Plus accès à l'administration de mon site et message d'erreur

[RobertG]

Bonjour,

J'aurais eu tendance à penser qu'il s'agissait d'un problème de version de PHP trop récente, mais avec la notion de "ménage" (à quel niveau ?), je ne sais plus trop quoi penser.

Donc deux solutions : voir si l'hébergeur a des sauvegardes (fichiers ET base de données) qui permettraient de restaurer une version d'avant ce ménage, puis mettre à niveau la version de Joomla! et celles des extensions, ou refaire un site neuf en important les données, comme je l'ai proposé précédemment.

La section "demande de service" est ici https://forum.joomla.fr/forum/ressou...nde-de-service

[Orchys45]

Bonjour,
Je reviens vers vous car j'ai essayé les modifications que vous avez signalées et je vous ai fait diverses copies d'écran mais je ne sais pas si vous pourrez faire quelque chose pour moi. Je vous remercie quand même d'essayer de m'aider. Sinon ou puis je trouver la section demande de service ?

[RobertG]

Bonjour,

De la même manière que le débogage a été activé il y a quelques semaines, il faut maintenant de désactiver pour ne pas avoir son résultat en bas de page (revoir la réponse de manu93fr).
Mais il serait bon de savoir ce qui provoque cette page blanche après identification à l'administration. Pour ça, il faudrait conserver le débogage actif et mettre le rapport d'erreur à "development" en modifiant le fichier configuration.php, et si un message apparaît après validation de l'identification, en faire une copie du texte ou d'écran et nous montrer ce message, puis revenir au réglages standard (debogage désactivé et rapport d'erreur à "none").

Si vraiment tu n'y arrives pas, tu auras deux possibilités : faire appel à un pro en posant la question dans la section "demande de service" ou tenter, après création d'un site vierge en version 3.9.12 , d'y importer le contenu de ce site 2.5 avec une extension commerciale type JMigrator (https://www.daycounts.com/migrator auteur canadien francophone), qui ne nécessite que de connaître les infos d'accès à la base de données (récupérables dans le fichier "configuration.php") et ftp au serveur par pour importer (ensuite, il faudra remplacer l'ancien site par le nouveau).

[Orchys45]

Bonjour,
Je reviens vers vous car mon problème n'est toujours pas réglé. Comme je vous l'avais signalé, je n'y connais rien en codage informatique, j'apprends au fur et à mesure. Lorsque vous m'avez parlé de FTP, il a fallu que je me renseigne sur ce que c'était et après cela j'ai du trouvé quelqu'un qui pouvait me trouver le mot de passe pour pouvoir accéder à l’hébergeur. donc je viens enfin de récupérer ce mot de passe et depuis hier j'essaie de trouver une solution mais rien. Je reviens donc vers vous.
J'ai fait ce que vous m'avez dit. maintenant, je peux accéder au site en front-end et naviguer dedans mais dans le bas, il y a une bande comme cela :

Joomla! Debug Console

Session

Profile Information

Memory Usage

Database Queries

Par contre je ne peux pas aller en back-end pour travailler. Je peux ouvrir la page d'authentification mais dès que je valide après avoir mis mon mot de passe je me retrouve devant une page blanche.!!!!!!

Je vous joins différentes copies d'écrans que j'ai faite. je ne sais pas quoi faire d'autre.

Si j'arrive à récupérer mon interface, j'aimerai bien migrer le site dans une version plus récente. J'ai regardé le lien que m'a mit pmleconte mais ça a l'air compliqué et je ne suis pas sure d'y arriver seule.
Je vous remercie d'avance pour votre aide

[manu93fr]

- Tu te connectes a ton site en Ftp
- Tu cherches le fichier configuration.php à la racine
- Tu l'édites avec un éditeur de texte (notepad peux suffire mais si tu installe notepad++ c'est encore mieux)
- Tu remplaces la valeur de error_reporting en mettant none ... comme ceci

public $error_reporting = 'none';

[Orchys45]

Bonjour et merci pour vos réponses.
Malheureusement je n'ai pas réussi à trouver une solution pour réparer.
Manu, j'ai bien suivi tes liens mais cela n'a rien donné. Debug KB n'a pas reconnu les erreurs.Comment je peux procéder pour faire une modification si je ne pas accéder à l'administration du site.
D'autres part, je sais que ce site est obsolète mais il faudrait quand même que j'arrive à y retourner pour faire mes mises à jour.
D'après vous, est ce que je vais pouvoir récupérer mes données et comment ?

Si vous pouvez me donner une autre solution, je vous remercie d'avance
Orchys

[pmleconte]

En complément de Manu, le guide de migration 2.5 vers 3.x : https://docs.joomla.org/Joomla_2.5_t...p_Migration/fr

Bonne lecture,

Pascal

[manu93fr]

Bonsoir,
dejà pour commencer, le site est sur une version obselète ... en 2.5.28 .... on est sur une version 3.9.6 actuellement et joomla 4 va bientôt pointer le bout de son nez

Les messages d'erreur n'en sont pas vraiment en fait, lisez le lien ci dessous

https://kb.joomla.fr/procedures/comprendre-les-erreurs-php

Il faudrait donc se connecter en administration et mettre le paramètre d'affichage de ces erreurs par Joomla en mode défaut ou aucun
Il faut faire l'inverse de ça

https://kb.joomla.fr/procedures/debug-passer-en-mode-developpement

Mais si vous n'avez plus accès a la console, le mieux serait de remonter une sauvegarde du site d'avant le souci

[Orchys45]

Bonjour,

Je suis nouvelle sur le forum et pas très experte en site web.
Je gère le site internet de mon association sans problème depuis 2 ans et au cours de mes dernières modifications, j'ai voulu faire un peu de ménage et j'ai certainement touché à quelques chose de trop.

Voici les messages qui s'affichent
Notice : Index non défini : fr-FR dans /home/www/a500dec5efb758f5c86cf1d00a92ea27/users/afdt/web/plugins/system/languagefilter/languagefilter.php on line 55

Remarque : Chercher à obtenir un bien non-object / home / a500dec5efb758f5c86cf1d00a92ea27 / utilisateurs / afdt / web / plugins / system / languagefilter / languagefilter.php en ligne 55

normes strictes : Déclaration de JCacheControllerPage :: get () doit être compatible avec celui de JCacheController :: get () dans / home / www / a500dec5efb758f5c86cf1d00a92ea27 /users/afdt/web/libraries/joomla/cache/controller/page.php en ligne 199

Normes strictes: Déclaration du magasin JCacheControllerPage () doit être compatible avec celle du magasin de JCacheController () dans /home/www/a500dec5efb758f5c86cf1d00a92ea27/users/afdt/web/libraries/joomla/cache/controller/page.php en ligne 199

Voilà, je ne sait pas si quelqu'un peut m'aider à retrouver l'administration de mon site ou me dire vers qui me tourner.
De plus, je souhaiterai faire évoluer ce site vers une version plus récente de Joomla mais ne sait pas comment faire.
Je vous ai joint la page d'accueil de mon site comme elle apparaît en ce moment
Je vous remercie pour votre aide et vos réponses éventuelles
Orchys45