[Problème] message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche google

[yam2016]

AIDER NOUS SVP
j’ai un grand problème dans mon site.
Mon site est hébergé chez ovh, le fait mon site par joomla, le problème que mon site marche bien depuis long temps ; mais il ya quelque jours le moteur de recherche Google affiche le site est piraté. Après vérification le site contient des liens vers un autre site japonais et dans le moteur de recherche Google affiche des mots en japonais et un autre nom de la page d’accueil lors après le clique sur ce lien en vas vers mon site
Il y a quelques jours le moteur de recherche affiche un autre mot de site et quand en clique la page et vide mais en peu accéder avec la barre d’adresse en mettront le lien de mon site
Aider nous STP

[manu93fr]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

Bonsoir,
fais remonté une sauvegarde du site en question ... ton hébergeur peut y aidé.

ps: pas besoin de mettre de majuscule dans ton message ... ici il n'y a que des bénévoles ... nous ne sommes pas une hot-line !!!

[yam2016]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

merci bien
mais cette opération est echoué que je dois faie

- - - Mise à jour - - -

merci bien
mais cette opération est échoué que je dois faire

[toffffe]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

Salut
Soit tu as une sauvegarde non infectée de ton site que tu remontes
soit ton hébergeur en a une
Dans ces 2 cas il y a un problème de sécurité sur ton site car il y a une faille qui a été exploitée. IL va donc falloir mettre à jour ton site Joomla et toutes ses extensions installées.

Sinon si tu n'as pas de sauvegarde, il va falloir que tu faces nettoyer ton site si c'est possible, et là tu devra surement faire appel à un prestataire si tu n'as pas de connaissances la dedans

Pour information : Quelle est ta version de Joomla ?

[yam2016]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

merci bien
je utilise joomla 3.6.4 pour le site principal et j'ai d'autres site sur le même nom de domaine (sous domaine) de la version joomla 3.2.0 et plus
STP tu peu me donner un de module ou bien un composant pour le nettoyage
je vs informe aussi que j'ai trouvé dans mon répertoire http-public un fichier de type file.php c vraiment bizarre ainsi que les liens affecter comme redirection vers des liens trouvé aux niveaux de fichier sitemap.xml après la surpression de fichier file.php le site affiche le message "The requested URL /file.php was not found on this server. Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request" mais l’accès a partir de l'adresse de navigateur et toujours reste possible
svp que je peu faire dans ce cas

[cavo789]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

salut

Dès lors que ton site a été hacké (c'est un fait avéré dans ton cas), il n'y a rien de "bizarre".

Oui, tu ne devrais pas voir le fichier file.php, oui ce fichier n'a rien à faire là, oui son contenu est certainement anormal; oui, ... c'est logique, puisque c'est un virus.

Tu dois nettoyer ton site et/ou, simplement, en restaurer une copie qui est saine (tu as des backups n'est-ce pas?).

Vois ma signature ci-dessus, tu trouveras des tutoriels et des outils.

Bonne chasse aux bestioles.

[yam2016]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

Merci bien pour votre aide,
J’ai fait que vous avez demandé votre diagnostic est complètement juste, le message "il est possible que ce site ait été piraté" est complètement disparu et aussi le message "The requested URL /file.php was not found on this server. Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request" mais le moteur de recherche reste jusqu’à maintenant affiche les mêmes messages (en japonais) ainsi que quand en clique sur le lien une page vide est apparaitre , mais quand je tape le lien de site web sur un navigateur ou je actualise le lien de résultat de recherche de Google le site est apparaitre. Je vous informe que cette opération est faite il y a moins de 24 h (le 11 novembre à partir de 12h)
Aider nous S.V.P est que je dois faire ?

[cavo789]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

Bonjour

Il te faut resoumettre ton sitemap sur Google Console. Ainsi Google parcourera à nouveau ton site et mettre à jour son index.

[yam2016]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

Merci pour votre aide
je fait que vous avez demandé, mais jusqu’à mtn il reste le même problème sauf quand je clique sur le résultat de moteur de recherche il y a pas de page vide (mon site est apparaitre finalement) mais le problème de l’indexation de la page reste le même (les mots et de nom de la page d’accueil de mon site est différents et aussi en langue japonaise) .
le google console affiche le message ‘’Une erreur s'est produite lors de la tentative d'accès à votre sitemap Veuillez vous assurer qu'il respecte nos consignes et qu'il est accessible à l'emplacement que vous avez indiqué, puis envoyez-le à nouveau’’, je vous informe que je déclaré mon sitemap dans le fichier robots.txt et quand je clique sur le lien de mon sitemap trouve sous la barre d’information détaillés sur les sitesmap de Google console il affiche dans une page de navigation comme suit :
http://nomdesite.com/http://www. nomdesite.com/sitemap.xml alors qu’il existe sur le lien
http://www. nomdesite.com/sitemap.xml
que je dois faire s.v.p
merci d'avence

