Mes Plug-in ne fonctionnent pas

[badlol63]

Bonjour,
Je me décide enfin à envoyer un post après avoir pas mal cherché une solution à mon problème.
En premier lieu je tiens à préciser que je ne suis pas un spécialiste de l'informatique.
Je suis en charge d'un portail d'information (portail qui était à l'abandon et que j'ai repris). Le site était en version 1.5 et on l'a mis à jour en 2.5.9. L'ancien gestionnaire (un informaticien lui) utilisait un template personnel et j'ai pas mal galéré lors de cette mise à jour. Finalement, j'utilise maintenant un template gratuit (cirrus-yellow) que j'ai mis à ma sauce.
J'ai maintenant un problème de plug-in. J'essaie de les faire fonctionner mais ça ne marche pas. Je m'explique : Ils semblent s'installer correctement, mais ne fonctionnent pas en Front-end.

Les plug-in en question : Tabs & Sliders ; Tooltip GC ; JCE

Les symptômes :
Pour T & S : J'essaie de faire une page avec 3 onglets. Je rentre donc dans mon éditeur (Tinymce) le code adéquat :
{tab=Onglet 1}
Contenu de l'onglet 1
{tab=Onglet 2}
|
|
{/tabs}
J'obtiens en front-end la liste des titres de chaque onglet (actifs) avec en dessous leurs contenus. Bref j'ai l'impression que le code est reconnu mais pas assimilé.

Pour TooltipGC (permettant d'avoir une fenêtre type pop-up au survol d'un mot déclencheur), c'est la même chose. J'obtiens côte à côte le déclencheur et la fenêtre.

Pour JCE, ça semble plus grave. Il semble s'installer correctement, je peux le sélectionner par défaut dans le menu "configuration" du site (mais il n'est pas pris en compte) et lorsque je le sélectionne comme éditeur dans "Mon profil", tout ce bloque. Lorsque j'édite un article, je me retrouve avec en guise d'éditeur une simple fenêtre avec le code html de l'article et je ne peux ni enregistrer ni fermer l'article.

Je pense que ces problèmes sont tous liés mais je ne sait absolument pas où chercher. Si quelqu'un pouvait me donner ne serait-ce qu'un début de piste.

Joomlament votre

[RobertG]

Re : Mes Plug-in ne fonctionnent pas

Bienvenue !

Comment a été faite la migration ? Ne reste-t-il pas des fichiers indésirables provenant de la précédente version ?
Ce que je tenterais d'abord, puisque la version n'est pas à jour, c'est d'écraser le tout non pas avec un patch 2.5.x vers 2.5.16 mais avec une version vierge de le 2.5.16 (à récupérer sur joomla.org, puis à compléter avec le pack de langue française) sans son dossier d'installation.

[badlol63]

Re : Mes Plug-in ne fonctionnent pas

Là, je ne peux pas vraiment répondre. Je gère ce portail pour le compte de l'éducation nationale et la migration a été imposée et effectuée par les services informatique du rectorat.
J'ai accès au serveur. Y a-il une méthode pour voir s'il reste de ces "fichiers indésirables" ?
Pour le passage en 2.5.16, si je vous comprend à demi-mot, le problème viendrait d'une mauvaise mise à jour et que le mieux serait donc de procéder à une nouvelle MAJ en repartant de zéro. Dans ce cas que deviendraient mes contenus ? Lors de la dernière MAJ (l'année dernière) je suis resté 2 mois à tout remettre d'aplomb alors j'hésite un peu à me lancer là dedans.

[RobertG]

Re : Mes Plug-in ne fonctionnent pas

L'écrasement des fichiers système par leur nouvelle version n'a aucune raison de toucher aux données du site (et s'il a fallu deux mois pour remettre le site d'aplomb après la migration, c'est qu'elle a posé de sacrés problèmes à qui l'a faite, ou que des extensions non suivies étaient utilisées par la précédente version !)

Quant à trouver quels sont d'éventuels anciens fichiers qui ne devraient plus y être, à part faire une comparaison entre une version équivalente vierge + toutes les extensions ajoutées au site en ligne, et ce qui est sur le serveur, ce qui veut dire y passer encore un temps fou, je ne vois pas de solution simple (en dehors de présence de dossiers manifestement inexistants en 2.5).

Au fait, tout est-il bien "modifiable" dans les permissions des dossiers ? (informations système dans l'administration du site)

[badlol63]

Re : Mes Plug-in ne fonctionnent pas

s'il a fallu deux mois pour remettre le site d'aplomb après la migration, c'est qu'elle a posé de sacrés problèmes à qui l'a faite

C'est pas tout à fait ça. Les services infos ont fait la migration et m'ont laissé avec un portail en vrac. A moi de me dépatouiller ensuite.

ou que des extensions non suivies étaient utilisées par la précédente version !

C'est plus ça. En fait, le portail utilisait un template spécifique créé de toute pièce par l'ancien gestionnaire. Il fallait, je pense, réadapter ce template mais j'en ai été incapable. Par défaut, j'ai récupéré un template gratuit et j'ai réussi lui a l'adapter. Ce qui m'a pris du temps, c'est surtout que je ne suis pas à temps complet la dessus et que chaque opération me prends certainement plus de temps qu'à un utilisateur averti.
Je vais me renseigner auprès des services pour effectuer cette mise à jour de la façon indiquée.

Au fait, tout est-il bien "modifiable" dans les permissions des dossiers ? (informations système dans l'administration du site)

Seul le fichier "configuration.php" était en lecture seule. J'ai modifié ses droits puis fait un test : aucun changement.

Il y a quelque temps, j'avais rencontré un problème similaire : Pour rendre une image cliquable, les balises html ne fonctionnaient pas. J'avais cherché pas mal de temps avant de trouver que ces balises étaient par défaut non autorisées.
Je pensait que mon problème était plutôt de cet ordre là.