[Problème] En admin chez 1and1 après pb sur serveur mutualisé

[melfi]

Bonjour, il y a qlq temps les serveurs mutualisés de 1and1 se sont fait hacker
un de mes anciens sites à été impacté. Depuis se dernier re fonctionne en consultation,
par contre en consultation j'ai pas mal de problèmes à savoir.

La barre de navigation en haut d'écran ne fonctionne plus donc impossible d'accéder aux extensions, modules....
Dans les articles je n'ai plus l'éditeur JCE tt est en HTML.

Est-ce que vous l'un d'entre vous à une idée ou à rencontré ce genre de problème.

Merci pour votre aide

[SimonG]

Re : En admin chez 1and1 après pb sur serveur mutualisé

Bonjour,

n'as tu pas de sauvegarde de ce site ?
Le site est-il à jour ?
Tu peux télécharger un nouveau Joomla! (même version) le décompresser puis l'envoyer par FTP (sans le répertoire installation) à la racine de ton site.

[melfi]

Re : En admin chez 1and1 après pb sur serveur mutualisé

non je n'ai pas de derniere sauvegarde, parcontre j'ai le site de départ en local sur mon pc est-ce que tu as une idée des fichiers
à remettre à jour?
le site est à jour et il y a beaucoup d'articles et de photos je ne peux pas demander à mon client de re faire la mise à jour.

Merci,

[SimonG]

Re : En admin chez 1and1 après pb sur serveur mutualisé

Si j'ai bien compris, le site fonctionne normalement en local, mais pas en ligne, sir c'est le cas, il y a peut être eu des problèmes lors du transfert.

[melfi]

Re : En admin chez 1and1 après pb sur serveur mutualisé

non ce n'est pas un pb pendant le transfert ce site fonctionnait parfaitement depuis 2 ans le pb vient des serveurs de one 1 one qui se sont fait hacker il y a un mois. le site refonctionne parfaitement coté utilisateur c la gestion qui ne fonctionne pas completement. est-ce que si je fais une mise à jour de la version est-ce que mes différents plugins risquent ne plus fonctionner mon site est multi langues.

merci

[SimonG]

Re : En admin chez 1and1 après pb sur serveur mutualisé

Avant toutes choses, fais une sauvegarde de ce site puis installe-la en local.
Ensuite, tu pourras, sur l'installation locale, ré-envoyerr les fichiers et dossiers Joomla!, puis réinstaller les extensions qui fonctionne mal ou plus.