Bonjour,
J'utilise Hikashop pour du commerce en ligne avec Joomla! 3.9.19 et j'ai un petit problème avec le mail de confirmation de commande.
Le problème : Avant de procéder au paiement, les gens remplissent un formulaire créé avec Hikashop et je gère celui-ci dans Hikashop > Affichage > Champs personnalisés.
Dans ce formulaire, il y a plusieurs infos, comme Nom, Prénom, Date de naissance, Téléphone, etc.
Récemment, j'ai ajouté des rubriques dans le formulaire comme Adresse mail perso, 1 case à cocher, etc.
Mon problème, les infos que j'ai ajoutées ne sont pas dans le mail de confirmation de commande que je reçois.
Je vois dans l'admin d'Hikashop que les gens remplissent bien ces champs, mais ceux-ci ne sont pas repris dans le mail...
Ma question du coup, est comment faire pour que toutes les infos du formulaire soient reprises dans ce mail de confirmation de commande ?
J'ai vraiment besoin que ce soit dedans car ce n'est pas moi qui traite le suivi de commandes.
Merci par avance pour votre aide !
J'utilise Hikashop pour du commerce en ligne avec Joomla! 3.9.19 et j'ai un petit problème avec le mail de confirmation de commande.
Le problème : Avant de procéder au paiement, les gens remplissent un formulaire créé avec Hikashop et je gère celui-ci dans Hikashop > Affichage > Champs personnalisés.
Dans ce formulaire, il y a plusieurs infos, comme Nom, Prénom, Date de naissance, Téléphone, etc.
Récemment, j'ai ajouté des rubriques dans le formulaire comme Adresse mail perso, 1 case à cocher, etc.
Mon problème, les infos que j'ai ajoutées ne sont pas dans le mail de confirmation de commande que je reçois.
Je vois dans l'admin d'Hikashop que les gens remplissent bien ces champs, mais ceux-ci ne sont pas repris dans le mail...
Ma question du coup, est comment faire pour que toutes les infos du formulaire soient reprises dans ce mail de confirmation de commande ?
J'ai vraiment besoin que ce soit dedans car ce n'est pas moi qui traite le suivi de commandes.
Merci par avance pour votre aide !