[Problème] Comment remonter le site à partir du FTP / récupération la base de données

[guyouga87]

Bonjour à tous,

Je dois dépanner un site, et j'ai seulement l'accès au FTP. Cela suffit-il pour remonter le site?
Sinon je dois me tourner vers l'hébergeur et essayer d'exporter la base de données via leur phpMyAdmin (ovh), j'imagine, ou alors est-elle présente dans les fichiers que j'ai downloadé?

Merci d'avance pour vos réponses.
G.

ps: je vous joins la capture de la page d'accueil Ko, problème que je dois résoudre, et pourquoi je souhaite remonter le site en local

[RobertG]

Re : Comment remonter le site à partir du FTP / récupération la base de données

Bienvenue !

Sauf si le site était régulièrement sauvegardé par Akeeba backup et que les sauvegardes sont disponibles sur le ftp, il faut absolument passer par phpMyAdmin d'OVH pour intervenir sur la base (sauvegarde, restauration, corrections...), les codes d'accès à la base étant en clair dans le fichier configuration.php présent à la racine du site.

[mounir231]

Re : Comment remonter le site à partir du FTP / récupération la base de données

il faut tout d’abord préciser quelle est le dernier chose ou le denier plu-gin installer avant le problème

[guyouga87]

Re : Comment remonter le site à partir du FTP / récupération la base de données

@mounir, je doute de pouvoir obtenir cette information, en toute rigueur c'est ce qu'il faudrait faire :/

@RobertG, bon dans ce cas, je vais me tourner vers Ovh

Merci à tous les deux