[yam2016]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

merci bien
je vous informe que le moteur de recherche Google a finalement affiché mon site web (le lien de la page et le nom de site ainsi que les mots clés en langue national française) mais il reste 2 problèmes :
1- le google console affiche un autre message aujourd’hui ‘‘Votre sitemap semble correspondre à une page HTML. Veuillez utiliser un format de sitemap pris en charge’’, je vous informe que je déclaré mon sitemap dans le fichier robots.txt et quand je clique sur le lien de mon sitemap trouve sous la barre d’information détaillés sur les sitesmap de Google console il affiche dans une page de navigation comme suite :
http://nomdesite.com/http://www. nomdesite.com/sitemap.xml alors qu’il existe sur le lien
http://www. nomdesite.com/sitemap.xml
2- quand j’ai clique sur le lien de résultat de moteur de recherche Google une autre fois la page vide est apparaitre et après l’actualisation de navigateur web mon site web est apparu
que je dois faire s.v.p

[manu93fr]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

Bonjour,
c'est un fichier .xml qu'il faut donner a Google ... verifie dans ta console que tu as bien envoyé une url avec du xml

[yam2016]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

Aider nous SVP
Le problème revient de mon site, mais le moteur de recherche Google n’affiche pas le message « votre site été piraté » après le nettoyage le Google reste à donner comme résultat des mots en langue japonaise après le clic le navigateur affiche « Not Found The requested URL /file.php was not found on this server. Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.’’ Ainsi que le problème de fichier sitemap.xml sur le Search Console affiche « Erreur HTTP générique: 404 introuvable Sitemap : /http:// monsite.com/sitemap.xml Erreur HTTP : 404" Alors que je suis est certain que mon fichier sitemap.xml se trouve sur ce endroit. je vous informe que je travail sur pc avec windows 7 contient un anti-virus kaspersky une version à jours et aussi un navigateur firefox avec une version à jour.

Aider nous stp
Quie je dois faire mtn
Merci

[cavo789]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

@yam :

1. as-tu nettoyé ton site et/ou remis une version propre ? J'ai l'impression que tu as répondu oui.
2. as-tu soumis un nouveau sitemap à Google càd lui demander de réindexer ton site ? J'ai l'impression que oui.

et donc, as-tu reçu la confirmation de Google que la réindexation est terminée ? Tant que non, Google continuera à afficher des résultats vers ton site qui, du fait du nettoyage, n'existe plus. Suivre un tel lien, au départ de Google, amène forcément (et heureusement) à une page 404.

Donc, si ma compréhension de ton problème ci-dessus décrite est correcte : un peu de patience.

Note : un antivirus Windows ne détecte qu'un centième (je suis optimiste et réaliste) des virus présent sur un site web (écrit en langage PHP, que l'antivirus ne détecte quasi pas).

[manu93fr]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

je utilise joomla 3.6.4 pour le site principal et j'ai d'autres site sur le même nom de domaine (sous domaine) de la version joomla 3.2.0 et plus

Et il va falloir Nettoyer tous les sites web ...

Tu as des liens a nous donner ? Qu'on verifie dans Google ?

[yam2016]

Re : message ''Il est possible que ce site ait été piraté " moteur de recherche googl

@yam :

1. as-tu nettoyé ton site et/ou remis une version propre ? J'ai l'impression que tu as répondu oui.
2. as-tu soumis un nouveau sitemap à Google càd lui demander de réindexer ton site ? J'ai l'impression que oui.

et donc, as-tu reçu la confirmation de Google que la réindexation est terminée ? Tant que non, Google continuera à afficher des résultats vers ton site qui, du fait du nettoyage, n'existe plus. Suivre un tel lien, au départ de Google, amène forcément (et heureusement) à une page 404.

Donc, si ma compréhension de ton problème ci-dessus décrite est correcte : un peu de patience.

Note : un antivirus Windows ne détecte qu'un centième (je suis optimiste et réaliste) des virus présent sur un site web (écrit en langage PHP, que l'antivirus ne détecte quasi pas).

merci pour votre aide
1- oui j'ai nettoyé mon site comme vous avez dit exactement mais le problème que le fichier file.php revient à nouveau donc je suis obligé de refaire le nettoyage de mon site mais à priori que actuellement c bon.
2- le problème eu niveau de sitemap le google à demander de ré-indexer mon site mais le problème que après les résultats de test et de recherche affichage sur le Search Console affiche « Erreur HTTP générique: 404 introuvable Sitemap : /http://monsite.com/sitemap.xml Erreur HTTP : 404" Alors que je suis est certain que mon fichier sitemap.xml se trouve sur cet endroit
NB: ce prbleme dans les deux cas c-a-d que dans le 1er nettoyage et le 2eme aussi
merci pour votre aide