegarde Joomlapack avec droits "Administrator"

    Bonjour à vous,
    je me tourne vers vous pour savoir si vous pouvez m'éclairer avec vos lumières. Je m'explique, j'ai fait faire un site web Marchand par une agence web qui est loin de respecter les termes initiaux de notre contrat. La livraison aurait dû avoir lieu il y a un mois et le site n'est toujours pas fonctionnel (Joomla + Virtuemart).
    Je veux donc réaliser une sauvegarde du site actuel pour faire appel à une autre agence mais je ne dispose que de droit "Administrator".
    J'ai réussi à installer Joomlapack mais je ne peux lancer la sauvegarde.
    L'agence refuse de me livrer le site en l'état actuel des choses alors que j'ai déja payé.
    Auriez-vous une astuce pour résoudre ce probléme et pouvoir ainsi lancer une sauvegarde du site.
    Je n'ai pas accès au serveur également, uniquement au Back Office avec des droits "Administrator"
    Merci d'avance pour votre aide éventuelle!

  • #2
    as-tu accès au phpmyadmin ?
    Si oui tu changes les droits de ton utilisateur par là

    Il faut que tu revoies l'accord, il n'est pas tolérable que tu ne puisses pas faire ce que tu veux avec ce que tu as acheté!!

    Même les bêtises
    C'est probablement leur raison et évité le support
    Règlement du forum : http://forum.joomla.fr/faq.php
    Comment mettre le post en [Réglé]: http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
    Joomla! 3 Le Livre Pour Tous , n'hésitez pas à le lire pour vous aider
    http://www.iwannaclick.org

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    • #3
      Ou tu changes de serveur et tu leur demande 1 backup de l'achat !!!
      Règlement du forum : http://forum.joomla.fr/faq.php
      Comment mettre le post en [Réglé]: http://forum.joomla.fr/announcement.php?f=58
      Joomla! 3 Le Livre Pour Tous , n'hésitez pas à le lire pour vous aider
      http://www.iwannaclick.org

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      • #4
        Merci à vous pour vos retours.
        Pour info, je ne dispose pas d'accès sur phpMyadmin.
        Le site étant hébergé sur leur propres serveurs de test
        Ils ne souhaitent pas me livrer sauf si je solde la facture.
        Etant donné le manque de professionnalisme évident, je ne veux pas payer pour un site qui ne fonctionne pas, le module de paiement n'est toujours pas installé et on est à trois semaines de retard sur le projet...

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        C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

        A quoi ça sert ?
        La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

        Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

        Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
        Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
        1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


        2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

        3 - Choisir le préfixe [Réglé].


        4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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        Compatibilité: PHP 4.1,PHP4, 5, 6DEV MySQL 3.2 - 5.5 MySQLi from 4.1 ( @ >=PHP 4.4.9)

        Support Version de Joomla! : | J!3.0 | J!2.5.xx | J!1.7.xx | J!1.6.xx | J1.5.xx | J!1.0.xx |

        Version française (FR) D'autres versions sont disponibles depuis la version originale de FPA

        UTILISER À VOS PROPRES RISQUES :
        L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

        Problèmes connus :
        FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

        Installation :

        1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

        Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

        2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

        3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

        4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

        5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

        6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
        et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


        Exemples:
        Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
        Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
        Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

        Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
        Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
        Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

        En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

        Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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