Class 'JToolbarHelper' not found ... suite à une mise à jour vers J! 3.9

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  • Class 'JToolbarHelper' not found ... suite à une mise à jour vers J! 3.9

    Bonjour a tous

    Si ce message apparait ('Class 'JToolbarHelper' not found') après vous être connecté en Backend sur un site fraichement mis à jour en version 3.9, il est fort probable qu'une extension tierce essaie de faire appel à un fichier qui a été déplacé en version 3.9 ... Le fameux fichier 'toolbar.php' qui se trouvait dans le répertoire administrator/includes/

    Pour rétablir la situation momentanément, il faut remettre ce fichier en place (en PJ), pour pouvoir retrouver l'accès au backend et ainsi pouvoir agir en conséquence
    Il faut décompresser le fichier zip en local sur votre poste avant de le placer dans votre FTP au bon emplacement administrator/includes/

    Mais avant cela, je vous encourage a trouver l'extension coupable qui fait encore appel a ce fichier alors qu'elle de devrait plus le faire ! Pour cela, il faut mettre son rapport d'erreur a 'développement'
    https://kb.joomla.fr/procedures/debu...-developpement

    Une fois que vous avez votre coupable, vous saurez ou vous diriger dans la liste des extensions pour la désactiver ou la mettre à jour l'extension


    voila
    Fichiers joints
    Dernière édition par manu93fr à 01/11/2018, 00h51
    wabaw, pmleconte and 2 others like this.
    “Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter le nouveau service (en Beta) de la base de connaissance https://kb.joomla.fr
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  • #2
    Merci Manu !

    Et dire que j'ai cru un instant que ton message contenait la solution à mon problème .... mais non

    Depuis l'update en 3.9, un de mes sites affiche ce (sinistre) message et pourtant, le fichier 'toolbar.php' est bien présent dans le dossier administrator/includes/

    J'espère que ta solution portera secours à d'autres naufragés de la 3.9
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    • #3
      Comme écrit par Manu, il faut trouver le ou les fautifs qui appellent JToolbarHelper en passant en mode debug.

      Avec la solution actuelle (qui est précisée temporaire), il y a désormais ToolbarHelper et JToolbarHelper. Mais, cela peut causer des conflits car il y a eu des redirections automatiques par autoloader (voir https://github.com/joomla/joomla-cms/issues/21960)

      Pascal
      Dernière édition par pmleconte à 01/11/2018, 12h07
      If anything can go wrong, it will...
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      • #4
        En passant en mode debug, je n'avais que 3 plugin qui ressortaient en alerte (sans lien avec cette classe).
        Une fois ceux-ci désactivés via PhpMyAdmin, je suis toujours au même point : Class 'JToolbarHelper' not found
        Dernière édition par Hatshepsout à 01/11/2018, 12h55
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        • #5
          Donc, pas de plantage ?
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          • #6
            Il faut passer le rapport d'erreur à "developpement" ou "maximum" pour voir qui fait l'appel.
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            • #7
              Oui, je suis bien en 'developpement' au niveau des rapports d'erreur et mon backend est toujours bloqué.
              Là, Notepad est en train de chercher les fichiers contenant cette classe. Je verrai si cela aboutit à une extension en particulier.
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              • #8
                Bonsoir ,
                Depuis l'update en 3.9, un de mes sites affiche ce (sinistre) message et pourtant, le fichier 'toolbar.php' est bien présent dans le dossier administrator/includes/
                hmmm ... si tu avais toujours le fichier en place, c'est que la mise a jour auto ne s'est pas bien passé ..; il aurait du etre supprimé

                prend une archive J!3.9, tu la dézippes en local avant d'écraser tous les fichiers par FTP
                De toute façon, ça peut pas faire de mal ...
                Après tu vérifies la base de donnée et la découverte d'extensions comme d'hab
                Dernière édition par manu93fr à 05/11/2018, 17h05
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                • #9
                  Bo bien pour moi ....j'ai ca mais cela ne m'aide pas ...
                  Class 'JToolbarHelper' not found
                  /home/......../...../administrator/components/com_joomlaupdate/views/default/view.html.php:74
                  Call stack
                  # Function Location
                  1 () JROOT/administrator/components/com_joomlaupdate/views/default/view.html.php:74
                  2 JoomlaupdateViewDefault->display() JROOT/administrator/components/com_joomlaupdate/controller.php:69
                  3 JoomlaupdateController->display() JROOT/libraries/src/MVC/Controller/BaseController.php:710
                  4 Joomla\CMS\MVC\Controller\BaseController->execute() JROOT/administrator/components/com_joomlaupdate/joomlaupdate.php:18
                  5 require_once() JROOT/libraries/src/Component/ComponentHelper.php:382
                  6 Joomla\CMS\Component\ComponentHelper::executeCompo nent() JROOT/libraries/src/Component/ComponentHelper.php:357
                  7 Joomla\CMS\Component\ComponentHelper::renderCompon ent() JROOT/libraries/src/Application/AdministratorApplication.php:101
                  8 Joomla\CMS\Application\AdministratorApplication->dispatch() JROOT/libraries/src/Application/AdministratorApplication.php:159
                  9 Joomla\CMS\Application\AdministratorApplication->doExecute() JROOT/libraries/src/Application/CMSApplication.php:195
                  10 Joomla\CMS\Application\CMSApplication->execute() JROOT/administrator/index.php:51
                  sur toutes les vue je vois pas d'erreur externe ... des idées ?
                  Société : http://www.com3elles.com
                  Bénévole : http://www.flexicontent.org

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                  • #10
                    Envoyé par y.berges Voir le message
                    sur toutes les vue je vois pas d'erreur externe ... des idées ?
                    Salut, tu as bien ton rapport d'erreur Joomla sur 'development' ?
                    https://kb.joomla.fr/procedures/debu...-developpement

                    As tu remis le fichier toolbar.php en place dans le repertoire administrator/includes en provisoire ?
                    Dernière édition par manu93fr à 05/11/2018, 17h28
                    “Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter le nouveau service (en Beta) de la base de connaissance https://kb.joomla.fr
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                    • #11
                      Ce serait donc JoomlaUpdate qui te pose problème : mise à jour incomplète. Essaie d'écraser avec une version complète sauf "installation".
                      "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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                      • #12
                        Bonjour,

                        En suivant la discussion sur Github https://github.com/joomla/joomla-cms/issues/21960, ils ont trouvé une extension qui peut poser des problèmes : themler (qui vient de sortir une nouvelle version : http://answers.themler.io/questions/...te-31-oct-2018).

                        Donc quel template ou outil de cration de templates utilises-tu ?

                        Pascal
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                        • #13
                          bon j'ai bien tout re nettoyer c'est régler merci
                          Société : http://www.com3elles.com
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                          Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
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                          FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                          Installation :

                          1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                          Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                          2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                          3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                          4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                          5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                          6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                          et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                          Exemples:
                          Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                          Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                          Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                          Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                          Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                          Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                          En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                          Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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