Edition BL et factures réglées par CB

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  • [Problème] Edition BL et factures réglées par CB

    Bonjour, j'ai 2 sites marchands qui fonctionnent avec la version 2.5.22.
    Lors d'un paiement PAYPAL, les BL et factures peuvent être éditées avec le détails,des articles, le total à payer....
    En revanche, lorsqu'il s'agit d'un règlement CB, sur le BL et la facture n'apparaissent que le n° de facture, numéro de commande, statut de la commande, le mode de livraison choisi, mais aucune autre informations.
    Les règlements CB passent par OGONE (INGENICO) et les transactions financières aboutissent toutes. Donc Ogone me dit que cela ne vient pas d'eux.

    Si une personne de ce forum avait une idée pour m'orienter, je lui en serais très reconnaissant.

    Salutations

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