Class 'JToolbarHelper' not found ... suite à une mise à jour vers J! 3.9

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  • Class 'JToolbarHelper' not found ... suite à une mise à jour vers J! 3.9

    Bonjour a tous

    Si ce message apparait ('Class 'JToolbarHelper' not found') après vous être connecté en Backend sur un site fraichement mis à jour en version 3.9, il est fort probable qu'une extension tierce essaie de faire appel à un fichier qui a été déplacé en version 3.9 ... Le fameux fichier 'toolbar.php' qui se trouvait dans le répertoire administrator/includes/

    Pour rétablir la situation momentanément, il faut remettre ce fichier en place (en PJ), pour pouvoir retrouver l'accès au backend et ainsi pouvoir agir en conséquence
    Il faut décompresser le fichier zip en local sur votre poste avant de le placer dans votre FTP au bon emplacement administrator/includes/

    Mais avant cela, je vous encourage a trouver l'extension coupable qui fait encore appel a ce fichier alors qu'elle de devrait plus le faire ! Pour cela, il faut mettre son rapport d'erreur a 'développement'
    https://kb.joomla.fr/procedures/debu...-developpement

    Une fois que vous avez votre coupable, vous saurez ou vous diriger dans la liste des extensions pour la désactiver ou la mettre à jour l'extension


    voila
    Fichiers joints
    Dernière édition par manu93fr à 01/11/2018, 00h51
    wabaw, pmleconte et 2 autres aiment ceci.
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  • #2
    Merci Manu !

    Et dire que j'ai cru un instant que ton message contenait la solution à mon problème .... mais non

    Depuis l'update en 3.9, un de mes sites affiche ce (sinistre) message et pourtant, le fichier 'toolbar.php' est bien présent dans le dossier administrator/includes/

    J'espère que ta solution portera secours à d'autres naufragés de la 3.9
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    • #3
      Comme écrit par Manu, il faut trouver le ou les fautifs qui appellent JToolbarHelper en passant en mode debug.

      Avec la solution actuelle (qui est précisée temporaire), il y a désormais ToolbarHelper et JToolbarHelper. Mais, cela peut causer des conflits car il y a eu des redirections automatiques par autoloader (voir https://github.com/joomla/joomla-cms/issues/21960)

      Pascal
      Dernière édition par pmleconte à 01/11/2018, 12h07
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      • #4
        En passant en mode debug, je n'avais que 3 plugin qui ressortaient en alerte (sans lien avec cette classe).
        Une fois ceux-ci désactivés via PhpMyAdmin, je suis toujours au même point : Class 'JToolbarHelper' not found
        Dernière édition par Hatshepsout à 01/11/2018, 12h55
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        • #5
          Donc, pas de plantage ?
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          • #6
            Il faut passer le rapport d'erreur à "developpement" ou "maximum" pour voir qui fait l'appel.
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            • #7
              Oui, je suis bien en 'developpement' au niveau des rapports d'erreur et mon backend est toujours bloqué.
              Là, Notepad est en train de chercher les fichiers contenant cette classe. Je verrai si cela aboutit à une extension en particulier.
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              • #8
                Bonsoir ,
                Depuis l'update en 3.9, un de mes sites affiche ce (sinistre) message et pourtant, le fichier 'toolbar.php' est bien présent dans le dossier administrator/includes/
                hmmm ... si tu avais toujours le fichier en place, c'est que la mise a jour auto ne s'est pas bien passé ..; il aurait du etre supprimé

                prend une archive J!3.9, tu la dézippes en local avant d'écraser tous les fichiers par FTP
                De toute façon, ça peut pas faire de mal ...
                Après tu vérifies la base de donnée et la découverte d'extensions comme d'hab
                Dernière édition par manu93fr à 05/11/2018, 17h05
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                • #9
                  Bo bien pour moi ....j'ai ca mais cela ne m'aide pas ...
                  Class 'JToolbarHelper' not found
                  /home/......../...../administrator/components/com_joomlaupdate/views/default/view.html.php:74
                  Call stack
                  # Function Location
                  1 () JROOT/administrator/components/com_joomlaupdate/views/default/view.html.php:74
                  2 JoomlaupdateViewDefault->display() JROOT/administrator/components/com_joomlaupdate/controller.php:69
                  3 JoomlaupdateController->display() JROOT/libraries/src/MVC/Controller/BaseController.php:710
                  4 Joomla\CMS\MVC\Controller\BaseController->execute() JROOT/administrator/components/com_joomlaupdate/joomlaupdate.php:18
                  5 require_once() JROOT/libraries/src/Component/ComponentHelper.php:382
                  6 Joomla\CMS\Component\ComponentHelper::executeCompo nent() JROOT/libraries/src/Component/ComponentHelper.php:357
                  7 Joomla\CMS\Component\ComponentHelper::renderCompon ent() JROOT/libraries/src/Application/AdministratorApplication.php:101
                  8 Joomla\CMS\Application\AdministratorApplication->dispatch() JROOT/libraries/src/Application/AdministratorApplication.php:159
                  9 Joomla\CMS\Application\AdministratorApplication->doExecute() JROOT/libraries/src/Application/CMSApplication.php:195
                  10 Joomla\CMS\Application\CMSApplication->execute() JROOT/administrator/index.php:51
                  sur toutes les vue je vois pas d'erreur externe ... des idées ?
                  Société : http://www.com3elles.com
                  Bénévole : http://www.flexicontent.org

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                  • #10
                    Envoyé par y.berges Voir le message
                    sur toutes les vue je vois pas d'erreur externe ... des idées ?
                    Salut, tu as bien ton rapport d'erreur Joomla sur 'development' ?
                    https://kb.joomla.fr/procedures/debu...-developpement

                    As tu remis le fichier toolbar.php en place dans le repertoire administrator/includes en provisoire ?
                    Dernière édition par manu93fr à 05/11/2018, 17h28
                    Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer
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                    • #11
                      Ce serait donc JoomlaUpdate qui te pose problème : mise à jour incomplète. Essaie d'écraser avec une version complète sauf "installation".
                      "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
                      MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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                      • #12
                        Bonjour,

                        En suivant la discussion sur Github https://github.com/joomla/joomla-cms/issues/21960, ils ont trouvé une extension qui peut poser des problèmes : themler (qui vient de sortir une nouvelle version : http://answers.themler.io/questions/...te-31-oct-2018).

                        Donc quel template ou outil de cration de templates utilises-tu ?

                        Pascal
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                        • #13
                          bon j'ai bien tout re nettoyer c'est régler merci
                          Société : http://www.com3elles.com
                          Bénévole : http://www.flexicontent.org

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                          • #14
                            Bonjour

                            Pareil pour moi, même bug !

                            passer en mode debug est impossible puisque plus d’accès au backend !

                            HELP

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                            • #15
                              Envoyé par Diablov Voir le message
                              Bonjour

                              Pareil pour moi, même bug !

                              passer en mode debug est impossible puisque plus d’accès au backend !

                              HELP
                              Bonsoir,
                              Impossible ? Vraiment ??
                              https://kb.joomla.fr/procedures/debu...-developpement
                              Dernière édition par manu93fr à 16/01/2019, 00h09
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