[RÉGLÉ] Akeeba : échec de la sauvegarde FTP

[fredjouan]

Bonjour,
J'ai le problème sur un site lors des sauvegardes Akeeba, avec les messages suivants :

Backup Completed Successfully
Congratulations! The backup process has completed successfully.
You can now navigate to another page.

Et ensuite :

Warnings
Cannot connect to FTP server [hostort] = xx.xxx.xxx.xx:xx
Failed to process file /home/compte/public_html/domaine.fr/administrator/components/com_akeeba/backup/site-www.domaine.fr-20171004-115541.jpa
Post-processing interrupted -- no more files will be transferred

Pourtant, après vérification, l'archive est bien présente (175 Mo) sur le serveur. Elle est également disponible dans le gestionnaire de sauvegarde Akeeba.
Pourriez-vous m'expliquer ce message d'erreur et ce qu'il implique ?
L'analyse rapide du fichier log ne semble pas montrer d'erreur.
Merci de votre aide,
Fred

[RobertG]

Re : Akeeba : échec de la sauvegarde FTP

Le message dit que c'est le post-processing qui échoue par impossibilité de se connecter au ftp de destination : essaies-tu d'envoyer le fichier de sauvegarde vers un autre serveur ?

[fredjouan]

Re : Akeeba : échec de la sauvegarde FTP

Bonjour Robert,
Je n'en sais trop rien, je n'ai pas mis le site en place mais le propriétaire doit lancer une sauvegarde ailleurs, d'où le message d'erreur.
Maintenant que je sais d'où vient le problème, je vais pouvoir régler cela avec lui.
Merci de ton aide,
Fred